shoen ｜引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
【安心の自社作業❗️】お子様やペットに安心安全のエコ洗剤使用🌱
4.84
口コミ 108件
店長：小島 直樹
早朝スタートOK, 夜間スタートOK, 追加料金一切なし, 複数予約で割引, 作業外注一切なし
1Rの価格
23,100円(税込)
(サービス利用料10%が含まれています。)
- 1箇所：1時間0分
ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)の料金
※別途サービス利用料が適用されます。
オプション(税込)
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)の対応地域
関東近県
[東京都]
町田市
/ 多摩市
/ 世田谷区
/ 八王子市
/ 府中市
/ 日野市
/ 狛江市
[神奈川県]
相模原市
(南区
, 緑区
, 中央区
)/ 横浜市
(鶴見区
, 神奈川区
, 西区
, 中区
, 南区
, 保土ヶ谷区
, 磯子区
, 金沢区
, 港北区
, 戸塚区
, 港南区
, 旭区
, 緑区
, 瀬谷区
, 栄区
, 泉区
, 青葉区
, 都筑区
)/ 川崎市
(川崎区
, 幸区
, 中原区
, 高津区
, 多摩区
, 宮前区
, 麻生区
)/ 平塚市
/ 藤沢市
/ 茅ヶ崎市
/ 秦野市
/ 厚木市
/ 大和市
/ 伊勢原市
/ 海老名市
/ 座間市
/ 綾瀬市
/ 高座郡
/ 愛甲郡
/ 横須賀市
/ 鎌倉市
/ 逗子市
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サービスの特徴
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)のセールスポイント
早朝スタートOK, 夜間スタートOK, 追加料金一切なし, 複数予約で割引, 作業外注一切なし, 対応エリア外相談可能, エコ洗剤
キャンセルについて
訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
初めまして！
SHOENの小島と申します。
ご覧いただきありがとうございます。
新潟県出身の神奈川在住の41歳2女1男の父親です。
最近年頃の娘には冷ややかな目で見られる事もあります。笑
神奈川県を中心に都内にも伺っております。
当店は【綺麗、丁寧、親切】を大切に
接客も作業中も考えております。
自分自身がお客様の立場に寄り添ったサービスを心がけて「お願いしてよかった」と思っていただけるようなお店を目指しております。
※コロナ対策中につき、訪問前にこまめなアルコール消毒、現場毎に新しいマスクに交換しています。
※ワクチン接種済
※損害保険加入済
※スリッパ持参
※営業時間外、エリア外でもお気軽にご相談下さい。
対応クリーニングは以下の通りです。
◯エアコンクリーニング
◯水回りクリーニング（浴室、キッチン、レンジフード、洗面台、トイレ）
◯窓掃除
◯引越し、退去、入居前のクリーニング
心を込めて精一杯施工させていただきます。
お気軽にご相談下さい。
前職では接客業を長年やってきたので接客には自信があります。
会話をきっかけにお掃除の事何でも質問してください。
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
・ご希望訪問日時が直前でのご注文には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご注文ください。
・ご注文の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご注文の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご注文が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
shoenが答えたよくある質問
対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？
可能です。 基本的には出張費はいただきませんが想定外のエリアの場合はお客様とご相談させていただく場合がございます。
プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？
訪問先に伺ってからお客様と密にコミュニケーションを取られたり、試運転、養生などを慎重にやられたり洗浄してる時間よりもそれ以外の時間に割いている事による個人差があるのだと思います。
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最終更新日：2024/04/21
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店長
小島 直樹
営業時間
8時〜20時
時間外要相談。
定休日
不定休
所在地
〒2520302 神奈川県相模原市南区上鶴間4-19-41
注文キャンセル率
8%
注文キャンセル率とは
・直近30日の注文のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法：[キャンセル数]÷[注文数]
・注文数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。
口コミ評価
対応地域
関東近県
東京都
町田市 / 多摩市 / 世田谷区 / 八王子市 / 府中市 / 日野市 / 狛江市
神奈川県
相模原市 ( 南区 , 緑区 , 中央区 ) / 横浜市 ( 鶴見区 , 神奈川区 , 西区 , 中区 , 南区 , 保土ヶ谷区 , 磯子区 , 金沢区 , 港北区 , 戸塚区 , 港南区 , 旭区 , 緑区 , 瀬谷区 , 栄区 , 泉区 , 青葉区 , 都筑区 ) / 川崎市 ( 川崎区 , 幸区 , 中原区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 , 麻生区 ) / 平塚市 / 藤沢市 / 茅ヶ崎市 / 秦野市 / 厚木市 / 大和市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 座間市 / 綾瀬市 / 高座郡 / 愛甲郡 / 横須賀市 / 鎌倉市 / 逗子市
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