着物あそび にっこり

着物修理についてお気軽にお問い合わせください。
店長:萩野 好永

お店の総合評価

星星星星星 --

営業時間

10:00-夕暮れ時

定休日

毎週水曜日

所在地

〒6308301 奈良県奈良市高畑町1024-1

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)
STEP 1
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STEP 4
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プロが答えてお悩み解決

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?

なかなか難しいのではないでしょうか?キャリア()・道具

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?

すべてです。全部に自信があります。

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?

納得いくまでしたいと思いますが、不可能なこともあると思います。

御社の感動話を教えてください。

訪問着に襟と袖口に汚れと虫食いと縮。お嬢様が、何も知らずに自宅で汚れ落としをした結果左記のようになってしまったようです。洗い、染み抜き、虫喰い直しの修復と柄たし、寸法直し。思い入れのある訪問着を全て元どうりに修復いたしました。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?

早急にできるものであればさせていただきます。

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?

お預かりする前にお客様とお話をして無駄な送料と時間はかけたくないと思います。できればお客様のご負担でお願いしたいと思いますが、その時の状況により変わると思います。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?

もちろん、ご連絡後に作業に取り掛かります。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?

ダンボールの中の商品はビニール袋等で濡れないようにお願いいたします。荷物をあずけられる際に「水濡れ注意」のシールを貼っていただくようにしてください。着物用の箱の時は「水平」「下積み禁止」等のシールも貼ってもらってください。

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?

保証料はお客様とご相談をしたいと思います。生地等が弱く修復が不可能で破れが生じる場合はご連絡を差し上げ手がけずご返却をする可能性もあると思います。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?

何も触らずなら頂きません。手がけ始めたらその部分は頂きます。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?

少しの余裕はいただきたいですが、大丈夫だと思います。込み合っているときは、ご遠慮させて頂く場合もあると思います。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?

込み合っている場合もあると思います。作業工程が違うのでしょう。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

作業工程と利益をたくさんいただくと自ずと価格の違いがあるのでしょうね

このプロのサービス

他にサービスはありません。

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