☆エプロン内部から鏡ウロコ汚れまで徹底除去☆元ホテルマン店長がご訪問

ハウスクリーニング/お風呂・浴室クリーニング

クリーンコンシェルジュ

星星星星星 4.95 口コミ 4件

店長:田中 聡平

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キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

こんにちは、クリーンコンシェルジュの田中聡平と申します。
数ある店舗の中から当店のページをご覧頂きありがとうございます。

作業説明の前に簡単に自己紹介をさせて下さい。
私は前職でホテルマンとして多くのお客様の満足を生きがいに働いておりました。
サービスマナーには定評があり、御自宅に伺わせて頂くその瞬間から手厚いサポートで作業完了までやりきらせて頂きます。
作業には必ず私自身が伺わせて頂きます。ご不明点がございましたら、作業中でも何なりとお申し付け頂けたらと存じます。


また2児の父親でもあるので
お子様がいるお客様のお気持がよく分かるのではないかと思っております。
だからこそ大切な御自宅に一歩足を踏み入れる瞬間から細心の注意を払い安心して頂けるよう心掛けております。

作業させて頂く箇所以外の保護・養生はしっかりと行いますので
大事なおウチを汚す事がないように徹底させて頂いております。
万が一の場合も損害賠償保険(AIG損保)に加入しているのでご安心下さい。
※製造から10年以上経過した機種は対象外となっております。

もし何かご不明な点など御座いましたらお気軽にメッセージにてお問い合わせ頂ければと思います!

沢山のお問い合わせお待ち申し上げておりますm(__)m


【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

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最終更新日:2019/05/23

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