リペア・メンテナンスの疑問にプロが答えます

あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、リペア・メンテナンスのお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。

鞄修理専門工房リユニオンさん (埼玉県)

修理品を実際に拝見すれば正確な料金・納期をお伝えできますので追加料金は頂きません。仮に追加作業が判明した場合も、当店の見積もり間違いですので追加料金は頂きません。

プロの回答をもっと見る 

ジュエリーリペア専門店 REBORNさん (大阪府)

申し訳ありませんが、ご自身で用意していただいて送っていただいております。中身が壊れにくいようにケース等にいれていただくのが良いと思います。

プロの回答をもっと見る 

iCRaFT松山さん (愛媛県)

修理実施前であればキャンセルは可能です。キャンセル料の設定はございませんが返送料のみご負担頂いております

プロの回答をもっと見る 

ジュエリーシーンさん (愛知県)

メール電話等で事前にお客様のご要望を伺い、こちらから具体例などの画像や文章を送らせて頂きます。その事例に照らし合わせお見積りをお伝え致します。まれに作業難易度が高く品物を拝見してからのお見積りもございます。その場合はお見積りも上限をお伝えしその範囲内でのキャンセルの場合は往復の送料のお客様のご負担をお願い致します。万が一お見積りがその上限を超えた場合のキャンセルは往復の送料を当社が負担させて頂きます。

プロの回答をもっと見る 

LEATHER工房YANAIさん (埼玉県)

前もってご相談はさせていただきますが、修理中になりましたら、都度、ご連絡差し上げます

プロの回答をもっと見る 

リペア倶楽部さん (熊本県)

機能を果たさない物や、当方のミスに関しては、再度手直しさせていただきます。仕上がりに関してはの個人的な物差しが違うため、明らかに、当方のミスの場合を除いては、対応は出来かねます。

プロの回答をもっと見る 

靴修理かみとりさん (東京都)

婦人者の高級靴、と、紳士者のオールソール交換がよくきます。

プロの回答をもっと見る 

リペア倶楽部さん (熊本県)

基本的に発送料はお客様にご負担お願いしております。こちらの判断ミスの場合は返送料は当方で負担いたします。

プロの回答をもっと見る 

よくあるお悩み・疑問

洋服

画像

Q:シャツが小さくなってしまった(自分が大きくなってしまった)場合はサイズ調整で大きくすることは可能ですか?

A:首周りは不可です。ほかの部分は生地の継ぎ足しにより可能です。

楽器

画像

Q:ギターをフレットレスにすることは可能ですか? またフレットスレスにする上で、メリット、デメリットがあれば教えてください。

A:可能です。フレットを埋める修理をしますが、その方法は様々。お客様の期待に応えます。お任せください!

画像

Q:オススメする靴のお手入れ方法とその頻度について教えてください。

A:こまめのブラッシング。靴磨きは自分磨き。余裕がある時に気分転換を兼ねて気軽に磨きましょう。

画像

Q:革製の鞄のお手入れ方法を教えてください。

A:基本的にリュックやトートバッグ、鞄はご自宅でのお手入れが難しいものとなっております。また、生地によって汚れの落とし方はそれぞれで、プロにお頼みになられた方が良いかと思います。プロ…

お悩みランキング

 1位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:お掃除本舗は補償について体制が非常にしっかりしていて、高いものであってもしっかり保証いたします。小額のものであれば店舗自体が補償し、高額なものであれ…

質問を見る 

 2位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

質問を見る 

 3位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:・大変なお掃除の代行・諦めていた汚れの除去・住宅設備の寿命延長(劣化による交換リフォーム時期の延長)・トラブルの未然回避・衛生面、美観の向上・精神的ス…

質問を見る 

 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業スペース確保の為、作業に邪魔になる物の移動をおねがします。貴重品の管理はお客様でお願いいたします。

質問を見る 

 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:職人の能力によって作業時間は変わってきます。

質問を見る 

 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:汚れはとれますが、汚れによる変色腐食はとれません。詳しくご説明させていただきます。

質問を見る 

 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:距離やその時の状況によりますので、まずはお問い合わせを頂ければと思います!対応地域外でも弊社をご指定くださるのは嬉しいことですので!

質問を見る 

 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

質問を見る 

 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

質問を見る 

 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

質問を見る