らいふいずぐっど　太田事業所｜戸建て・一軒家クリーニング(在宅・入居中)

【迅速・誠実・丁寧】戸建てハウスクリーニング（在宅・入居）/茨城/埼玉/群馬/栃木/徹底洗浄

4.12 口コミ 13件

店長：奈良原芳緒

２回目以降のご利用及び知人、友人のご紹介で割引サービス実施中

1LDK以下の価格

52,800円(税込)〜

戸建て・一軒家クリーニング(在宅・入居中)の対応地域

関東近県

[埼玉県]

熊谷市

/ 行田市

/ 加須市

/ 本庄市

/ 東松山市

/ 羽生市

/ 鴻巣市

/ 深谷市

/ 上尾市

/ 児玉郡

/ 大里郡

/ 南埼玉郡

[茨城県]

古河市

[栃木県]

足利市

/ 佐野市

[群馬県]

前橋市

/ 桐生市

/ 伊勢崎市

/ 太田市

/ 館林市

/ みどり市

/ 佐波郡

/ 邑楽郡

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ユアマイスター安心への取り組み保証サービスやサポート体制があります

よくある質問

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サービスの特徴

戸建て・一軒家クリーニング(在宅・入居中)のセールスポイント

一般住宅のクリーニングはエコ洗剤使用してます。安心・安全

キャンセルについて

予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください。

平成２８年２月頃よりサービスを開始
※但し８年以上の経験のスタッフもおります。
別事業として福祉関係の仕事をしている関係でご利用者や
介護施設等からの清掃の問い合わせが多かったのを期に
住宅サービス事業部としいてクリーニング事業に参入しました。

スタッフＡ：男性・３０代・向井理　似の爽やかな印象　　
スタッフＢ：女性・４０代・とにかく客先の子供さんに人気者
スタッフＣ：男性・４０代・真面目でおとなしく客受け大のスタッフ

【1】弊社だからできるサービス

高齢者宅の不用品回収及び除草作業、屋内外清掃を行っていた実績があります。
上記の経験で得たノウハウを元に、お客様に安心・丁寧な作業を心がけております！

【2】独自のサービス

反響の多い高齢者宅のサービス「福祉用具の貸与・購入の相談」、家事代行等

【3】こだわりのお客様対応

①指定場所以外の立ち入りはしないこと。
②作業前、作業後の両者立ち合い確認
③どんな些細な事でも必ずお客様に報告

お客様との接点は、先ず第一印象【清潔感・笑顔・言葉使い】です。
作業前のお客様と必ず作業箇所、作業内容について立会い確認させて頂きます。　　　　　　　　
電気や水道を使用する場合は必ずご了承を得た上で使用させて頂きます。

【作業の流れ】
1)水回り
　キッチン、換気扇、浴室、トイレ、洗面所をクリーニングします。
2)窓・ベランダの清掃
　家中の窓をピカピカに仕上げます。
3)天井すすはらい
　天井についてるホコリや汚れなどを払い落とします。
4)壁・床の清掃
　壁の汚れやフローリングの溝にたまったホコリを落とします。
5)エアコンの簡易清掃
　本体周りとフィルターのお掃除をします。
6)廊下・玄関の清掃
　廊下の拭き掃除と玄関の掃き掃除をします。

【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

らいふいずぐっど　太田事業所が答えたよくある質問

ハウスクリーニングを行っていただいた後で、汚れ残りを見つけた場合はどのように対処すれば良いですか？

ハウスクリーニングの作業箇所毎にお客様とチェックし、ご納得を頂いてから完了とさせて頂いております。

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小さい子供がいてもハウスクリーニングをしていただけますか？また、作業中に危険なことがあれば教えて下さい。

ハウスクリーニングに関しては、作業前の事前説明でお話させて頂いておりますが、小さなお子様は作業場所以外で親御様と一緒に待機頂いております。又、使用洗剤も人畜無害なものを使っておりますが、汚れのひどい場合は酸性の薬剤を使用する場合もありますので作業時は十分な配慮をしております。万一の事故に備え女性スタッフを配置し作業範囲内の安全確保に努めておりますのでご安心頂けます。

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ハウスクリーニングをしていただく際、家の水道を使用しますか？またどのくらいの水量を使用しますか？

お伺いしました時に事前説明にてお話しさせて頂いておりますが、浴室の壁や天井面のカビ洗浄で高圧洗浄機を使用しますので多少多めの量を使います。

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ハウスクリーニングでこんなお客様の役に立ちたいという想いがありましたら、お聞かせ下さい。

高齢者宅や身障者の居られるお客様宅、小さなお子様が居られ普段、隅々まで清掃出来ないご家庭でのハウスクリーニングのご相談を親身になりお答えしたいと思っております。

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ハウスクリーニングの際、業者さんは基本的に、何人くらいで来るものなのでしょうか？

作業内容と作業する面積にもよりますが通常２～３名の配置です。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

トイレ清掃です。理由は地元大手企業様、福祉施設のトイレ清掃を数多くこなし、ご担当者様からお褒めの言葉を頂いている実績があります。