地球にやさしくお子様にも安心な自然由来の洗剤・洗浄剤によるナチュラルクリーニング
はなえハウスクリーニング ｜トイレクリーニング
4.83
口コミ 169件
店長：前田 大祐
セスキ炭酸ソーダ100%の洗剤と、植物油と水で作られた液体石鹸のみを使用します
1箇所の価格
10,000円(税込)〜
大掃除はセットのクリーニングでもっとおトク！
サービスの特徴
セールスポイント
環境への気配りと人の健康への影響に対して細心の注意を持ってクリーニング を実施しています。
作業時間の目安
120分 （床面積2㎡以内) 120分
キャンセルについて
予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。
お客様を悩ます問題を、
確かな技術と
健康被害の可能性を排した自然由来の洗剤・洗浄剤を使用するクリーニングによって解決します。
クリーニング技術はもちろんのこと、
お客様対応やマナー、コンプライアンスなど、
研修プログラムを習得したスタッフが
誠心誠意、真心を込めて対応致します。
「えがおの力」：植物油由来成分からできた液体石鹸
米ぬか・ヤシ・松から抽出したオイルと水を主成分として作られています。
汚染物質排出移動登録（PRTR）制度が指定する化学物質を一切含んでいない複合石鹸です。
手肌にやさしく、一方で高い洗浄力があり、大腸菌・黄色ぶどう球菌に対する除菌効果があります。
生分解性98%（JIS法）と、とても高いため、
川や海にそのまま流れても微生物に分解され易く、最終的に二酸化炭素と水などの無機物になります。
また、一般社団法人食品分析センターによる、
食品衛生法に基づく食品・添加物等の成分規格基準の洗浄成分分析の結果（2017年7月）から、
「野菜・果物」及び「飲食器」に用いる洗浄剤として適合していることが確認されています。
人にやさしく、安全な液体石鹸です。
3つの採用基準
基準 Ⅰ ：「PRTR指定の化学物質」を一切含まないこと
洗剤・洗浄剤から揮発する化学物質は、
健康被害（シックハウス症候群）に至る可能性があります。
このリスクを避けるために、
「汚染物質排出移動登録（PRTR）制度指定の化学物質」を一切含まない洗剤・洗浄剤だけを採用しています。
※汚染物質排出移動登録（PRTR）制度とは、国（経済産業省・環境省）と事業者（洗剤メーカー）が運用している制度です。
※詳細をページ下部に掲示しています。
基準 Ⅱ ： カビ、ホコリ、ハウスダスト等に対して有効な洗浄力があること
カビ、ホコリ、ハウスダスト等々は、
アレルギー反応による健康被害（喘息や皮膚炎等）に至る可能性があります。
このリスクを避けるために、付着したカビ、ホコリ、ハウスダスト等を洗い落とせる、有効な洗剤・洗浄剤を採用しています。
基準 Ⅲ：生分解性が高いこと、生分解性の必要がないこと
業務用の化学物質を多く含有する洗剤・洗浄剤は、
生分解性が低く（微生物による分解が困難）、
赤潮や青潮の発生の起因となって生態系に悪影響を与える可能性があります。
私達の地球環境を保護するために、
生分解性が高い、または生分解性の必要がない洗剤・洗浄剤を採用しています。
換気口には埃が目詰まりしていることがあります。
丁寧に拭きあげて取り除いていきます。
トイレ室内の床に置かれている小物類を外に出し、天井から埃を落とし、窓・壁もしっかり拭き上げます。
便器、便座、蓋をそれぞれ清掃します。給水タンクの手洗い水洗部分、鏡なども併せて清掃します。
床もすみずみまで綺麗にしてから、小物類を戻します。
■サービス骨子
・トイレクリーニング
・対応地域は出張費無料です。
・作業人数1名
・作業時間：約120分
・汚れによる追加料金は一切かかりません。
・万一の事態に備えて、損害保険に加入しています。
■作業箇所
換気扇（表面のみ）
壁（ｸﾛｽ類除く）
天井（拭き上げのみ）
照明器具（表面のみ）
ドア（両面）
窓（内側のみ）・窓枠
便器内外
温水洗浄便座、ウォッシュレットノズル
水洗タンク（表面及び蛇口）
床（拭き上げ）
トイレポット・ブラシケース（表面）
ペーパーホルダー
収納庫表面
＜対象外＞
換気扇内部
水洗タンク内
ペーパーホルダーカバー（布類）
便座カバー、蓋カバー（布類）
ゴミ箱の中
収納庫の中
■作業の流れ
1)天井・換気扇表面の清掃
2)壁・ドアの清掃
3)便器内外・水栓タンク表面の洗浄
4)床の清掃
■注意事項
ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキングの料金を実費で頂戴します。
※ 便座とウォシュレットが一体となっている場合は、分解ができない場合がございます。
■お客様へのお願い
・電気、水道をお借りします。
・トイレやその周辺は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
①仮予約
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に当日プロ（お店）に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方はサービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。
②メッセージのやり取り
・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。
③作業当日
・作業車の駐車場が確保できない場合、近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願い致します。
・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。
④口コミ投稿
自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています
技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます
私共の今後の励みにもなりますので、サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力くださいませ
■お客様へのお願い
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できない場合がございます。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時を提案致します。
汚染物質排出移動登録（PRTR）制度とは？
「人の健康」や「生態系」に「有害なおそれのある化学物質」が、
事業所から環境へ排出される量を、事業者が自ら把握し国（経済産業省・環境省）に届け出をし、
国は届出データや推計に基づき、排出量・移動量を集計・公表する制度です。
PRTR制度の対象となる化学物質は、
「人や生態系への有害性」があり、
環境中に広く存在すると認められる物質として、
計462物質が指定されています。
そのうち、発がん性、
生殖細胞変異原性及び生殖発生毒性が認められる
「特定第一種指定化学物質」として
15物質が指定されています。
アレルギー反応を引き起こしたり、シックハウス症候群や化学物質過敏症へ繋がるリスクがあります。
アレルギー（免疫反応過剰）
抗体が特定の抗原に対して過剰に反応して生体に不都合な症状を引き起こすことをアレルギー反応と言います。
一例として、アレルギー性喘息があります。
発症及び悪化の要因は様々で、
ダニ、細菌、カビ、花粉、ハウスダスト、ホコリ等々、多岐に渡ります。
シックハウス症候群
住居内の室内空気汚染に由来する健康被害で、
化学物質への感作によって様々な症状を発症します。
これも発症及び悪化の要因は様々で、
住宅建材、家具、や芳香剤、洗剤から揮発する化学物質や、
ダニ、カビなど多岐に渡ります。
使用する洗剤・洗浄剤によっては、揮発する化学物質がご家族の健康に悪影響を及ぼす可能性があります。
化学物質過敏症
普通の人にとって問題ない化学物質濃度レベルであっても、様々な症状を発症することを指します。
家庭から生じる生活排水（掃除・洗濯・クリーニング作業による排水）には有機物、リン、窒素などが含まれます。
これら（有機物、リン、窒素）は家庭排水として河川から海洋へと流れ出ていきます。
分解されずに放逐・堆積されると、
・植物プランクトン増加（赤潮）
⇩
・植物プランクトンの多量死滅
⇩
・植物プランクトン死骸を微生物が分解
⇩
・微生物が水中の酸素を消費
⇩
・水中の酸素が不足（青潮）
⇩
・水中の生物（魚など）が死滅
⇩
・生態系（食物連鎖）に悪影響
以上のように、地球環境を壊していきます。
環境破壊は巡って私たちの生活を脅かすことにつながります。
※川や海に流される汚濁の70%以上は生活排水に起因しています。
東京都環境局web公開資料参照（生活排水対策について：ページ番号：840-023-254）
地球にやさしく、私たちの生活環境を守るために、
石油系・塩素系の洗剤・洗浄剤は避けて、
生分解性が高い、または生分解性の必要がない洗剤・洗浄剤にこだわっていきます。
コンロ周りの焦付きや油汚れ・シンクのヌメリや水垢など
気になる汚れを目に見えない部分まで洗浄します。
一般家庭でのお掃除で一番厄介とされるレンジフード。
分解・漬け置き・洗浄とプロの技術で内部に溜まった頑固な油汚れも洗浄します。
浴室の鏡・壁・ドアなどにこびりついたカビ・水垢・石鹸カスなどを洗浄します。
鏡・蛇口・洗面ボールなどの水垢・カビ・ヌメリなどを細部まで洗浄します。
【東京都】
千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 / 品川区 / 目黒区 / 大田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区 / 武蔵野市 / 三鷹市 / 府中市 / 調布市 / 小金井市 / 小平市 / 東村山市 / 国分寺市 / 国立市 / 狛江市 / 清瀬市 / 東久留米市 / 武蔵村山市 / 稲城市 / 西東京市 /
【神奈川県】
川崎市 ( 幸区 , 中原区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 , 麻生区 )
【埼玉県】
さいたま市 / 西区 / 北区 / 大宮区 / 見沼区 / 中央区 / 桜区 / 浦和区 / 南区 / 緑区 / 岩槻区 / 川口市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 新座市 / 八潮市 / 富士見市 / 三郷市 / 吉川市 / ふじみ野市 /
【千葉県】
千葉市 / 中央区 / 花見川区 / 稲毛区 / 若葉区 / 緑区 / 美浜区 / 市川市 / 船橋市 / 松戸市 / 野田市 / 佐倉市 / 習志野市 / 柏市 / 流山市 / 八千代市 / 我孫子市 / 鎌ヶ谷市 / 浦安市 / 四街道市 / 八街市 / 印西市 / 白井市 /
【茨城県】
取手市 / 守谷市 / つくばみらい市
ハウスクリーニングのよくある質問
トイレクリーニングではどの範囲まで掃除してもらえますか？トイレの窓などもオプションで掃除してもらえるのですか？
窓は内側のみになりますが、オプションではなくてトイレクリーニングの基本メニューの対象として実施します。作業対象範囲の構成は以下の通りです。 ・換気扇（表面のみ） ・壁（ｸﾛｽ類除く） ・天井（拭き上げのみ） ・照明器具（表面のみ） ・ドア（両面） ・窓（内側のみ）・窓枠 ・便器内外 ・温水洗浄便座、ウォッシュレットノズル ・水洗タンク（表面及び蛇口） ・床（拭き上げ） ・収納庫表面
トイレクリーニングをお願いする場合、事前に自分でやっておくべきことはありますか？
トイレクリーニング業務において、床や壁はクリーニングの対象です。もし床に物を置いていたり、壁にペーパー類を貼っている場合は できる限り 移動して頂いて、作業スペースの確保に 事前の協力をお願いしています。
トイレクリーニングのサービス内容にトイレのコーティングというものがあると思いますが、トイレにコーティングを施すことでどのようなメリットがあるのか教えてください。
コーティングは、汚れ付着を防止したり、お手入れをラクにすることを目的（メリット）としています。ただし、コーティング剤には 様々な化学物質を包含しているので 環境負荷の観点から弊社ではサービス提供しておりません。
トイレ掃除を自分でやった場合と、トイレクリーニングを業者さんにお願いした場合では、仕上がりにどのような違いがありますか？
普段のトイレ使用時には気づかない・見えない汚れが隠されています。プロは 死角に固着した汚れも見逃さずに綺麗に仕上げていきます。また 汚れのメカニズムを把握しており、洗剤・物理道具の最適な組合せを考慮して汚れに挑んでいくので 高品質な仕上がりを実現できます。
プロの方がトイレクリーニングをするときに、1番気をつけていることは何ですか？
作業開始前に、しっかりと現場確認＋ヒアリングすることでお客様が困っていること・気になっていることを把握することです。正確に課題認識した上で、クリーニングに臨み解決策を実践していきます。
空き日程
最終更新日：2019/11/16
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