すっきりマイスター

A5ランクのハウスクリーニング!お客様の求めるものを常に超え、感動をお届けします!
店長:山田 秀治

お店の総合評価

営業時間

8:00~20:00

定休日

年中無休

所在地

〒3530006 埼玉県志木市館1-6-12-605

キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。 期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

対応エリア

< 関東 >

[東京都]

千代田区 / 中央区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区 / 武蔵野市 / 三鷹市 / 府中市 / 調布市 / 小金井市 / 小平市 / 東村山市 / 東大和市 / 清瀬市 / 東久留米市 / 武蔵村山市 / 西東京市

[埼玉県]

さいたま市 ( 西区 , 北区 , 大宮区 , 見沼区 , 中央区 , 桜区 , 浦和区 , 南区 , 緑区 , 岩槻区 ) / 川越市 / 川口市 / 所沢市 / 東松山市 / 上尾市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 新座市 / 富士見市 / 三郷市 / ふじみ野市

新着口コミ

投稿日 2017/11/19

埼玉県 40代女性 うにこ

星星星星星 4.60

ありがとうございました

気になっていたクエアコンのリーニングを初めて依頼しました。狭い部屋での作業で足場等の確保などご苦労かけたと思いますが、短時間できれいに仕上げていただきました。オプション追加などにも対応いただきありがとうございました。カビ臭さを気にせず冬を迎えられます。

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プロが答えてお悩み解決

プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

油汚れ、カビ汚れ。ハウスクリーニング=新品にする、ではありません。「清掃限界」という清掃でできる限界があります。汚れによっては時間をかければ落ちるものもありますが、パッキンに入ったカビのように消耗品の部分は交換となります。

ハウスクリーニングの技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?

注文の段階で見分けることは難しいと思います。しいて言うならば極端に金額が安いところは、数多く回らないと採算が合わないので1件あたりが雑になると思います。

プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

お客様が望んでいることを達成して100%「ああ思った通りに綺麗になった」ですが、つねにそれ以上の120%を提供して「おお!こんなに綺麗になった!」の感動を与えられることを目指しています。

予約確定後、キャンセルする場合はキャンセル料はかかりますか?

キャンセルポリシーにのっとって作業日から何日前かによってはかかります。

プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

当然、技術や経験によって的確に作業を行えば早く終わります。新人とベテランとの違いです。また、極端に金額設定が安い場合は数をこなす必要があるため、1件あたりの時間が少なかったりします。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

料金設定は従業員の給料から逆算して決められます。従業員にこれだけの給料を払うなら、その人に1日にこれだけの仕事をしてもらう必要がある、のように最低一日どれだけの一人の売り上げが必要か決めます。移動する時間を含めて一日で働ける仕事量が限られているので、1日の仕事量が決まります。その仕事量で必要な最低の一人売上となり、作業の単価が決まり...

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

今までの業者は何だったのだろうか、比べ物にならない。

作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

作業場所の小物などがあれば、あらかじめ移動させておいていただきたいです。また、各作業によって注意事項があるのでよく注意事項を読んでおいていただきたいです。

予約は作業日の何日前が望ましいですか?

1週間は余裕をもってみていただきたいですが、スケジュールしだいですのでまずはお問い合わせいただきたいです。

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか。

前後のお客様宅への移動時間に影響でないものであれば可能です。

対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

基本的には承っていませんが、作業内容によってはお受けできます。出張費は要相談となります。または、その地域の信頼できる別の業者さんを紹介することも可能です。

一番得意な掃除はなんの掃除ですか?また、その理由も教えてください。

すべてです。苦手はつくりたくないからです。

プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

自分ではできないレベルまでの綺麗な状態にしてくれる。その間の自分の時間を作り出せる。

お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

そのようなことがないように最大限の注意を払います。万が一、そのようなことがあれば謝罪し、修理や同等のもので交換対応などさせていただければと思います。

プロとしてここだけは自信がある技術や作業方法はなんですか?

すっきりマイスターの仕上がりはお客様が気づかないところまで綺麗になっています。クリーニング後の生活内でふと、気にしたことがないところまで綺麗になっていることに驚いてもらえるよう長い感動をお届けします。

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  • 朝 : 09:00~12:00
  • 昼 : 12:00~15:00
  • 夕 : 15:00~18:00
  • : 空き状況が不明なため、ご希望の日時で予約後、プロにご相談ください

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