家具・インテリアの修理・お手入れの口コミ
実際に家具・インテリアの修理・お手入れの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2024/04/18
マットレスクリーニング
綺麗になりました
3.80
ベットマットのクリーニングをお願いしました。 かなり汚い水が出てきました。 何年も経ってるので真っ白にはなりませんが カビやシミは無くなりました！ ダニなども消え、安心して眠れます。 新しくベットマット買う予定でしたが あと５年は買い替えなくて済みそうです。 連絡もこまめにしてくださり 安心して利用できました。 気になった点 出張費が現金払いと明記されておらず その場で言われました。 予約時は両面のお願いでしたが すぐに片面への変更をしました。 来られた時に情報共有されてないのか 片面だけと知らなかったようでした。 色々ありましたが またリピートすると思います。
匿名希望(30代)
2024/04/18
マットレスクリーニング
お願いして良かったです。
5.00
とても感じの良い方で、説明も丁寧にしてくださいました。 質問にも快く答えてくださり、安心して作業をお任せすることができました。 仕上がりもすごく綺麗で、真っ白になったマットレスはとても気持ちが良いです。 また何かあればこの会社さんにお願いしようと思います。
Sakaiさん(40代女性)
2024/04/17
マットレスクリーニング
真っ白にしてくださいました
5.00
引っ越しをきっかけにマットレスのクリーニングがあることを知りご連絡しました。 小さな茶色のシミがマットレスにできてしまい、どうにか取れないかと思い写真を送りました。 「やってみないと何とも言えません」というご回答でしたが、やっていただこうと思い申し込みました。 素材やシミの種類によって取れないものもあるそうで、必ず綺麗にできますというのを写真だけからは言えないことも説明してくださいました。 とても誠実だと思いました。 結果、新品のように綺麗になりました。 マットレスを専門でクリーニングされてるとのことで経験値も知識も素晴らしかったです。 お願いしてよかったと思いました。 定期的にお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！
ねこさん
2024/04/14
マットレスクリーニング
マットレス クリーニング
5.00
シミが酷く買い換えも検討していたのですがクリーニングをお願いして良かったです。 また、お話を沢山してくださる方だったのでマットレスについて知らなかった事もお聞きできてとても楽しかったです。 是非また宜しくお願い致します！
匿名希望(30代)
2024/04/11
マットレスクリーニング
ベッドのマットレス清掃をお願いしました。
5.00
子のおねしょ跡がついていたマットレスの清掃をお願いしました。 購入から6年経過しておりましたが、一度も外部業者にお願いをしておらず、、睡眠は大事！と高いマットレスを購入した手前、年々シミが増えていくのが気がかりでした。 来られた業者さんは清潔感もあり、またとても丁寧に作業をして頂き大変満足しています。もっと早くお願いすればよかった！！今度は下の子がおねしょをする時期に入るので、また定期的にお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2024/04/05
マットレスクリーニング
奇麗になりました
4.40
かなり放置してカビだらけのマットレスが、ほとんどキレイになり、びっくりです！ 少し染みが取りきれない事も、きちんとご説明いただき、安心感は高かったです！ 次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/03/31
マットレスクリーニング
とても気持ちよかったです
4.20
申し込みから実施まで、とても迅速にご対応いただき、とても助かりました。 作業内容につきましても、想定したよりも迅速にきれいに行っていただきました。 また、気持ちよく生活できますことを感謝いたします。 ユアマイスター様のサイトにつきましては、まだ、改良の余地がおありかと存じます。 送信と送信内容の反映にタイムラグがあり、コミュニケーションがちぐはぐになりがちでした。
匿名希望(60代)
2024/03/30
マットレスクリーニング
新しい洗濯方法、時代の変化に感動です
4.60
20年以上使っていた母のベッドマットを、家に来て、洗濯、乾燥していただいたのはびっくりでした！ 年末のお風呂場、トイレの掃除のようです。カーテンをクリーニングに出しましたが、かびは全然取れてきませんでした。今回は裏側のかびがすっかり取れていました。ネットで探して、迷いつつ、頼んでみたので、どんな方がいらっしゃるか、ちょっと不安でしたが、とても誠実な方々がいらっしゃって、丁寧にやってくださいました。ネットで探しても、信頼できるところにつながるなと思いました。ありがとうございました。また、別な部分のお掃除頼んでみようかと考えています。
匿名希望(30代)
2024/03/26
マットレスクリーニング
綺麗にしていただきました
5.00
数年前マットレスクリーニングをお願いしてとても良かったので、再度お願いしました。 とても綺麗にしていただき満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代男性)
2024/03/19
マットレスクリーニング
よかった
5.00
とても綺麗になりました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/03/08
マットレスクリーニング
大満足でした。ありがとうございます。
5.00
予約日時が近かったにも関わらず、第一希望の日程で来てくださりとても助かりました。 事前の連絡や作業員さんの対応も丁寧で、終始安心して任せられました。実際の作業内容を動画で説明していただけたのも安心材料の一つでした。 機会があれば、次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2024/03/05
マットレスクリーニング
ありがとうございました。
5.00
マットレスが新品みたいに綺麗になりました。 カビの予防なども丁寧に説明していただきありがとうございました。 大満足です。またお願いします。
匿名希望(〜20代)
2024/02/24
マットレスクリーニング
ありがとうございました
5.00
作業していただいた、お兄さんの笑顔が素敵で とてもいい接客をされているのをまず感じました。ベットのマットレスも綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
あたろうさん(50代)
2024/02/15
椅子・ソファークリーニング(椅子クリーニング)
清潔になった
4.00
スチールケースのリープの汚れの洗浄を依頼した。約束の定刻に２名で到着すると丁寧な対応がなされた。6600円で２名の対応は安いと感じる。室内では養生が大変なのでマンションエントランスの余剰スペースにて作業をお願いした。汚れの状況は背もたれに黒いカビのようなシミがあり、座面は汚れがある状態だった。あちこちにホコリが溜まっている状況で依頼を行った。作業時間は１時間少しである。１脚にしては十分な時間と言える。結果として仕上がりは背もたれの黒いシミは取れなかった。座面はきれいになっている。埃の拭き上げ等もなされていた。背もたれは残念だったが清掃という意味では充分だったと言える。
匿名希望(30代)
2024/02/11
マットレスクリーニング
とても綺麗になりました！
4.80
気さくなご夫婦で、終始和やかな雰囲気で作業をしてもらいました。子供の「僕もやりたい！」の言葉に嫌な顔もせず、毛玉取りをお手伝いさせてくださいました(笑) 仕上がりもとても綺麗で、おふたりに頼んでよかったなと本当に思います。また布製品の洗浄があれば、依頼させていただこうと思っています！
ゆうすけさん(30代)
2024/02/11
マットレスクリーニング
マットレスの洗浄
4.80
ダブルとセミダブルのマットレスクリーニングをお願いしました。 玄関の養生や作業工程や結果の説明を丁寧に行なって頂きました。 物腰も柔らかく、親身な説明をしていただいて感銘を受けました。 今後もハウスクリーニングが必要な時はこちらにお願いしたいと思います。
元看護師さん
2024/02/11
マットレスクリーニング
感謝しかありません
5.00
この度はベッドのマットレスクリーニングでお世話になりました。 軽く認知症のあった親が亡くなり、困ったのが汚れたマットレスの処分でした。マットレスクリーニングのサービスがあるのを知らず、処分するしかないけれどどうやって廃棄すればいいのか…外に出すのすら困難だったのでだめもとで検索しましたら、福籠さんがヒットしました。汚れがひどいので断られるかもと思ったりもしたのですが、快く受けてくださりほっとしました。 作業には女性が来てくださったのも安心感が大きかったですし、何よりもお悔やみの言葉や私共の介護へのいたわりなどのお心遣いに、お任せしてよかったと思いました。 クリーニングに際してはマットレスの状態、どの程度きれいにできるかといった丁寧な説明があり、途中経過も含め本当に丁寧に説明、作業をしていただきました。 素人の私が見ても通常より大変なのではないかと心配になるようなものでも、徹底してやっていただいて、本当に感謝しかありません。 あまりにうれしくて、片付けのモチベーションが上がりました！ マットレスがまた使えるようになっただけで大げさだと思われるかもしれませんが、実際掃除や消臭剤ではなかなかとれなかった、家に漂う不快なにおいがなくなったことで、家全体が息を吹き返したように感じます。家を守ってほしいといって亡くなった母もやっと安堵しているのではないかと思います。 福籠さんはハウスクリーニングなどもされているそうで、いつでもご相談くださいとも言ってくださったので、私の手に余るところや大量の不用品の処分などで困るようであればまた相談させていただこうと思っています。 本当にありがとうございました。
なおなおさん(40代)
2024/02/05
マットレスクリーニング
対応良かったです
4.80
ベッドのマットレスのクリーニングを依頼しました。 ダニなどの目に見えないゴミや汚れなどを綺麗にして頂いたので、10年以上使用していなかったマットレスですが、気持ちよく寝られています。 ご夫婦で作業してくださったのですが、お二人とも感じが良く、こちらに依頼して良かったと思っています。 ただ一点、これは私の確認ミスですが、記載の料金が片面の料金だったので、当日に両面お願いすることになってしまいました。 マットレスのクリーニングを考えていらっしゃる方は、 そこ要注意です。
匿名希望(40代)
2024/01/30
椅子・ソファークリーニング(椅子クリーニング)
綺麗にしていただいて大満足です！
5.00
とても丁寧に対応していただけました。 終わった後は今まで使っていたものと見違えるくらい綺麗になっていてとても満足です。 また利用させていただきます。
N.M.さん(30代)
2024/01/25
マットレスクリーニング
脚付きマットレスが見違えるほどきれいに！
5.00
夫が使用している脚付きマットレスのクリーニングを依頼しました。 経年によるシミ・黄ばみなどがあちこちに出来ており、思わず目を覆いたくなるほどだったのですが、クリーニング後はまるで新品のように美しくなりました！ 心なしか感触もふかふかになり、試しに寝転んでみた夫は一瞬で寝落ちしました(笑) 作業をして下さった方も、とても穏やかで誠実な方で、到着から撤収まで大変スムーズに作業していただき、何も心配することなく安心してお任せすることが出来ました。 マットレスの乾燥待ちの間に、ハウスダストに関する色々な知識を教えて下さったのもありがたかったです（ダニフマキラー早速買いました！） 何より、帰宅してマットレスを見た夫がとても喜んでいたのが嬉しかったです。 夫が独身時代から6年間愛用しているマットレスで、初めての一人暮らしの際に義両親に買ってもらい、結婚してからもふたりでソファー代わりに使うなど、思い出の詰まったものだったので、今回こうしてきれいにしていただいて大変感激いたしました。 また機会がありましたら、ぜひお願いいたします！
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