【私が伺います！】お風呂のクリーニングのことなら当店へ！●幅広い地域に対応●
サービスの特徴
セールスポイント
神奈川県大和市を中心に関東でハウスクリーニング、エアコンクリーニングなど不用品回収、引っ越しの作業を行なっております。 ＊時間や地域の相談や受付可能です
作業時間の目安
90分程度
キャンセルについて
予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日～2日前まではサービス料金の２５％ 作業日前日まではサービス料金の５０％ 作業日当日は１００％のキャンセル料が発生致します。
はじめまして。ate(エイト)の長田と申します。
私達ate(エイト)は人と人の繋がりを大切にして行きたいと思っております。お客様がお困りで私達に出来る事でしたら、可能な限り対応して行きたいと思いこのハウスクリーニングの業界に飛び込んで参りました。お客様との率直に話しが出来るのが、このハウスクリーニングであると思いました。その思いを活かしてしっかりと丁寧にを心がけて作業致します。
■お客様に、作業前に外せる箇所（例えば浴室エプロン等）は外し、確認して頂きます。
■また、作業工程（作業前・作業途中・最終）について可能な限り、しっかり説明させて頂きます。
■しっかりと汚れに向き合い、時間がかかる汚れには時間をしっかりとかけ、取れない汚れは、お客様に納得のいく様に説明致します。
皆様によりご満足頂けるよう、しっかりと丁寧な作業を心掛けております。他社様よりお時間がかかる事がございます。ご了承ください。
また、弊社は働く社会人を応援するために夜間（深夜含む）の作業も追加料金なしで、お受けしております。ご遠慮なくお申し付け下さい。
1)照明・換気扇の清掃
それぞれ簡易的に分解して汚れやホコリを拭き取ります。
2)浴槽の洗浄
浴槽内部と、取り外しが可能であればエプロン内を洗浄します。
3)鏡の清掃
鏡についた水垢・ウロコをキレイに洗い落とします。
4)水垢・カビの除去
天井や壁、床、ドアなどについた水垢やカビを徹底的に除去します。
5)から拭き
全体をから拭きして終了です。
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に当日プロ（お店）に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方はサービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。
・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。
・作業車の駐車場が確保できない場合、近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願い致します。
・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。
自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています
技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます
私共の今後の励みにもなりますので、サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力くださいませ
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
Q.追加料金がかかる場合がありますか？
A.当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.クレジットカードには対応していますか？
A.対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
空き日程
最終更新日：2019/08/24
2019/08
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店長
佐藤 亮
営業時間
9:00-20:00
定休日
不定休
所在地
〒2420001 神奈川県大和市下鶴間704-29
対応地域
関東近県
東京都
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