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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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⭐️京都市内なら最短2時間でお伺い⭐️2名で必ずお伺い❗️エコ洗剤◎駐車代0円

APlan

店長:澤井 直道

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変申し訳ないのですが

星星星星星 2.40

素直に書かせていただきます。 予約した前夜に「機械が壊れたので日程の変更を」との電話が。変更した日の前夜に「また機械が壊れたので日程の変更を」と。当日待っていると「渋滞のため予定の時間に行けません」と時間をずらして来ていただきました。 子供がいる時間帯で来てもらったお兄さんに付いて歩いて邪魔だったと思いますが嫌な顔せず対応してくれました。 その後、部品に関する問い合わせを何度もするも折り返しの電話がなく、日程変更があったためこのお値段で、と提示された金額とは違い普通に定価で引き落とされていました。アフターフォローに不満です。機械が壊れたと言うのも、渋滞と言うのも、他の件も全部嘘でまとめているようにしか聞こえませんでした。

あさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕上げが早い!!

星星星星星 4.40

2台の清掃をお願いしました。 1台カビだらけのエアコンを、さささーっとキレイに汚れを取り、あっという間に終わり。 もう1台は本格的作業するにはまだもったいないと、業者さんが判断。 と言いつつも、結局キレイにして下さりました。 オプションを付けて下さったり リーズナブルな価格でエアコンクリーニングしてもらいました。←めっちゃ有難い!! 自分で掃除するには気が遠くなる様に作業を、1時間程で終了。 ホント早かったのでビックリです。 ありがとうございました!!

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

3台のエアコンが

星星星星星 4.00

10年近く使っているエアコンが綺麗になりました。3台ありましたが、スピーディーに終わりびっくりです!

たにぐちさん(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.00

作業速くて良かったです。 また、機会があればお願いします。

くーちゃんさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.80

15年ほど使っているエアコンで、カビ臭さや汚れも酷かったのですが、丁寧に掃除していただき、とっても綺麗になりました。臭いもなくなり、暖房の効きも良くなった気がします。買い替えも考えていたくらいなので、やってもらって本当に良かったです。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

星星星星星 4.80

ちょっとしたアクシデントもありましたが、、 丁寧にして頂きました。 エアコンもきれいになり良かったです。

ゆうさらさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業員さんは良かった

星星星星星 3.80

9〜12時の間の訪問で、直前にどのくらいで到着するか電話を頂きました。着いたのは10時頃、事前の説明もきちんとされていました。必ず2名で伺うと書いてありましたが、1人でした。二台のエアコンクリーニングを依頼していたので、必ず2名で来るだろうと思っていたのであれ?って感じでしたね。時期的に繁忙期でしょうし仕方ないと思い何も言いませんでした。 作業自体はまあまあスムーズに進み、2時間ちょっとで帰られました。作業員さんはすごく対応が丁寧で良かったです。ただ、落ち切れていない汚れが結構あって残念でした。後で自分で綿棒で掃除しました。落ち切れない汚れはどうしてもあります、と説明がありましたので、仕方ないですが、以前おそう○本舗さんにクリーニングをしてもらった時はピカピカだったので、それと比較して☆は3つにさせて頂きます。作業直後に暖房をつけると、においもなかったし、お値段も安かったので、よしとします。

なつこさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありごとうございました!!

星星星星星 4.80

直近の予約でしたが、対応して頂き有り難かったです。分からないことなど質問するととても丁寧に説明して頂き安心感がありました。エアコンの清掃作業も早く、綺麗にして頂き助かりました。また5歳の子供が色々話掛けていましたが、相手をしてもらって子供も嬉しそうでした。またお願いしたいと思います。

APlanの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 エアコン清掃よりもお子様の事が一番印象に残っておりますw また、お子様と恐竜のお話が出来ればと思います! またのご利用お待ちしております。

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 4.40

こちらの希望に沿って21時に来ていただき丁寧に作業いただきました。後ろで興味深く見てましたが、ご説明いただきながらこれは自分じゃ絶対できないなと改めて感じました。気持ち良く年が越せると思います。ありがとうございました。

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APlanの返信
この度はありがとうございます。 御満足頂けてありがたい限りです。 また、よろしくお願い致します。 残り短いですが、良いお年をお過ごし下さい。

匿名希望(女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいになりました。

星星星星星 5.00

10年越しに掃除をしました。 最初は大丈夫かな?と思いま、 半信半疑でAPlanさんにご依頼しました。 来た方は愛想がすごくよく、 丁寧に養生をしてもらい、 すべて説明もいただきました。 大満足の業者さんです!! ありがとうございました。

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APlanの返信
凄い汚れが溜まっていましたね! 綺麗になって私も達成感があるほどでした(汗)。 また、来年も弊社にエアコン依頼お願いします!

匿名希望(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

始めて利用しました!

星星星星星 4.40

始めて利用しましたが、キレイにお掃除してくれました。 見えてたカビもなくなり、外のカバーも外してキレイに洗っていただき満足です! これでアレルギーなくすごせそうです。またお願いします。 丁寧でオススメのお掃除屋さんです。

APlanの返信
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

匿名希望(男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

星星星星星 2.80

2名で作業と記載があったが、1名でした。 依頼した点は概ね綺麗にしていただけました。

APlanの返信
この度は御依頼ありがとうございます。 本日一名の作業になり申し訳ございません。 この時期体調を崩す者もいまして、到着時もう一人をお客様宅に連れて行ってしまうと、お客様に風邪がうつってはいけないと判断して、車にて休ましておりました。 また、機会があればよろしくお願い致します。 清掃箇所は満足して頂いてましたので、そちらに関しては光栄に思います。

Huluさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

早かった!!

星星星星星 5.00

綺麗に丁寧でした!! 薬品の匂いもなく! ピカピカになりました!! ありがとう!!

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APlanの返信
お出かけ前に清掃のほうをさせていただきありがとうございました。 快適に使えていることかと思います。 弊社使用薬品をお褒め頂き、合わせまして心より感謝致します。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになりました。

星星星星星 3.60

繁盛期でしかも直前の依頼(4日前)にも関わらず来ていただきありがとうございました。 リビングと子供部屋のエアコン2台。 子供部屋に関しては狭く散らかった状態でしたが迅速に作業して頂きとてもキレイになりました。この冬も気持ちよくエアコンを使えるのでとても喜んでおります。 大変ありがとうございました。

APlanの返信
作業当日はありがとうございました。 遅い時間からの対応になりましたが、 御立合い感謝いたします。 快適に冬を過ごして頂ければと思います。 残り短いですがご家族一同良いお年をお過ごしください。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

Aさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗 丁寧 早い

星星星星星 5.00

凄い綺麗になりました。 4年使用して初めて掃除しました。 とても綺麗になり、匂いも消えました。 最初はちゃんとして頂けるのかな?と思ったけど、来て頂いた方が丁寧に対応して頂き、 一つ一つ質問にも答えて頂けました! すごい満足ですし、お支払いの価値がありました! 色々なお客さんを相手にされ、大変な事もあるかと思いますが頑張ってください! 愛想、作業、料金、速さ! 大満足です!

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APlanの返信
A様この度は作業依頼また作業当日ありがとうございました。 四年の月日がありかなり汚れていましたが、綺麗になり安心して使えると言って頂き、 我々作業員もやりがい・達成感がありとてもうれしかったです。 また機会がありましたら、ぜひご依頼の程宜しくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます

星星星星星 5.00

エアコン2台お願いしました。 遠方はるばるありがとうございます すごい良かった!

APlanの返信
お客様、作業当日ありがとうございました。 湿気や場所によりカビの匂い等が気になる所ですが、 丁寧に作業致しましたので快適に使って頂ければと思います。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.60

初めて依頼したのですが、丁寧な作業と愛想の良い対応でした。 作業時間も予定通りのスムーズな作業でした。 とても綺麗にしていただきありがとうございました。

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Main Kさん(50代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンと室外機の清掃

星星星星星 1.80

遠い所迄お二人でお越しくださったことに感謝します。除去していただきたかった汚れは、頑固なためかあまり取れなかったので残念でした。

匿名希望(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

少し残念

星星星星星 1.80

12〜15時の申し込みをしたのですが、来られたのは14過ぎ。15時までに作業完了されるのかと思ったら16:30ごろでした。確認したら良かった。あと、二人で必ず伺いますと書いてあったのに来られたのはお一人でした。

APlanの返信
この度は12:00〜15:00の予約に対し勘違いをさせてしまい申し訳ございません。また、普段は2名体制なのですが今回一名で対応した事を深くお詫び申し上げます。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

遠くても来て頂けました

星星星星星 5.00

来ていただくのに渋滞で3時間もかかってしまいました。 渋滞で遅れると分かった時点ですぐ連絡を下さり、到着前にも電話連絡をして気遣って下さいました。 お二人とも感じがよく子供にも愛想よく対応して下さいました。 気になっていたカビの臭いは全くなくなり気持ちよく使えるようになりました。 素人には分からない設置不良も直してくださり助かりました。 ありがとうございました。

作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それ…

可能ですが、作業日までに移動させておくと良いでしょう。プロが作業しやすくなり、家電に水がかかること…

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