作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

業者さんからの回答まとめ

作業前後の立会いは必要になりますが、特に作業中の同席は必要ありません。また、作業中の外出も可能なので、担当スタッフと打ち合わせください。ですが、その場を離れる場合には、勘違いなどでトラブルが起きないように貴重品の管理だけはお願いします。

・各業者さんの回答

LifeStudio佐藤さん (茨城県)

必要はありませんが、見て頂く事によりどれほど汚れていたかが分かるので、時間があれば立ち会って頂いてもいいかと思います。

おそうじ革命 練馬区江古田店さん (東京都)

立会の必要はございませんが、作業開始時と作業終了時には立会ってただき作業の確認をいたします。

おそうじ本舗 水戸笠原店さん (茨城県)

最初と途中、最後にいてもらえれば大丈夫です。

おそうじ本舗 新潟茅野山店さん (新潟県)

貴重品の管理をしていただければ外出していただいて結構です。

ホ-ムメンテ ダイシュウさん (広島県)

その都度で結構ですので、リラックスしていただければとぞんじます。

株式会社JAPANホワイトさん (京都府)

特に必要はないですよ、お客様のご都合で外に出られても問題ございません。貴重品だけは目のつくところに置いていていただけるといいかと思います。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:4月、5月中旬、6月上旬、9月下旬、10月あたりが狙い目です。 1〜3月は不動産関係の繁忙期。 7〜8月はエアコンクリーニングのピーク。11〜12月は大掃除シーズンという流れになりま…

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:フィルター清掃程度ならご自身でも可能かと思います。私たちはエアコンの清掃と同じように分解して清掃しております。

換気扇クリーニング

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Q:しつこい油汚れを1年間落としていないのですが、大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方はありますか?

A:50℃〜60℃くらいのお湯にアルカリ性の洗剤を混ぜて30分ほどつけ置きしてブラシなどでこすります。プロペラタイプかシロッコファンタイプかによりますが、シロッコファンタイプの場合、いらない…

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:ご自分でできるのは外回りの掃除です。内側は市販の洗濯槽クリーナーなどを投入してのお掃除となります。

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お悩みランキング

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Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:必要ありません。立ち会われないほうが作業に集中できて助かります。

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Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:当店では損害保険に加入しておりますので、万一の機器・備品等の破損・故障につきましては保障致します。

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Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:濡れたら困るものなどを簡単に片付けていただけるとありがたいです。注意点などあれば、訪問させていただく前にご説明させていただきます。

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Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:技術の違いで作業スピードに差がある場合もありますが、細かいところまで丁寧にクリーニングしているかどうかで作業時間は大きく変わってきます。

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Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:仕上がりの違いは一つの要因ではあるかと思われます。エアコン取り付けはご自身ではしないかもしれませんが、クリーニングなどはやはりプロと一般の方では仕上…

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Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:仕事内容はほぼ一緒ですが、お客様の立場に立ち出来るだけコスト削減に努力しています。

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Q:予約は作業日の何日前が望ましいですか?

A:3日前が理想ですが、前日でも対応できる時は、すぐ対応いたします。

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