心を込めてお掃除させていただきます! 【エスケーワールドサービス】 マンション空室サービス

マンションクリーニング/空室・退去後

エスケーワールドサービス

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店長:橘田 秀一

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サービスの特徴

セールスポイント

私たちエスケーワールドサービスは、安心と信頼のサービスを常に提供します。 作業時間の目安

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キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

店長の橘田(きった)と申します。

当社は他社と比較して割高となっております。

しかし、皆様が快適に暮らせる様に急な対応、作業後のアフターケアーをしっかり

させて頂きます。末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます。

弊社は人に優しい、環境に優しいエコ洗剤を使用して施工しています。

肌荒れ、アトピーで悩んでる方にもお薦めします。

お客様へ

私たちエスケーワールドサービスは、安心と信頼のを常に提供します。

お客様からのニーズを的確に把握し、サービスと商品の提案に努めます。

常に品質管理されたサービスと商品の提供に努めます。
 
プロとしての自覚を持った営業活動に努めます。

事故・クレーム・ご意見等に対して、迅速で誠実な対応に努めます。

環境に対して

私たちエスケーワールドサービスは、「人と建物がおりなす環境との調和」を意識した企業活動を推進することで環境保全に努めます。

地球環境への負荷低減等に対処するため、汚染の予防に努めます。

環境関連の法令を遵守し、資源保護・廃棄物の削減に努めます。

環境負荷の少ない製品の活用に努めます。

社会に対して

私たちエスケーワールドサービスは、企業市民としての役割を認識して社会貢献活動に努めます。

事業活動は、法令を遵守し社会的な常識と良識に基づいた行動に努めます。

企業市民として地域社会との協調をはかり、地域に貢献する活動に努めます。

個人情報の取り扱い

確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供いたします。

個人情報の保護が重大なテーマと認識し、従業員に周知徹底するとともに個人情報の保護を確実に実行いたします。

【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

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最終更新日:2018/10/08

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