作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

OBGホームサービスさん (埼玉県)

その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

トータルクリーンサービスさん (大阪府)

必要ありません。作業前と作業完了時にご一緒に御確認頂くだけで結構です。

エムビーサービスさん (鳥取県)

必要ありません。立ち会われないほうが作業に集中できて助かります。

さいたまベンリーさん (埼玉県)

特に必要ないです。外出していただいても構いませんが、貴重品の管理等はご自身お願いします。

タカハシ美掃さん (愛知県)

最初と、最後だけは同席をお願いします。他はご自由に出入りしていただけますが、貴重品の管理だけよろしくお願いします。

福田クリーンサービスさん (静岡県)

基本的には、お客様のためにも同席していただく必要がございます。施工前と、施工後のご確認よろしくお願いします。

株式会社クリーンライフ 長野営業所さん (長野県)

作業箇所でのお立合いは事前確認(10分)・作業途中経過報告(2〜3分)・作業後確認(10分)はお時間のご都合が良ければお願いをしております。また、作業途中で確認できる汚れ下の傷等は都度ご報告をさせて頂きますのでご在宅はして頂けるようお願い致します。

株式会社クリーンライフ 東信営業所さん (長野県)

作業箇所でのお立合いは事前確認(10分)・作業途中経過報告(2〜3分)・作業後確認(10分)はお時間のご都合が良ければお願いをしております。また、作業途中で確認できる汚れ下の傷等は都度ご報告をさせて頂きますのでご在宅はして頂けるようお願い致します。

ふじみ野ハウスクリーニングさん (埼玉県)

作業前と、作業後の確認だけしていただければ大丈夫です。

合同会社KHK(リマインド)さん (神奈川県)

開始前と作業完了時にいて頂ければ途中外出していただいても差し支えございません。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:冬1月から4月にかけけてが最適だと思います。

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:一般的には表面のカバーのホコリを掃除機で吸い取るくらいだと思います。プロはさらにファンの部分も分解して洗浄していきます!

換気扇クリーニング

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Q:しつこい油汚れを1年間落としていないのですが、大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方はありますか?

A:50℃〜60℃くらいのお湯にアルカリ性の洗剤を混ぜて30分ほどつけ置きしてブラシなどでこすります。プロペラタイプかシロッコファンタイプかによりますが、シロッコファンタイプの場合、いらない…

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

 1位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:お掃除本舗は補償について体制が非常にしっかりしていて、高いものであってもしっかり保証いたします。小額のものであれば店舗自体が補償し、高額なものであれ…

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 2位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

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 3位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:・大変なお掃除の代行・諦めていた汚れの除去・住宅設備の寿命延長(劣化による交換リフォーム時期の延長)・トラブルの未然回避・衛生面、美観の向上・精神的ス…

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 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業スペース確保の為、作業に邪魔になる物の移動をおねがします。貴重品の管理はお客様でお願いいたします。

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 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:職人の能力によって作業時間は変わってきます。

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 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:汚れはとれますが、汚れによる変色腐食はとれません。詳しくご説明させていただきます。

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:距離やその時の状況によりますので、まずはお問い合わせを頂ければと思います!対応地域外でも弊社をご指定くださるのは嬉しいことですので!

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 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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