スマホスピタル五反田店

スタッフ1人1人の知識が豊富にありますのでお客様の不安を取り除いてから修理をお受け致します!
店長:菅野 佑厚

お店の総合評価

星星星星星 --

営業時間

10:00~21:00

定休日

なし

所在地

〒1410022 東京都品川区東五反田5-28-11クレール五反田608号室

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、
ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
(クーリングオフ期間内は除く)
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
STEP 5
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プロが答えてお悩み解決

御社の一番人気サービスはなんですか?

iPhoneの画面割れです。当店では画面の交換であれば20分あれば修理可能です。そして画面の保護フィルムの貼り付けサービスも同時に行っておりまして、こちらも人気です。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?

可能です。しかし機種によっては対応できない場合もありますので一度お問い合わせくださいませ。

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?

出来るだけ無いようには致しますが、無料で再修理させて頂きます。その際、再修理にもう一度お時間を頂きますのでご了承下さいませ。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?

他店と比較して安い、早いと言っていただいたことです。そして他店で修理不可であった機種を当店で修理でき、お客様に喜んで頂いたことは今でも忘れません。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?

修理受付を完了した場合です。一度当店の方で端末をお預かりした場合に発生いたします。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?

基本的には追加料金は頂きません。お申し付け頂ければ優先で修理対応は挿せて頂きますが、機種によってはパーツの兼ね合いもありますのご希望に添えない場合もございます。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?

店舗の在庫によっても変わりますし、技術者の腕にも変わります。入社して研修はバッチリやらせてもらいますがまだまだ不慣れなスタッフと、ベテランとの差はありますがほんの数分程度の違いがあります。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

基本的には同じですが、店舗ごとにパーツの仕入れの値段によって変わります。また、仕入れ時期によっても変わります。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?

修理途中に他の破損が見られることはあります。その際、パーツによっては追加料金が発生いたします。しかし、勝手に修理せずにまずはお客様にご連絡致します。その際、修理するかやめるかの選択が可能ですのでご安心ください。

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?

ベテランならではの注意事項の説明、スマホの知識が豊富なスタッフは技術力も高いです。

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?

iPhoneの画面割れ・水没復旧です。特に水没復旧に関しては他店で修理をしたが復旧しなかった端末も復旧したことがあります。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?

ダンボールなどはお客様自身でご用意をお願いしております。基本的には小さい袋やダンボールで大丈夫です。その際、緩衝剤は必ず入れてください。

このプロのサービス

スマートフォン修理

ガラス割れ 1点

5,800円(税込)

【お得な情報が多数あります!スマホスピタル五反田店のiphone修理】

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新着の実施例

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