取り付け・張り替えの疑問にプロが答えます

あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、取り付け・張り替えのお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。

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よくあるお悩み・疑問

エアコン取り付け

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Q:エアコンや設置予定の場所の下にテレビやベッドなどの家具があっても、作業はできますか。

A:作業はできますが、テレビは必ず移動していただきます。家具、ベットについてはホコリなどが落ちることを了解いただければどかさなくてもいいです。

畳の張替え(表替え)

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Q:畳についてしまったシミはどうすれば落ちますか?

A:中まで浸透している可能性があるので畳表替えをオススメいたします。

お悩みランキング

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Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:いえ、最後に仕上がりのチェックをしていただければ大丈夫です。それまでは別の部屋にいらっしゃっても良いです。

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 2位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:三井住友海上の保険に入っておりますので、ご対応させて頂きます。

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 3位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業内容にもよりますが、特別な準備などは必要ありません。お水や電気をお借りする際、作業スペースをお借りする際などはご依頼頂いた際に個別にご相談させて…

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 4位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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 5位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:日常のお掃除で落ちきれない汚れや、クリーニング後のケアのアドバイスも受ける事ができる事、クリーニング以外での専門的な事も相談できる事です。

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 6位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:洗浄方法や汚れの具合により、作業時間が変わってきます。お客様の大切なお時間ですが、完全洗浄を重視しています。

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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 9位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:油汚れ、カビ汚れ。ハウスクリーニング=新品にする、ではありません。「清掃限界」という清掃でできる限界があります。汚れによっては時間をかければ落ちるも…

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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