ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

業者さんからの回答まとめ

作業日の1週間前〜2日前までにキャンセルすれば、キャンセル料がかからない場合が多いです。当日キャンセルしても料金がかからないこともあります。業者さんにによって異なるので、キャンセルポリシーを確認しましょう。

・各業者さんの回答

マーベルクリーンサービスさん (東京都)

作業当日にお宅にお伺いしたら不在だった、或いは急用で外出するので作業できない、などの場合はキャンセル料を頂戴致しますが、前日より前にご連絡頂ければキャンセル料は結構です。

スマイロさん (大阪府)

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25%、作業日前日まではサービス料金の50%、作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

株式会社アクティブ・プランさん (福井県)

基本的にはキャンセル料はいただかないようにしていますが、当日キャンセルの場合などは相談させてもらっています。キャンセルは1週間ほど前までにご連絡ください。

おそうじ革命 相模原橋本店さん (東京都)

予約確定し1週間前までに、ご連絡頂ければキャンセル料は、発生いたしません。それを過ぎてしまうと、他のお客様をお断りして予定を組んでおりますのでキャンセル料が発生致します。

ライフクリンさん (山口県)

予約成立後のキャンセルは、作業前の6日前まで承ります。期限を過ぎてからのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、当日は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

株式会社パリッシュホームサービスさん (愛知県)

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。 期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

ぴかぴかホームサービスさん (東京都)

当日のキャンセルのみご請求させて頂いております。ご了承下さい。幸いな事に直前のキャンセルは少ないのですが、お客様にとっても様々なご都合がある事は理解できます。『ぴかぴかホーム』では前日までのキャンセルに関してはキャンセル料金無しで対応させて頂きます。

アルテス・ソフトさん (福岡県)

今のところは作業当日のキャンセルは頂いていないので取っていません。作業当日どうしても都合が....となってしまった場合には別日にご指名頂ければと思います!

京都クリーンクラブさん (京都府)

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25%、作業日前日は50%、作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

クリーンコンシェルジュさん (千葉県)

キャンセル料金は前日から発生致しますが頂かない場合が殆どです。たまに当日ご訪問時にお客様が予定をお忘れになって不在だった場合は全額頂いております。

おそうじ革命 東松山店さん (埼玉県)

予約確定後のキャンセル料金は作業前1週間をきってしまうと発生しまいますので、ご予定が合わない場合には1週間以上前にご連絡をいただければと思います。

ゆうきゅうどうおそうじサービスさん (千葉県)

約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

おそうじ本舗長岡新町店さん (新潟県)

予約確定後のキャンセルの場合、・作業日5日~2日前まではサービス料金の25% ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。キャンセルの際はお早めにご連絡下さい。

プロコートさん (大阪府)

変更・キャンセルについて予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。?期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生致しますので、ご了承ください。

Cat's handさん (千葉県)

こちらが責任を持つように同等に責任を持っていただきたい。従ってキャンセル代はかかります。遊びでやってるんじゃないし、小商いは大変なんだよ、ミルク代とかさー。

おそうじ革命 足立区北千住店さん (東京都)

ハウスクリーニングの予約に関して、一度日程を抑えると、同日希望の他のお客様はお断りすることになります。その後、日程変更やキャンセルになると、お断わりした他のお客様に申し訳ないことになります。ご予約頂く場合は、確実な日程でお願い致します。作業日から7 日以内のキャンセルや日程変更は、キャンセル料が発生してしまいます・・・。キャンセル料は作業代金の100%になりますのでご了承ください。私どももキャンセル料を頂くことは望んでおりません。日程調整は慎重にお願い致します。

ハウスクリーニング&介護のケアプラスさん (愛知県)

場合により人数の調整し待機しておりますので、キャンセルの場合は4日前までにお願い致します。当日のキャンセルは大変恐縮ですがキャンセル手数料が発生いたしますので何卒、ご了承願います。

清活館さん (愛知県)

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。日程変更の場合は料金発生しませんのでご連絡くださいませ。

お助け隊ラリーズ さん (山形県)

3日前までのキャンセルは無料です。2日前で50%当日100%

おそうじ革命 福岡西区姪浜店さん (福岡県)

予約をしていただいた後のキャンセルは3日前迄なら無料です。日程の変更もできますのでご相談ください。

Oki Cleanさん (沖縄県)

予約が確定した後でも弊社はキャンセル料はいただいておりません。

homecleankioさん (沖縄県)

予約が確定した後のキャンセルでもキャンセル料無料でご対応させていただいております。

おそうじ本舗越前新町店さん (福井県)

予約が確定した後でもキャンセル料は、当店ではいただいておりません。

住創さん (埼玉県)

当日までなどの直近のキャンセルはかかりますが、3日前にご連絡いただけましたら、無料になります。

futureさん (神奈川県)

ハウスクリーニングのご予約は前日までにご連絡頂ければ問題ありません。

サンキューさん (埼玉県)

ハウスクリーニングの予約に関しては2日前までならキャンセル料はかかりません。

おそうじ代行ホールディングスさん (大阪府)

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

そらクリーニング本舗さん (大阪府)

当日のキャンセルは、ご事情等によりますが、キャンセル料が発生することがございます。

株式会社アビリティさん (兵庫県)

キャンセルについて 予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

エメステクニカルワークスさん (愛知県)

そうですね、予約確定後のキャンセルの場合は作業日5日~2日前まではサービス料金の25%作業日前日まではサービス料金の50%作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。ただし、日程の変更であれば料金は発生しませんのでそちらでご案内できればと思います。

株式会社 FREELANCEさん (滋賀県)

当日に現地に到着してからのキャンセルに関しては全額いただくようにしております。少なくとも前日のご連絡いただいて日程の調整をしていただければ幸いです。

イオンウォッシュ伊勢(昌夢工房)さん (三重県)

2~3日前からキャンセル料が発生する場合がございます。当日キャンセルは施工料金の100%となりますので日程を変更するなどしていただければと思います。予めご了承ください。

猫の手さん (福岡県)

ハウスクリーニングはご予約のうえでその日の作業が決まっていますので、日程変更.キャンセル料は発生します。3日前までは20%.前日は50%.当日は100%となりますことご了承下さいませ。

おそうじ革命 八王子めじろ台店さん (東京都)

ハウスクリーニングの作業日から7日以内のキャンセルや日程変更は、キャンセル料が発生してしまいます。キャンセル料は作業代金の100%になりますのでご了承ください。

日本ハウスクリーニングさん (愛知県)

予約確定後のキャンセルの場合、料金が発生する場合がございますので早めにご連絡くださいませ。日時変更であれば料金は変わりませんのでそちらで対応できると良いかもしれませんね!

オフィスねこの手さん (東京都)

大変申し訳ありませんが、ご予約確定後に前日、当日に正当な理由なく一方的なキャンセルをされた場合、前日はご依頼施工箇所の価格の50%、当日はご依頼施工箇所の価格の100%請求させて頂きます。 もしご予約された日程、依頼をキャンセルされる場合は、最低1週間前までに速やかなご連絡をお願いしております。 また、ご依頼者様が事故に遭われた、病気で緊急入院された、ご家族・ご親族に急な不幸が遭った場合においては、この限りではありません。

おそうじ革命 滋賀草津栗東店さん (滋賀県)

ハウスクリーニングの予約をキャンセルしたい場合は、1週間前までであればキャンセル料はかかりせん。

オクトクリーンサービス さん (群馬県)

予約が確定した後にキャンセルとなった場合、キャンセル料が発生することがある。

Y.s企画さん (福島県)

全て準備をした上で作業段取をいたしますので遅くても3日前までにはご連絡お願い致します。

スマイルクリーン合同会社さん (神奈川県)

原則的に、他の予定やご依頼に関わる為、2日前から前日までは50% 当日は100%を頂いております。

おそうじ革命 千歳恵庭店さん (北海道)

社の決まりとして基本1週間前でのキャンセルは100%ご負担となります。お日にちの変更をご提案し考慮致します。

猫の手サービスさん (静岡県)

キャンセル料はありませんが、なるべく当日は避けて頂ければありがたいです。

(有)ビートパッション  リフレッシュライフさん (北海道)

予約確定後のキャンセルの場合、・作業日5日~2日前まではサービス料金の25% ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

早良産業さん (福岡県)

かかりません。予約後のキャンセルや当日のキャンセルも可能ですが、出来る限り早目のご連絡をお願い致します。

おそうじ革命 埼玉ふじみ野店さん (埼玉県)

ハウスクリーニングは一週間前までならキャンセル料金はかかりません

そらクリーニング本舗さん (大阪府)

当日のキャンセルは、ご事情等によりますが、キャンセル料が発生することがございます。

キラッとハウスby横浜GLITTERさん (神奈川県)

キャンセル料はかかります。前々日(2日前)のキャンセルで作業代金50%、前日、当日のキャンセルで作業代金100%のご負担をお願いしております。日程変更のご希望は作業予定日の2日前までにご連絡お願い致します。前日または当日に日程変更をご希望されます場合には作業代金の50%のご負担をお願いしております。

クリーンメンテさん (東京都)

ハウスクリーニングの予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

ECサービスさん (愛知県)

はい、キャンセル日から作業日までの日数によってキャンセル料がかかります。作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

ナカヤマハウスクリーニングさん (埼玉県)

基本的に作業日5日~2日前まではサービス料金の25% ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。しかし作業日の変更等は柔軟に対応したいと思いますのでご相談ください。

新着口コミ

投稿日 2018/10/19

東京都 〜20代女性 

星星星星星 4.40

とても親切な方でした。

時間通りに愛想のいい男性の方に作業をして頂けました。お風呂場を洗浄する際に使用されたら、帰りの際に排水溝も綺麗にしておきましたのでと、他社ではして頂かなかったサービスまでして頂き、子育てにおわれている私にとってはとても助かりました。 作業中も掃除の仕方や間違ったやり方などを教えて頂けて大満足でした! ただ、お帰りになられたあと、お風呂場の床をみると、黒いゴム製の汚れが少しついていました、、。 でも、自分でカビハイターでも振っとけば落ちる程度でしたので、問題はなかったです!

投稿日 2018/10/19

兵庫県 30代女性 

星星星星星 5.00

新品のように綺麗になりました

5年前に買って1度も本格的な掃除をしていないエアコンのクリーニングをお願いしました。 作業はとても速く、1時間半もかからずに終わりました。 気さくな方で、作業の間も楽しい話をしてくださり、安心してお任せできました。 5年も本格的な掃除をしていなかったので、墨汁のような汚れが出てきましたが、新品のような輝きを取り戻し大満足です。

投稿日 2018/10/18

愛知県 男性 

星星星星星 5.00

すごく良かったです!

インターネットで探していて、価格がお手頃だったので頼みました! すごく綺麗になり大満足です!ありがとうございました!

投稿日 2018/10/18

愛知県 40代男性 

星星星星星 4.60

隅々まで綺麗になり感動しました!

インターネットで検索している中で、カラピカさんのページを見つけ、場所が近く、文章を読んで良さそうだなと思ったのでご予約してみました! すごく感じのいい方が来てくださって、エアコンを隅々まで綺麗にして頂いたので大満足です!ありがとうございました!

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A:お客様ご自身で、簡単に掃除できる範囲といいますと、フィルター清掃ということになりますが、数年使っているエアコンの場合は、内部に汚れが溜まってしまって…

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Q:エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか?素人でもわかるエアコンクリーニング を頼む基準になるものがあれば教えてください。

A:冷暖房効率の低下や不調 温度設定に対して明らかに冷暖房効率が悪くなった。 「なかなか冷えない」「なかなか暖まらない」「風量が弱くなった」・・・など。 臭…

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Q:エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

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A:スタンダードタイプのエアコンの場合は、カバー・フィルター・ルーパーなど、外すパーツは限られており、比較的簡単に分解ができるのですが、お掃除機能付きエ…

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Q:エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

A:エアコンを使用するシーズン前やシーズン後が、エアコンクリーニングには最適な時期だと思います。 ただ、その時期はは予約が取り難かったり、業者様によっては…

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