スマートフォン修理の疑問にプロが答えます

あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、スマートフォン修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。

スマートフォンの端子接続部分に汚れが溜まってしまいました。キレイに取り除く方法はありますか?

アルコールとガーゼで軽く拭くのがオススメです。

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スマートフォンの画面が割れてしまいました。修理可能でしたら、修理方法を教えてください。

修理は可能です。壊れたパネルを取り外し、洗浄及びフレームのゆがみを矯正した後、新しいパネルに付け替えます。

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スマートフォン・PCの液晶が漏れて画面が正常に作動しません。対処法を教えてください。

画面割れ・液晶漏れは衝撃による故障となります。放置すると、徐々に悪化しますので、パーツの交換によって正常に戻ります。

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スマートフォンが水没して電源がつきません。修復は可能ですか?

弊社の水没修理はデータを取り出すことを一番大切だと考えています。機能が使えなくても、データを取り出せるところまでは修理は可能です。

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充電の減りが早い原因はなんですか?また、修理でよくなりますか?

バッテリーの交換でほとんどは改善されます。

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スマートフォンのカメラにひびが入って写真が撮れません。修理は可能ですか?

当店ではiphone全機種対応可能です。カメラ及びカメラレンズの交換までもちろん可能でございます。ご安心くださいませ。

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スマートフォンを太陽の下にずっと置いておいたら故障の原因となりますか?

最新機種は高温になる場合 センターが働き、電源をOFFする機能がございますが、真夏の中車の中に放置すると爆発の恐れがあります。故障よりも爆発です。覚えましょう!

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スキー場で写真を取ろうとしたら、電池もあるのに電源が切れました。氷点下であまりスマートフォンを使用してはいけなのでしょうか?

氷点下から常温に戻した際に結露が起こり、水没と同様の症状が出ることがあります。オススメしません。

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スマートフォンの音声検索ができなくなりました。 音声検索の画面は表示されていますが、声を拾ってくれません。何の故障でしょうか?

iPhoneの場合ですと、音声検索などで利用されるマイクはインカメラの横についております。ガラスの破損やその他の原因で上部のマイクに損傷があると考えられます

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スマートフォンの画面が割れたまま使用していたら、故障の原因になりますか?

画面が割れた状態での放置は大変危険です。ひび割れたところからホコリや液体が浸入しやすくなり破損の原因になります。とくに雨や汗などでも水没しやすくなり、基板にダメージを与えることも過去の事例で確認されております。

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よくあるお悩み・疑問

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Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

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Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

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Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

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Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:距離やその時の状況によりますので、まずはお問い合わせを頂ければと思います!対応地域外でも弊社をご指定くださるのは嬉しいことですので!

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Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

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Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:それぞれ作業の仕方が違います。早ければよいという訳でもないですが、遅ければ丁寧という訳でもないと思います。

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Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:自分では中々取れない汚れを落とすことや、忙しいために掃除に時間を費やせない方のお力になれると思っています。

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Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

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