作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか。

ピカいち☆サンクリーンさん (埼玉県)

原則、可能です。ただし繁忙期等対応できない場合も御座います。

株式会社クリーンライフ  松本本社さん (長野県)

10分単位でも可能です。交通状況等により遅れる場合は事前に連絡を入れさせて頂きます。

クリーン・ライフさん (埼玉県)

申し訳ありませんが、到着には最低3時間のお幅を頂いております。※スタッフの精神的・時間的余裕が、良いサービスに繋がる観点から、お時間幅を頂きます。

キラッとハウスby横浜GLITTERさん (神奈川県)

細かな作業開始時間の設定は可能でございますが、出張サービスになりますので到着時刻の若干の前後が生じる場合がありますこと予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

ティーワークスさん (神奈川県)

大丈夫です。但し交通状況等により多少のズレが生じる可能性がある場合は事前にご相談させていただきます。

ハウスクリーニング ラボさん (大阪府)

勿論、ご希望頂いた日程お時間でお伺いさせて頂きます。ご予約確定後もメッセージやお電話で打合せさせて頂きますので、細かく指定していただいても問題ありまん。

おそうじ本舗春日部牛島店さん (埼玉県)

できます。お客様のご要望になるべく柔軟に対応します。

畑島クリーン住設さん (福岡県)

お客様宅のチャイムを鳴らす時間を5分刻みで予定を組みます。が2件目以降は1軒目の都合により多少前後する可能性がありますので、予定がずれる場合は必ず電話させていただき、再度時間調整をさせて頂きます。

ハウスクリーニング志事人さん (東京都)

基本的には前後のお客様の状況により時間が変動してしまうため、1時間ほどは余裕を頂けますと大変ありがたいです。

おそうじ当番鹿児島さん (鹿児島県)

そう言ったご要望はありませんが、可能です。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:4月、5月中旬、6月上旬、9月下旬、10月あたりが狙い目です。 1〜3月は不動産関係の繁忙期。 7〜8月はエアコンクリーニングのピーク。11〜12月は大掃除シーズンという流れになりま…

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:フィルター清掃程度ならご自身でも可能かと思います。私たちはエアコンの清掃と同じように分解して清掃しております。

換気扇クリーニング

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Q:しつこい油汚れを1年間落としていないのですが、大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方はありますか?

A:洗剤はつけ置きや、塗り置きをし反応させてから、洗浄部分の材質を確認し硬めのスポンジやプラスチックケレン等でこそぎとって下さい。

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

 1位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:三井住友海上の保険に入っておりますので、ご対応させて頂きます。

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 2位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:全く必要ありません 入居中のお掃除は 貴重品等はお客様での管理お願いしますそれ以外立ち会う必要はありません

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 3位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:日常のお掃除で落ちきれない汚れや、クリーニング後のケアのアドバイスも受ける事ができる事、クリーニング以外での専門的な事も相談できる事です。

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 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業スペース確保の為、作業に邪魔になる物の移動をおねがします。貴重品の管理はお客様でお願いいたします。

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 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:作業担当者の技量もありますが、作業方法にもよると思います。また、同じ作業でも、どこまで、どの程度キレイにして、お客様に引き渡しをするのかにもよると思…

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 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:カビ汚れです。綺麗にならない場合が多い汚れです。

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:当たり前のことですが、有難う のひと言です。

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 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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