ハウスクリーニング
家具・インテリアの修…
家具・インテリアの修理・お手入れ
家具・インテリアの修理・お手入れで検索
車のお手入れ・整備・…
カバンの修理・お手入…
靴の修理・お手入れ
時計・アクセサリーの…
リメイク
衣服のお直し・クリー…
趣味で使うものの修理…
家電の修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
剪定・造園
害虫・害獣駆除
リフォーム・家の修繕
デジタル保存
防犯対策
その他
定期清掃
修理品を職人さんに発送した後に、修理ができないと分かった場合、その際にかかる送料や返送料は自分で負担しなければならないのでしょうか？
はい、当店の場合は 基本的にお客様負担となっております。 返送の際の送料は お客様のご負担になります。 申し訳ございません。 ただし、修理の材料として「ご寄付」いただける場合は 送料はかかりません。 当方で判断して 材料として使える部品を 修理部材として活用させていただきます。 想い出の部品のみ返送をご希望される方もいらっしゃいました。 お気軽にご相談くださいませ。
殆どの場合は送って頂く前によくお話を聞いて、また写真を送信して貰ったりしながらコミニュケーションを取って修理の可否は分かりますが、実物を見てから修理不可と分かった場合は、 お客様とお互いのコミニュケーションが足りなかったという事ですので、 返送料はこちらで負担いたしますが、発送料はお客様負担となります。
修理の頼みかた簡単3ステップ
さらに詳しく1.写真を撮る
写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。
2.相談する
修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。
3.直したいものを送る
職人さんに直したいものを送ります。
カバンの修理・お手入れのプロの回答一覧
修理品を職人さんに発送した後に、修理ができないと分かった場合、その際にかかる送料や返送料は自分で負担しなければならないのでしょうか？
@telier OWL(アトリエ･アウル)さん (兵庫県)
メール･写真でのお見積もりの段階で、そのようなことがないよう気をつけております。 見せて頂かないとわからない傷みもございます。修理不可となった場合、送料･返送料をお客様に負担して頂くこともございます。
【ジーンズ修理専門店】jeans704さん (東京都)
基本、事前見積もりのメッセージのなかでそうならない様に修理内容は詰めて行った上でご郵送していただきますが、そうなった場合は負担していただきます。
革生活さん (長野県)
ご依頼（最終確認）を受けてから修理不可と判断した場合は当店側の確認・検品不足ですので当店で返送料は負担致します。
プリマベーラインターナショナル株式会社さん (福岡県)
出来ない理由が当店に有る場合は、当社負担となります。様々なご提案が出来るのでまずはご相談くださいませ。
REFINEさん (東京都)
当社のシステム上、今までそのようなことはありませんが、万が一修理不可が発生した場合、費用は頂きません。
＆leather アンドレザーさん (東京都)
事前に修理可能なものとしてご依頼を受けていた場合は返送料については弊社負担で発送させて頂きます。
靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアさん (東京都)
お見積もりで作業可能と判断して到着後に職人ができないと判断した場合は送料は発生いたしません。
革製品修理ひのき屋さん (大阪府)
当店で修理不能と判断した場合、返送料は当店が負担いたします。
レザー工房雅さん (神奈川県)
申し訳ございませんが、修理ができない場合は着払で返送致します。
DEAR craft artsさん (東京都)
当工房都合により修理が出来ない場合は返送料はご負担いたします。
鞄修理専門工房リユニオンさん (青森県)
修理不可が判明した場合は無料で返送いたします。
LEATHER工房YANAIさん (埼玉県)
基本頂きませんので、ご安心ください
お悩みランキング
1位
鞄のファスナー部分が修理で直るのか、それともファスナー部分を交換しなければならないのかが知りたいです。ファスナー部分の修理で直る基準と完全に交換になる基準をそれぞれ教えてください。
触りながらテストしてみないと線引きは出来ない。 詳しくみる
2位
鞄の角スレが気になるのですが、鞄の角が擦れにくくなるように補強していただくことは可能ですか？
デザインを損ねる加工は難しいと思います。ですが、元より強度を上げるお修… 詳しくみる
3位
鞄の持ち手を修理していただく際に、部品を完全に新しいものに取り替えるという方法があると思いますが、部品を取り替えてしまうと新しい部品が目立って見た目が悪くなるということはないのでしょうか？
全体になじむ色合いや雰囲気の材料を手配します。 詳しくみる
4位
鞄のベルトの長さを自分で調整できるように、鞄のベルトに調整具を取り付けていただくことは可能ですか？
バッグのショルダーで良くご依頼ありますが、デザインにより不可もあります… 詳しくみる
5位
鞄の色補正をお願いする際、補正に使用する色を自分で決めることはできますか？
基本的には元の色に戻します。薄い色から濃い色にでしたら素材にもよります… 詳しくみる
