実際にエアコン取り付けの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(50代)
2024/03/13
エアコン取り付け
大変スムーズ丁寧な対応でした。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/12/01
エアコン取り付け
今まで使っていた古いエアコンが故障。新しいエアコンを古いエアコンと取り替えて欲しかったので「エアコン取り付け」料金が1台10,000円と格安の株式会社リヤンさんに工事を依頼。すると「古いエアコンの取りはずしオプション料金5,000円とは別に、新品エアコンを同じ場所に取り付けるのには新設の追加料金5,000円が更に発生する」と言われました。 一般的に「新設」とはエアコンを設置していなかった場所に、初めて穴あけやコンセントを設置する行為だと思っていたのでその表現に驚きましたし10,000円で取り付けられるケースは「過去にエアコンが付いていた所に穴あけ処理やステー取り付けなどを行わず、何らかの理由で外してあったエアコンをそのまま取り付ける」という一般人では非現実的なケースしか無いと感じました。最終的には他の業者さんと変わらない金額になってしまいました。 請求書のオプション欄には「エアコン新設」という項目がなく「エアコン取り付け」という項目になっていたので、安いと誤認させ後出しで追加料金を徴収するシステムだと言われても仕方ないと思います。この事をユアマスターカスタマーサポートに伝えたところ、この表示方法に問題があるとして厳重注意するとの事ですので第三者から見ても紛らわしい表示方法でしょうし、2週間経っても表示が変わっていない事からも改善する気は無さそうです。 取り付けてくれた作業員の方の対応が良かっただけに残念です。
匿名希望(〜20代)
2023/08/03
エアコン取り付け
匿名希望(60代)
2023/06/04
エアコン取り付け
業者様の突然のアクシデントで施工日程が変更になりそうでしたが、迅速に対応していだき予定通りの日程で施工して頂きました。 大変素晴らしい対応でした。 ありがとうございました。
まるさん(50代)
2023/05/29
エアコン取り付け
最初の連絡も直ぐにいただき その後もしっかり報告をいただけ安心でした。 作業内容も相談に乗っていただき 金額もきちんと事前に説明があり 親切に対応していただきました。 またなにか有ったらお願いしたいと思います。 有難うございました。
匿名希望(30代)
2023/05/20
エアコン取り付け
担当してくださった堺さん、ありがとうございました。とても感じが良く、作業も丁寧で早くて良かったです。またお願いしたいと思いました。
匿名希望(30代男性)
2023/02/20
エアコン取り付け
匿名希望(30代)
2022/07/07
エアコン取り付け
この度は、ありがとうございました。 作業員さんの、手際、対応など、大変満足しております。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2022/06/26
エアコン取り付け
エアコン設置を依頼、メールでの事前打ち合わせに問題はなかったが、施工当日の担当作業員がどうにもハズレだった。腕は悪くないと思うが、すべてが雑の一言に尽きる。 言いたいことはいろいろあるが、作業ミスを隠してこちらが手配したエアコン本体を不良品扱いされたこと、自身の確認不足で保証書を処分してしまった上、保証書がなくても問題ないと適当な回答をされたことが何より許せない。 作業員の見解を信じて危うくメーカーにクレームするところだったが、あまりの無責任さに怒りを覚えた。 その後どうにも腹におさまらず、また施工内容にも不安を覚えたことからリヤンさんに相談したが、そこからはまさに神対応だった。こちらの不安と不満をすべて速やかに解消してくれ、一気に評価が好転した。 作業員を選べないことにいささかの不安を覚えるが、次回もまたリヤンさんにお願いしたい。 作業員の評価はゼロ、会社の対応は五つ星なので、「ページの情報量」を除いてすべて星3つとさせていただきました。
匿名希望(30代)
2022/06/17
エアコン取り付け
リビング(一軒家)のエアコン設置をお願いしました。 依頼してからのやりとりもスムーズで、オプションに関してもよくわからなかったので相談させていただきました。 また、当日現場でも確認、相談し、追加でオプションを付けさせていただきました。
匿名希望(〜20代)
2022/06/17
エアコン取り付け
とっても優しかったから良かった! また取り外しとかあったら頼みたい!
匿名希望(30代)
2022/05/12
エアコン取り付け
yuuさん(50代)
2021/10/28
エアコン取り付け
最初から最後まで、大変親切に丁寧にご対応頂きました。 作業時間もご申告通り 仕上がりもすごく綺麗でとても満足しております。 また、ご依頼の機会がありましたら 株式会社リヤン様にお願いしたいと思います。 ありがとうございました😊
匿名希望(女性)
2020/09/18
エアコン取り付け
丁寧に取り付け説明いただきありがとうございました。快適に過ごせます!
やまもとさん(30代女性)
2020/07/03
エアコン取り付け
中古のエアコンを取り付けてもらいました。 壁に穴も開けましたがとても綺麗に開けて頂き満足です! 今度はクリーニングもお願いしたいと思います。
サッカーボーイさん(40代男性)
2019/08/25
エアコン取り付け
ありがとうございました。
愛知・岐阜・三重対応!【永久工事保証】【配管4mまで込み・穴開け無料】
ECサービス
15,400 円(税込) / 1台
サムさん(40代男性)
2019/08/22
エアコン取り付け
リビングと寝室の2部屋のエアコンの取替をしていただきました。 暑い中、親切な対応で作業していただきました。 ありがとうございました。 他の部屋も次回依頼しようと思います。
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匿名希望(40代男性)
2019/08/04
エアコン取り付け
もぉ本当に感謝しかありません。 1週間前くらいからエアコン壊れて、エアコンはすぐ購入出来たのに工事が出来ない…。 ペットもいるし…梅雨もあけて一気に温度があがりすぐにでも工事してくれる所を探してました。 8/1の夜中に仮予約して2日の日は私が仕事で中々時間が取れなかったのにもかかわらず3日の朝一で工事してくれました。 暑い中、とても丁寧に作業して頂きました。 エアコンが付いて家族もペットものんびり生活が出来てます。 本当にありがとうございました!!
匿名希望(50代男性)
2019/08/03
エアコン取り付け
時間通りに来ていただき、高層階でしたが丁寧な対応をして頂きました。 エアコンが急に故障したタイミングだったので大変助かりますた。
匿名希望(30代男性)
2019/07/14
エアコン取り付け
前日にこちらの不手際で変更があった際も感じの良い対応をして頂き、当日の工事も特に不満の無い内容でした。 私は追加料金のオプションをお願いしましたが、営業っぽい圧力も無いので必要の無い方はそのままの価格で気持ち良く取引できると思います。
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