使いたいけど使えない、色々な想いが詰まった大切な指輪、修理をして永久に使えるようにしませんか?

「祖母から母へ、母から娘へ」大切な想いが受け継がれるその瞬間のために必要な修理を。

こだわり条件
業界10年以上の経験 追加料金一切なし
営業時間
10:00~18:00
定休日
不定休で営業しております。
所在地
〒5400029 大阪府大阪市中央区本町橋5番14号

店舗からのお知らせ

◇操業40年以上の信頼と実績◇ お客様のご要望を叶えられる形での修理を行ないます。

サービスの価格

サイズ直し

1点 1,620円 (税込)

変形修理

1点 1,080円 (税込)

リカット

1点 3,240円 (税込)

宝石補充

1点 900円 (税込)

新品仕上げ

1点 2,160円 (税込)

サービスの特徴

セールスポイント

家に眠っている壊れてしまったジュエリーは私達にお任せください!創業40年以上の信頼と実績で、修理からリフォーム、リモデルをさせていただいております。

作業時間の目安

予約受付時の受注受付状況により異なります。早めの作業をお求めの方はお申し付けください。

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、
ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
(クーリングオフ期間内は除く)

◇宝石には物語がある◇

皆様の持っている宝石には、それぞれに思い出、物語が必ずあるでしょう。形見として持っている物や記念日にもらった物など…ただ高価なものというだけではなく、手放せない何かがあるはずです。
そして、宝石のすばらしいところは、ずっとくさらない、半永久的に残るところです。代々と受け継ぐ事ができる、そして身につけて共に過ごせる唯一の物ではないでしょうか?

ただ、ジュエリーというのも、またファッションの一つなので、どうしても時代時代でデザインの廃り・流行りが出てきます。また、年齢、ライフスタイルによって使い方も変わってくるでしょう。

もう古いデザインだから使う事ができないとか、サイズが合わなくて…とかで、しまったままにしているのは勿体ないです。

そこで、大事な思い出を常に身につけることができるようにアレンジし、リフォームすることでお手伝いをさせていただきたいです。
私たちの望みは、お客様に笑顔になっていただきたい。それだけです。

はっきりしたイメージがないんだけど・・・、思ったように出来上がるかが心配、リフォームって高いんでしょ!等、どんな些細な事でも構いません。ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

もっと、気軽にジュエリーライフを楽しんで下さい。

◇私たちはジュエリーリペアが得意です◇

街中を歩いて見ていると、あまりにも皆様はジュエリーのメンテナンスについて無頓着なような気がします。
実際に販売されている方が説明されているのかどうか、とても不安になります。
いろいろな方から、「どこに修理に出したらいいのか分からない。」「買ったお店では取り扱ってもらえなかった…」などのお話を聞きます。
そこで、もっと気軽に宝石やジュエリーを衣服のようにクリーニングに出したり、サイズ変更したり、定期的なメンテナンスに出していただいたりして、せっかくの大事な高価なジュエリーたちをいつでも輝かせてあげてほしいという思いから弊社ジュエリーリペアメンテナンスは誕生しました。
作業外注は一切行わずに修理をしていきます。
ほったらかしになってしまっているジュエリーを今一度、輝かせませんか!

各メニューについての作業事例をご紹介します。

基本的には最低表示料金で修理させていただきます。

お品物の状態によって異なりますが、しっかりと概算お見積もりも行いますのでご安心ください。

◇サイズ調整◇

サイズは時代と共に変化するものです。常にぴったりのサイズに変更しましょう。

料金:1,500円~3,000円程

1サイズ(アップダウン)調整ごとに1080円追加になるとお考えいただければとおもいます。

結婚指輪が10年以上着けっぱなしで、指が大きくなってしまい、抜けなくなってしまいました。 かなりくいこんでいます。 指輪が抜けなくなった時の対処法は、 石鹸や洗剤をつけて滑らして見る。 糸をぐるぐる巻いて、抜くなどの方法があるのですが、びくともしません。 しょうがないので、最終手段で指輪を切ります。 プラチナですし、まあまあ簡単に切れちゃいます。 この作業は緊急の時であれば、消防署でもやってくれます。 現在のサイズを測り、すんなり指に入る大きさに形を整え、サイズを直し、仕上げて終了です。

兵庫県神戸市のお客様よりティファニーの指輪のサイズ直しをご依頼いただきました。 ブランドものの指輪も大体はお直しできます!

兵庫県神戸市のお客様よりヴァンクリーフ&アペールの指輪のサイズ直しをご依頼いただきました。

兵庫県神戸市のお客様よりダイヤモンドの指輪が取れなくなってしまいましたとご相談を頂きました。細心の注意をしながら指輪をニッパーで切りました。
そうするとダイヤモンドを留める爪も開いていしまうので、ダイヤモンドも取れてしまいます。しかしそのあとに指に合うサイズに指輪をなおして、ダイヤモンドを留めなおして作業完了です。

◇変形調整修理◇

重いものを持ったりしていると、形が歪んでしまっている事があります。

価格:1,000円~5,000円程

どうしても長年、指にはめていると重たい荷物などを持つ事などによっても歪んでしまい、さらに真ん中に入れていたダイヤも無くなってしまった例です。

間違って踏んでしまい、曲がってしまった指輪や長年着けていることによる歪みを調整しました。

◇リカット◇

宝石の形をカットして整えます

価格:3,000円~

何かの衝撃により大事な石が割れてしまったり、亀裂が入ってしまう事があります。
指輪などから石を取り外し、きれいにカットしなおす事ができます。

◇宝石補充◇

衝撃などにより留めている石の爪が起き上がり石が落ちてしまいます。大事な石が落ちてしまう前に緩んでいないか一度点検をお薦め致します。
取れてしまった宝石も同封してお送り願います。

なくなってしまった部位には同じ素材を使用します。同じ大きさの宝石を新しく使用するためその分の代金はプラスでかかってきます。

価格:800円~

3ctのハートシェイプのダイヤモンドの指輪です。ハートの形をしているので、出来るだけ爪を小さく目立たなくするのが良いのですが、3点だけで留めてあるので、どうしても使用しているうちに緩んできてしまいます。
このような指輪は、ときどき自分の耳元で指輪をトントンと指でしてみて下さい。カチャカチャと音がしたら緩んでいる証拠です。早急にお直しに出して下さい。

アメジストの指輪の真ん中の石と周りの一つが取れてしまっていました。
石を留めてある爪が経年劣化や衝撃などによって一つ取れてしまっていたのが原因です。真ん中の石は爪を付け替えて留めなおさせていただきました。
周りの石は気づかないうちに落ちてなくされてたそうなので、サイズの合うものを選び、留めさせていただきました。

エタニティーリングのメレダイヤが落ちてしまいましたので、修理させていただきました。経年による劣化、あるいは、ふとした衝撃で外れてしまうことがあります。

福岡県のお客様よりご依頼頂きました。
結婚指輪のダイヤモンドが1㎰落ちてしまっていました。 長年、使用していると、どうしても衝撃、緩みにより落ちてしまう事があります。 でも、大丈夫です。すぐにお直しできますので! ダイヤモンドをもう1度、留め直して、お磨き、クリーニングをさせていただきました。
「最初はこんなに綺麗だったんだ~」と喜んでいただきました。

◇新品仕上げ◇

クリーニングだけでは取れない細かい傷などを取り除きます。
ほぼ買った時のような状態まで戻します。

価格:2,000円~

どんな綺麗な宝石でも汚れていては輝きません。

定期的にメンテナンスすることをお薦めします。

神戸市のお客様よりご依頼いただきました。
K18イエローゴールドの指輪は酸化して色が変わってくるので、時々クリーニングに出していただけると元の色に戻ります。

東京都のお客様よりご依頼いただきました。
もともとブラックメッキが施されていましたので、磨いた後にブラックメッキを施して納めさせていただきました。

こちらの指輪は全体が経年劣化によるサビが付着していました。
そのような汚れであってもクリーニングで新品同様の輝きを取り戻すことが出来ます!!!!

◇料金関係のQ&A◇

普段から使用するものなので、追加料金等で早めに仕上げてほしいのですが…

もちろん対応させて頂いております。
その時の受注状況によりますが、追加料金がなくともお客様のご要望に対応したいと考えておりますのでお申し付け頂ければと思います!

キャンセル料ってかかりますか?

弊社ではキャンセル料は発生しません。

当社の取り組みとして作業開始後のキャンセル以外はキャンセル料を頂かないようにしています。

キャンセル料が発生しないために、最初に写真で概算のお見積もりを無料でお知らせします。
そのお見積もりに了解いただけた方にのみ発送していただき、お品到着後に最終お見積もりを行います。この段階ではキャンセル料は発生しません。
最終見積もりでご納得いただけましたら作業開始します。もしご納得いただけない場合は返送料のみはお客様にご負担いただいております。

銀行振込での支払いタイミングがあまりよくわからないのですが…

弊社では修理完了後に弊社の銀行口座へお振込み頂いております。

修理完了後にお品物の状態を写真でご確認いただいてその後お振込みをお願いしております。

◇作業関係のQ&A◇

何度も断られてきたモノの修理を行ってほしいのですが大丈夫でしょうか?

大丈夫です!

基本的には、他社がお断りするような修理も断らないようにしているので、是非ご利用いただければと思います!

指輪の素材にどのようなものを使っているのか知りたいです!

弊社では、プラチナ、K18イエローゴールド、K18ピンクゴールド、K18ホワイトゴールドの素材を使用しております。お客様の指輪に合わせて最適なものを扱います!

◇お手入れ関係のQ&A◇

日常のお手入れってどうすればいいのかわからないです。

基本的に使用後は柔らかい布等で汗、汚れ等をふき取ってください!
また汚れが溜まってきた場合は、
歯ブラシに中性洗剤をつけてぬるま湯で優しく磨いていただくと大部分の汚れは落ちます。
傷やこびりついた汚れ等をきれいに取り除きたい場合は、
クリーニングに出していただけると新品のようにピカピカになります。
弊社の場合は「新品磨き」ですね!

黒ずみを取りたいんですがどうしたらいいですか?

まずは一個上の日常のお手入れについてと同じです!

黒ずみとくすみに関しては頑固ですのでクリーニングをされるのが一番です!
すぐに新品同様の輝きに戻りますよ!

1. 予約する

・「ご予約内容」より、ご注文いただく項目と品数を選択して「予約する」に進んでください。

・修理対象の項目が複数ある場合でも一件のオーダーで問題ありません。

・お客様情報を入力してください。

2. メッセージでお見積もり

・予約後すぐにプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡が届きます。

・マイページ内のメッセージ機能を使用してお品物の状態写真や詳細をお知らせ下さい。(予約作業個所、全体、気になる場所等)

・お品物の状態・詳細を確認後、目安となる金額・納期を提示させていただいております。

※メッセージ機能を使用する際に発生する料金・見積もり料金は一切掛かりません。

3. 発送する

・ご配送先はサイト内のメッセージ機能にて注文確定時にお知らせします。

・お客様のお名前、住所、電話番号、注文内容を記載した用紙と修理対象のお品物をダンボール等の頑丈な箱に入れてお送りください。

・ジュエリーですので対象のお品を購入した際のケースにいれて送っていただくのがベストです。

※ご配送に関わる梱包や送料はお客様のご負担となります。

※郵送中の破損等は、当店では保証出来かねますのでご注意ください。

4. 連絡を待つ

・修理対象のお品物が当社に到着後、状態を確認します。

・状態の確認後や修理中に料金の変更がある場合は必ずマイページのメッセージ機能にてお知らせします。

・修理完了後に写真で確認して頂いております。ご納得いただくまで作業しますのでご納得頂けない場合はお見積もり時の料金のままやり直させて頂きます。

・ご納得いただけたら振り込みの場合は作業代金のお支払いをお願いします。確認が出来たら、返送させて頂きます。

5. 修理完了後、品物が返送される

・同封された用紙に記載された宛先へ返送させていただきます。

・返送料は着払いとなりますのでお支払いのご準備をお願い致します。

◇最後に◇

ご覧いただきありがとうございました。
弊社ではジュエリーを大切に扱うのはもちろんのこと、お客様のご要望に沿うような形の修理を行っております。ご要望等ございましたらお見積もり時にご相談くださいませ。ご予約お待ちしております。

ジュエリーリペア専門店REBORN

送料

梱包の際にできるだけ隙間の無いように梱包するようにしてください。

実施例

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プロが答えてお悩み解決

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?

仕上げの綺麗さだと思いますが、一般の人には分かりづらいかもしれません。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?

申し訳ありませんが、ご自身で用意していただいて送っていただいております。中身が壊れにくいようにケース等にいれていただくのが良いと思います。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?

ほぼ、ありません。もしも変わるときはご連絡させていただいております。

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?

基本的には、他社がお断りするような修理も出来る限り、断らないというところです。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?

最初にメール、写真等で概算のお見積りをお知らせいたします。それに了解いただけた方のみ発送していただいております。その後、お品が到着し最終お見積りをいたします。お見積り段階でのキャンセル料は頂いておりません。お見積りをして、ご納得いただけた場合のみ作業を開始いたします。ご納得いただけない場合は、返送料のみはご負担していただいております。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?

大丈夫です。できる限り、お客様のご要望にお応えいたします。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?

修理完了後にお渡しして、喜んでいただけたり、お礼を言われた時です。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

プロによっての金額の違いは分かりませんが、自社の職人がやるのか、外注なのか等の商流の違いかと思います。弊社は自社の職人が行っております。

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?

破損の可能性がある修理の場合は、その旨を先にお伝えし、ご了承いただけない限りは修理はいたしません。もし、こちらの過失で破損した場合は保証させていただいております。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?

大丈夫です。対応させていただいております。

御社の感動話を教えてください。

形見等の大事なお品をしっかりとお直しして、身につけれるようになり、喜んでいただけました。

御社の一番人気サービスはなんですか?

指輪のサイズ直しや切れてしまったチェーンの修理が多いです。

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?

基本的には発送前に写真等で確認させていただき、修理可能かどうかをお知らせしております。修理可能とお伝えし、できなかった場合には、返送料は負担させていただいております。

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?

基本的には、修理完了後に写真で確認していただいております。ご納得がいかない場合は、ご納得がいくまで、やり直させていただいております。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?

最初にメール、写真等で概算のお見積りをお知らせいたします。それに了承していただいた方のみ発送していただき、お品が到着後に最終お見積りをお知らせさせていただいております。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?

プロによっての作業時間、日数の違いは分かりませんが、自社の職人がやるのか、外注なのか等の商流の違いだと思います。弊社は自社の職人が行いますので、納期は短めです。また、急ぎのご要望にもできる限り対応させていただいております。

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修理が完了するとお客様宛てに修理完了通知がメールで届きます。
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その後、プロはお客様に依頼品を郵送します。通常だと通知があってから1〜2週間を目処に依頼品がお手元に届きます。
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