【多摩市大手口コミサイト第1位!安心保証加入済み】!プロの技術で真心を込めて浴室・浴槽おそうじ

ハウスクリーニング/お風呂・浴室クリーニング

マーベルクリーンサービス

星星星星星 4.23 口コミ 62件

店長:桂谷 耕悦

スケジュール空いている時間帯の作業受け入れ可能です。安心の保証制度があります。

1箇所の価格

16,000円(税込)〜

作業時間
約3時間~3時間半 防カビコート付きであれば少々時間はかかってしまうかもしれないですがご了承ください!

追加料金一切なし

作業外注一切なし

エコ洗剤

予約方法に不安がある方、どの業者さんに予約するか

お悩みの方はお電話でお気軽にご相談ください

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あなたのマイスターお客様相談窓口

0120-940-020

受付時間:月〜土曜日 9:00〜20:00

サービスの特徴

セールスポイント

満足がいかない場合は何度でもやり直します!〈営業時間〉 9:00〜18:00(土曜日のみ9:00〜12:00) 〈定休日〉年中無休

作業時間の目安

約3時間~3時間半 防カビコート付きであれば少々時間はかかってしまうかもしれないですがご了承ください!

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、・作業日5日~2日前まではサービス料金の25% ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

「全ての人にキレイと安心を!」これが、私の仕事のモットーです。

【プロとして普通の「当たり前のこと」を、当たり前に行う】
仕事にもつながる話ですが、私の私生活にもモットーがあります。
小さい時から周りから「まじめ」と言われてきました。しかし、私は自分の事を「まじめ」とは言いません。
「まじめ」って何でしょう?
宿題や教室掃除などって皆がやるべき事、やらなければいけない事です。
だから、それをやる事は「普通」のことです。普通のことをするのは「まじめ」では無いと思うのです。

これは仕事でも同じことが言えます。
「一所懸命お客様のお宅をキレイにする」、「清掃技術の研究や向上」、「清掃した後のアドバイスやアフターケア」これは清掃を生業にする者に取って当たり前の普通の事です。



マーベルクリーンサービスは、一旦ご確認頂いた後に気になる事が有ったら、再確認させて頂き、必要であれば再作業を行います。アフターケアをお約束します。
マーベルクリーンサービスは、お客様の満足を頂く事をお約束致します。

私どもは、最善の方法でクリーニング作業を行っています。もちろん手抜きは一切有りません!

もし気になる事が有ったら、お気軽にご連絡下さい。

改めて確認に伺い、必要があれば作業を致します。

お客様に本当に満足して頂く事を使命として作業致します。

丁寧な作業は、掃除の基本です。

汚してはいけない場所はしっかり養生する。
ホコリが舞うのを極力避ける。
そんな基本をしっかり守って丁寧に作業致します。

また、せっかくキレイになったところを、なるべく汚さないためのアドバイスも致します!

当店はAIU損害保険株式会社の「事業総合賠償責任保険(STARs)」に加入しております。

例えば、万が一、当店の作業が原因でエアコンが故障してしまった場合には、その修理代を保証致します。
もちろん、そのような事が無いように充分な注意を払い作業を行っておりますが、この保険もお客様に提供できる安心のひとつと考えています。

当店では、e-MACSの代理店として本部推奨の、環境に配慮した安全な洗剤を使用しています。

「強力除菌・消臭マイスター」は有害な塩素ガスもほぼ発生しない薬剤であるため安全です。

このように、人の身体や環境に配慮した洗剤を各種使用しています。
安心して清掃をご依頼して頂けます。

追加料金は一切かかりません!

もし、当日お伺いして予想より汚れの度合いがひどかった場合、頂くのは「お金」ではなく「時間」です。当初想定の作業時間が延びる場合が有ります事をご承知置き下さい。

なお、当日に別途追加作業をお申し出頂いた場合(例:当初はエアコン本体の清掃だけだったが、当日室外機の清掃も追加した)は、その分の料金は頂戴致します。

下記の料金表の後にハウスクリーニング業者の失敗しない選び方を載せております。
参考にしていただければと思います。

防カビコートのみの作業は行っておりません。

当社ではセットのプランもご用意しております! 
エアコンと浴室のクリーニングをそれぞれ単品で頼まれると¥26,000のところ¥25,000で1,000円お得です!
浴室防カビコート付きセットならば各¥4,000もお得になります!
お見積りの際にご相談いただければ対応したいと思っております!

さらに、浴室+換気扇+キッチンのセットもご用意しております。
こちらもお見積もりの際にご相談いただければと思っております。

ハウスクリーニング業者と一言にいっても、技術レベル、価格体系、方法論、運営形態も個人・法人、など、どこも同じではありません。
なかには「悪徳業者」と言わざるを得ない業者も残念ながらいるのが事実です。

お客様の大切なお住まいの設備を、美観を損なわなずに清潔に清掃することのできない悪質な業者は意外といるのが現状です。
そこで、プロだからこそアドバイスできる、失敗しない業者選びのポイントをご紹介しようと思います。

業者によっては出張費用やオプション料金、汚れ具合によっての追加料金などを後から請求され、最終的に結局高くなってしまったりする事があります。



見積費用や出張費が別途かからないか、追加料金はかからないかなどあらかじめ確認することをお勧めします。

エアコンクリーニングなどのクリーニングはほとんどの場合1人で行います。そのため、この1人の知識や経験が重要です。
大手チェーンの業者によっては、マニュアル通りの事しかできない新人さんや、中にはアルバイトの方だけで来てしまうこともあるようです。
大きな会社だし、名前を聞いたことがあるから安心、というわけでもありませんので、見極めが重要です。

ハウスクリーニングは新規参入がしやすい業種であるため、他の業種の会社が副業的に行っている場合もあります。

しかし、エアコンなどの家電は電化製品ですので、電気の知識も必要になりますし、最近はお掃除機能付きや空気清浄も兼ねるなど多種多様な機種があるため、分解や組立の知識や、多くの経験も必要です。

もちろん全部がそうというわけではありませんが、家事代行サービスの会社や便利屋さんがハウスクリーニングをしている場合もございますので、見極めが必要です。

業者によって分解具合や清掃方法は違います。ホームページで清掃の様子や流れをしっかり説明している場合は、チェックして他と比較をしてみるのも技術力の目安になると思います。

また、最近では「エコ洗剤」を使って洗浄する方法もございます。洗浄中やその後の人体への影響や、環境への配慮から多くの方に支持されています。エコ洗剤では洗浄力が落ちてしまうのも事実ですので効果は賛否両論ですが、お子様がいるご家庭などは一つの目安になるかと思います。

【ハウスクリーニングの業者の失敗しない選び方まとめ】

いくつかチェックポイントを上げさせて頂きましたが、
ハウスクリーニング業者の規模の大きさに関わらず、最終的にお掃除の作業をするのはは人間です。
洗剤やテクニックなどもございますが、業者のスタッフの質が、結局のところ作業のクオリティに反映されることも多々あります。

せっかく家をキレイにするわけですから、気分良く、気持ち良く終わりたいですよね。
疑問点や不明点は遠慮せず質問し、その際のスタッフの方の対応の仕方でも業者の良し悪しが判断できると思います。

・予約内容と希望日時を選択します。確認画面へ進みます。
・お客様情報では、氏名、性別、住所、連絡先をご入力ください。
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、
予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの
連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に
当日プロ(お店)に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方は
サービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、
PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。

・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。

確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。

・作業車の駐車場が確保できない場合、
近くのコインパークを使うため
駐車場代の実費精算をお願いする場合があります。

・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、
水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。

・自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています!!!
技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます!!!


・私共の今後の励みにもなりますので、
サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力ください!

評価を行うと商品の故障・破損の際
最大5万円迄の補償サービスも付きます。

【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

マーベルクリーンサービスはお客様の満足をいただく事をお約束いたします。

ぜひともマーベルクリーンサービスを宜しくお願い致します。

         代表 桂谷 耕悦

ハウスクリーニングのよくある質問

業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日までに何か自分で準備しておくことはありますか?

当日の朝にでも、シャンプーその他の小物を浴室の外に出しておいていただけると助かります。

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浴室クリーニングの業者さんが使う専門の洗剤・道具がどのようなものか、具体的に教えてください。

洗剤は業者によって色々だと思いますが、基本的には業務用洗剤です。 一般家庭用の洗剤は使いません。 道具についても同様です。

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浴槽エプロンの内部が汚れているのが気になっています。業者さんに浴槽エプロンの内部のクリーニングをお願いすることは可能ですか?

当店では標準で行なっています。(エプロンが外れる場合のみ)

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?

全般的に知識を身に付けて作業しておりますので、「手間のかかる作業」は有っても「苦手な作業」は有りません。 全体的に自信を持ってやっています。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

内容によっては対応可能な場合もございます。出張料は特に考えておりませんのでご相談ください。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

業者によってではなく汚れの程度の違いによって作業時間が変わります。また、浴室の広さによっても時間は変わってきます。2時間という設定でも実際は4時間かかった例もあります。いずれにしても、お客様の気になる汚れを業者に伝えて対応してもらえば満足度が高まると思います。

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最終更新日:2019/10/18

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