株式会社office yamamoto ｜引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

予約の取りずらい業者🌟品質の高さからトップブロガーにも紹介されました✨

4.77 口コミ 855件

店長：秋岡大地

弊社の口コミをご覧ください🌟五つ星を常に追求したサービスを行います💫

1Rの価格

27,500円(税込)

(サービス利用料10%が含まれています。)

複数台で割引

駐車代金無料

所要時間

在室クリーニング：5時間0分

ユアマイスター安心への取り組み補償サービスやサポート体制があります

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)の料金

※別途サービス利用料が適用されます。

25,000円

30,000円

1DK

42,000円

49,000円

1LDK

55,000円

2DK

65,000円

2LDK

75,000円

3DK

90,000円

3LDK

110,000円

4DK

130,000円

4LDK

150,000円

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)の対応地域

近畿近県

[大阪府]

大阪市

(

都島区

, 福島区

, 此花区

, 西区

, 港区

, 大正区

, 天王寺区

, 浪速区

, 西淀川区

, 東淀川区

, 東成区

, 生野区

, 旭区

, 城東区

, 阿倍野区

, 住吉区

, 東住吉区

, 西成区

, 淀川区

, 鶴見区

, 住之江区

, 平野区

, 北区

, 中央区

)

/ 豊中市

/ 池田市

/ 吹田市

/ 高槻市

/ 守口市

/ 枚方市

/ 茨木市

/ 寝屋川市

/ 箕面市

/ 門真市

/ 東大阪市

/ 交野市

/ 三島郡

/ 豊能郡

/ 八尾市

/ 松原市

/ 大東市

/ 摂津市

/ 四條畷市

/ 堺市

(

堺区

, 中区

, 東区

, 西区

, 南区

, 北区

, 美原区

)

[兵庫県]

神戸市

(

東灘区

, 灘区

, 中央区

)

/ 尼崎市

/ 西宮市

/ 伊丹市

/ 宝塚市

/ 芦屋市

/ 川西市

[京都府]

京都市

(

北区

, 上京区

, 左京区

, 中京区

, 東山区

, 下京区

, 南区

, 右京区

, 伏見区

, 山科区

, 西京区

)

/ 宇治市

/ 城陽市

/ 向日市

/ 長岡京市

/ 八幡市

/ 京田辺市

/ 木津川市

/ 乙訓郡

/ 久世郡

/ 綴喜郡

/ 相楽郡

/ 亀岡市

[滋賀県]

大津市

/ 草津市

[奈良県]

奈良市

/ 生駒市

/ 生駒郡

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サービスの特徴

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)のセールスポイント

お客様を幸せにする清掃屋さん✨

キャンセルについて

注文後の訪問日時確定から48時間経過後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の2日前まで：25%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の当日：100%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。

初めまして！
"お客様を幸せにする掃除屋さん" の五つ星クリーン🌟です。
　
私たちは、「キレイ！」のその先を追求しています。
　
　
◆「キレイ！」のその先って？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
掃除屋である以上、ご依頼いただいた場所をキレイにするのは当たり前です。
（もちろん経年の問題でキレイにできないときもあります）
　
私たちは創業当初、「とにかくキレイにするクオリティを高く！」と考えていましたが、上には上が沢山いることに気づきました。
　
やっぱりどうしても、「この道50年」なんていう大ベテランさんたちに勝つのは難しいのです…😢
　
だから、「キレイ」だけのクオリティ争いでは、すぐに日本一を目指すのは難しいと思いました。
　
そんなとき、ふと思ったんです。
「私たちは、どんな人に頼んでもらいたいんだろう。」
　
　
◆その先にあるのは、「あなただけの時間」
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
「こんなお悩みを抱えている人に！」
「あんなお悩みを抱えている人に！」
　
たくさんご依頼いただきたい人物像は挙がってきたのですが、私たちが一番貢献したいのは
　
「日々忙しく過ごしており、なかなか掃除の時間が取れていない、時間を取るのがもったいないと感じるご家庭」
だと考えました🌱
　
私たちはハウスクリーニングに入らせていただくことで、お客様にキレイを届けられるのはもちろんのこと、「時間」をお届けすることもできるんだなと思ったのです。
　
　
◆目の前のお客さんを幸せにするために
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
そこから私たちは、「日本一のハイクオリティ」を目指すのではなく、「日本一人を幸せにする」ことを目指すことにしました✨
　
クオリティを追求し続けるのはもちろんですが、それよりも大事にしているのが「目の前のお客様を幸せにできたか？」です。
　
私たちがプロのサービスを提供することで、
・家がキレイになり、
・掃除しなきゃいけなかった時間は別の大切な時間を過ごすことができ、
・プラスアルファの感動（幸せ）を感じられた
となることが、私たちの目指す世界です。
　
だから、
お家にいるお子様が声をかけてきてくれたときは喜んでお相手します🏃‍♂️
高いところにあって取れない荷物があったらお取りします👍
お金を出すほどでもないけど気になっている汚れがあったらサッとお拭きします✨
　
それは、マニュアルでも商品メニューにあるわけでもなく、スタッフ自らがお客様の幸せを考えた時に、自然ととる行動です。
　
　
日本一人を幸せにし、
日本一お客様の笑顔を見届けられる掃除屋さんを
私たちは目指します。
　
どうぞ、よろしくお願いいたします🙌✨
　
　
☆……・・・・‥…☆
　
関西で活動中！
"お客様を幸せにする掃除屋さん" の五つ星クリーン🌟
　
ハウスクリーニングでお客様に幸せと感動をお届けします🌱
ご依頼・ご相談はDMまたはHPの問い合わせフォームまで📮
お気軽にお問い合わせください♪
●全員写真
私達はお客様の笑顔と幸せを常に考えております。毎日、現場終わりに会議を取り行い、更なる顧客満足度を高める為、日々精進しております😌五つ星クリーンのファンになっていただく事を御約束致します🤲

★ご挨拶★
はじめまして。
株式会社office yamamoto五つ星クリーン事業責任者の秋岡と申します。
弊社のページをご覧いただき誠に感謝致します。
私達のビジョンは、
日本で最大手の清掃屋さんになる事。
日本で最も愛される清掃屋さんになる事です。
お金を支払っていただきサービスをさせていただける訳で、サービスにご不満なお客様からはお金をいただきません。
「お客様を幸せにする事」
こちらが、私達が抱えるキャッチフレーズです。
当店にご興味を抱かれた方は、まずは、ご予約いただかないとメッセージのやり取りや連絡が取れない仕組みとなっておりますので、ご予約いただき、当日までの流れでの不安や気になっておられる部分をお話し下さい。
そしてネットからのご予約が不安であるなど、
全て、スピーディに分かりやすくお答え致します。（キャンセルに対してのキャンセル料等は一切発生致しませんのでご安心ください。）
他店との違いは、
サービスを受けられた利用者様が口コミとして頂戴しております。
全ての利用者様からの口コミは、私達の財産となっております。
金額は、他社よりも安いと思われる部分があると思いますが、最高のサービスを提供する事を私がお約束致します😊

当店は、お客様との関係を大事にする為に・・・
損害保険に加入しております。
・もしもの時のご対応は誠心誠意行います。
・施工2週間以内のご対応となります。
・ご連絡いただいた当日にご対応致します。
ネットから頼むと不安だ！！
という方が多いと思いますが、ご安心下さい⭐️

当店は、新型コロナウイルス対策として、お客様に安心してご利用頂くために、以下の事を実施しております。
・検温（37℃以上の場合は公休にする）
・社内、車内でのソーシャルディスタンス実施
・訪問前の手洗い、玄関先でオゾン除菌水にて消毒（スリッパ、作業服も）
・退出時に作業場所の消毒（ドアノブやスイッチも）

【作業の流れ】
1)水回り
　キッチン、換気扇、浴室、トイレ、洗面所をクリーニングします。
2)窓・ベランダの清掃
　家中の窓、サッシをピカピカに仕上げます。
3)天井すすはらい
　天井についてるホコリや汚れなどを払い落とします。
4)壁・床の清掃
　壁の汚れやフローリングの溝にたまったホコリを落とします。
5)エアコンの簡易清掃
　本体周りとフィルターのお掃除をします。（本体内部洗浄ご希望の場合は事前にご相談ください）
6)廊下・玄関の清掃
　廊下の拭き掃除と玄関の掃き掃除をします。

【サービス内容】
⭐️対応地域であれば、出張費は無料です。
⭐️駐車場料金は、弊社で負担致します。
⭐️汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
⭐️損害保険加入しております。
⭐️女性スタッフご希望の場合は事前にご相談下さい。
【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応させていただきます。
・ご予約の日時が、早朝、夜間でも対応可能です。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

株式会社office yamamotoが答えたよくある質問

プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか？

可能です。施工、7日以内であれば手直しは無償でお伺いさせていただきます。

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プロにハウスクリーニングをしてもらう場合、電気やガスが止まっていても大丈夫ですか？

電気はある方が助かります。仕上がりが変わってきます。ガスは止まっていても大丈夫です。

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ハウスクリーニングと一緒にお庭の掃除も頼むことは可能ですか？その場合は追加料金はかかりますか？

可能です。追加料金はかかりますが、都度お見積もりという流れとなります。

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空室清掃の前に、片付けなど何かやっておいた方が良いことはありますか？

基本的に残地物はない様にお願いしております。しかし、ある場合は事前にお伺いし、動かしながら作業をさせていただきます。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

ハウスクリーニングの技術は、センスと実績と私は思います。多くの実績と経験から、新しい技術が日々生まれていきます。ハウスクリーニングはプロの仕事であります。素人が綺麗に出来ない部分を徹底的に綺麗に致します。プロが使う薬品と道具、そして「人」が全てであります。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

対応地域以外でも依頼は可能であります。お気軽にお問い合わせお待ちしております。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業時間に関しては、汚れ度合いや、その作業にあてられる時間がケースバイケースで変動するからであります。弊社であればどこよりも最短で素晴らしい仕上がりと感動を体感いただけます！

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空き日程

最終更新日：2023/12/04

2023/12

2024/01

2024/02

注文可能 - 注文不可

時間帯を選択してください

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)の口コミ・評判

4.77 口コミ 855件

匿名希望(30代)

2021/12/26

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

年末大掃除

2.40

水回り掃除を依頼しました。
キッチンの換気扇は満足です。
排水溝をもう少しきちんと掃除してほしかったです。
スポンジ置きもきれいになると思っていたのでがっかりです。(これはオプションになるんですかね?)
お風呂の排水溝も取れるところまで外して掃除してもらえるものだと思っていたのに汚いままでした。
蛇口等の水垢は見えるところはすごく綺麗でしたが裏側、下側は汚いままでした。
風呂場の物置も掃除してほしいと依頼しましたが汚れたままでした。これなら自分でしたほうがきれいです。
普段面倒なところをしてくれると思っていたのにそれなら、自分でできます。
室内掃除もオプションで依頼しました。
壁、照明も拭いてくれると表示があった気がしますが、拭いてはくれてなかったです。
壁毎年大掃除で大変なので依頼したのに・・・。
床もマットをのけて拭いて欲しかったのですが、それもなくマットの上を拭いてました。
窓、窓のさん、ベランダはキレイになっていたので満足です。
キッチンの食器棚の掃除、シンク下の物入れも掃除を頼みましたが、食器棚のみの掃除でしたし、食器棚の棚上も頼んでいたのに拭かれてなかったです。
結局、年末忙しい中、また大掃除しないとだめです。

この程度ならお金を払ってまで頼む必要はないかと思います。

株式会社office yamamotoの返信

この度は本当に申し訳ございませんでした。全社で改善に努めます。そして、直近で無償手直しに伺いますので宜しくお願い申し上げます。今後、他のお客様がこの様な想いをされない様作業員一同周知徹底して参ります。この度は本当申し訳ございませんでした。

まこさん(30代)

2021/09/17

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

スッキリ綺麗になりました

5.00

妊娠中に家の掃除があまりできず水回りやベランダの汚れが気になっていたので、出産を終えて退院したタイミングでハウスクリーニングをお願いしました。
とても感じの良い男性3名で来られ、安心してお任せできました。
私は用事があり途中ほとんど外出していたのでお仕事ぶりはあまり見れませんでしたが、3名で5時間近くかけて水回りや床はもちろん、台風のあと汚れたままになっていたベランダや窓もピカピカにしていただき、大変満足です。
ベランダが比較的広く窓の面積も大きいので、他社では面積に応じて追加料金がかかり高額になりますが、こちらでは広さに関係なく一律料金だった為とてもお得でした。

最後には場所ごとに洗剤やスポンジの選び方から手入れの仕方まで丁寧に教えていただき、今後この綺麗な状態をキープするのに役立ちそうです。
次回ハウスクリーニングが必要になったときはこちらにまたお世話になろうと思います。

匿名希望(40代)

2022/10/08

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

実家の大掃除

4.20

高齢の父が住む実家をお掃除して頂きました。
年数がかなり経っており、汚れも取れにくくなっていましたが、時間を掛け丁寧にして頂き随分スッキリと綺麗にして頂けました。
又、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2022/05/17

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

普通

3.00

フローリングの黒ずみ除去は見事な仕上がりでした
でも料金が少々高く感じられました
これでもう少しお安ければ良かったのですが

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店長

店舗画像

秋岡大地

営業時間

7:00〜21:00

定休日

不定休

所在地

〒6110041 京都府宇治市槇島町落合118-11

こだわり

早朝スタートOK 夜間スタートOK 追加料金一切なし駐車代金無料複数注文で割引女性スタッフ作業作業外注一切なし領収書発行可エコ洗剤

注文キャンセル率

注文キャンセル率とは

・直近30日の注文のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法：[キャンセル数]÷[注文数]
・注文数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。

口コミ評価

対応地域

近畿近県

大阪府

( / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / ( 大阪市都島区 , 福島区 , 此花区 , 西区 , 港区 , 大正区 , 天王寺区 , 浪速区 , 西淀川区 , 東淀川区 , 東成区 , 生野区 , 旭区 , 城東区 , 阿倍野区 , 住吉区 , 東住吉区 , 西成区 , 淀川区 , 鶴見区 , 住之江区 , 平野区 , 北区 , 中央区 ) 豊中市池田市吹田市高槻市守口市枚方市茨木市寝屋川市箕面市門真市東大阪市交野市三島郡豊能郡八尾市松原市大東市摂津市四條畷市堺市堺区 , 中区 , 東区 , 西区 , 南区 , 北区 , 美原区 )