作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

株式会社 便利屋竹内商店さん (埼玉県)

必要ありませんが、気になる場合はずっと立ち合って頂ければ。

ハウスクリーニング秋山さん (埼玉県)

作業中の立ち合いは必要ではありません、信用して頂ければ途中外出されてもかまいません。

キラッとハウスby横浜GLITTERさん (神奈川県)

作業前後の立会いは基本的に必要になりますが、作業中の立会いは特別必要ではございません。

おそうじ本舗小笹店さん (福岡県)

いえ、最後に仕上がりのチェックをしていただければ大丈夫です。それまでは別の部屋にいらっしゃっても良いです。

アースクリーンさん (埼玉県)

作業前と後を立ち会っていただければ作業中は立ち会いいただかなくても大丈夫です。もちろん作業を見ていただいてても大丈夫です。

株式会社フォースクリーンさん (東京都)

初回のお客様には、基本的にご同席いただき、詳しい説明をさせていただきながら作業します。2回目以降の方は別室にいてくださっても構いません。

おそうじ本舗 久留米南店さん (福岡県)

いえ、最初と最後にお立会いいただければ、他の時間は他の部屋などにいても大丈夫です。

GREEN-CLEANさん (群馬県)

どちらでも大丈夫です。作業を見ている人、外出する人半々くらいです

おそうじ本舗練馬谷原店さん (東京都)

作業の初めと、終わりは確認のためにぜひ立ち会っていただきたいです。

おそうじ本舗 山口小郡店さん (山口県)

いえ、用事がある方は外出していただいても大丈夫です。最後には戻ってきてください。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:6月、7月が混雑します。それ以外ですと比較的取りやすいです。

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:ご自身で出来るのはフィルター清掃くらいです。電化製品の分解洗浄はプロにお任せ下さい。

換気扇クリーニング

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Q:しつこい油汚れを1年間落としていないのですが、大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方はありますか?

A:洗剤はつけ置きや、塗り置きをし反応させてから、洗浄部分の材質を確認し硬めのスポンジやプラスチックケレン等でこそぎとって下さい。

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

 1位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:もちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させて…

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 2位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:最初と、最後だけは同席をお願いします。他はご自由に出入りしていただけますが、貴重品の管理だけよろしくお願いします。

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 3位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:お客様では落としきれない汚れを落とすこと。お客様ガキがつかない点まで作業すること。

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 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:現状見て、こちらから確認させていただきます

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 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:設備の汚れの程度により作業者の各々の技術レベルで対応の違いが出ます。ひどい汚れでも落とすことが可能な技術レベルをもつ作業者ですと基本的に汚れを落とし…

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 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:油汚れ。 劣化状態によりますが、ある程度は綺麗にします。むずかしい場合は事前に説明いたします。

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:綺麗にするのは勿論ですが、身なり、態度、対応、全てお客様への気遣いを怠らずお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同心掛けております。

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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