経験10年以上、施行実績1000台以上のスタッフが必ずお伺いいたします。
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お風呂・浴室クリーニング
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この度は当社ページをご覧頂き、誠に有難うございます。
初めまして、店長の南雲でございます。
クラウドハウスサービスは信頼と安心でお客様に喜びと満足をご提案し、
きれいなお家作りのお手伝いを、地域限定して安価な値段でご案内しています。
スタッフ1名あたり年間200台以上の施工実績！
■お風呂のクリーニング
毎日使用するお風呂はどうしても汚れがたまりやすいところです。
鏡、浴槽下はもちろん,換気扇も分解洗浄して見えない汚れも徹底的に取り除きます。
①希望のクリーニング、日時を決め「仮予約」
・予約内容と希望日時を選択します。確認画面へ進みます。
・お客様情報では、氏名、性別、住所、連絡先をご入力ください。
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、
予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは「あなたのマイスター」からの
連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に
当日プロ（お店）に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方は
サービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、
PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。
②マイページ上でメッセージのやりとり後、予約の確定
・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。
③予約確定した日程にて、当日お伺いします。
・作業車の駐車場が確保できない場合、
近くのコインパーキングを使うため
駐車場代の実費精算をお願いする場合があります。
・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、
水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。
④サービス後口コミの記入をお願いします！
・サービス完了後はマイページ上で
お店への口コミ評価をお願いしています。
・私共の今後の励みにもなりますので、
サービス完了後は是非口コミ評価にご協力ください！
・評価を行うと商品の故障・破損の際
最大5万円迄の補償サービスも付きます。
【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 / 品川区 / 目黒区 / 大田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区
横浜市 ( 鶴見区 , 神奈川区 , 西区 , 中区 ) / 川崎市 ( 川崎区 , 幸区 , 中原区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 )
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複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか？
一概には言えませんが、大手は広告費が多くかかる為、料金は高めになると思います。また、安すぎる業者は数をこなさなくてはなりませんので、時間短縮の作業のため、安くて強力な洗剤を使用したり、浴室の換気扇等、目に見えない場所は簡易な作業しかしない業者もあるようです。
これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか？また、それは時間をかければ綺麗になるような...
これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか？また、それは時間をかければ綺麗になるような汚れですか？
汚れは時間が経てば経つほど落ちにくくなります。特に汚れのついた素材に対してよりも固く固形化した場合は手強くなります。時間をかけても落ちきれない汚れも中にはあります。
ハウスクリーニングをプロに頼んだ場合、作業開始の時間を10分単位で細かく指定することは出来ますか？
交通事情や駐車事情、搬入事情によって多少、10分前後のズレはあらかじめ想定した方が良いと思います。あまり細かくは設定しない方がいいと思います。
ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか？
実際に頼んでみないと分からないと思います。当店なら簡単に落とせる汚れも以前に頼んだ業者には落ちないと言われたという話はよくあります。
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか...
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
ほとんどの業者は損保に加入していると思いますが、中には加入せず営業している業者もあるようです。ご確認下さい。通常は10年以上経過しているものには適用されません。
ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか？また、その理由を教えて下さい。
当店はお家の中のクリーニングであれば全て得意です！中でも依頼が多いのは水回りのクリーニングとエアコンのクリーニングになります。
鞄がどの程度破損または傷んだ場合、
特にありませんが、作業箇所の小物等はあらかじめかたずけて頂けると作業時間の短縮になります。
プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか？
掃除をするのではなく、綺麗にすることがプロの仕事です。お客様に喜んで頂くのは当たり前、感動を与える仕事を目指して作業に取り組んでいます。
プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか？
普段見逃している箇所や、取りきれない汚れが綺麗になります。一度プロに頼んで確認するのが一番分かりやすいと思います。
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