極み! トイレクリーニング/駐車料無料☆ 損害保険加入

ハウスクリーニング/トイレクリーニング

すっきりマイスター

星星星星星 4.67 口コミ 18件

店長:山田 秀治

A5ランクのハウスクリーニング!お客様の求めるものを常に超え、感動をお届けします!

1箇所の価格

8,000円(税込)〜

作業時間
120分

追加料金一切なし

駐車代金無料

複数予約で割引

女性スタッフ作業

作業外注一切なし

領収書発行可

予約方法に不安がある方、どの業者さんに予約するか

お悩みの方はお電話でお気軽にご相談ください

(お問い合わせフォームはこちら)

あなたのマイスターお客様相談窓口

0120-940-020

受付時間:月〜土曜日 9:00〜20:00

サービスの特徴

セールスポイント

◎年間1500件実績 ◎すっきりマイスターは業界内ではトップクラスの技術で知られています。 ◎AIU損害保険に加入しているので1億円まで補償いたします。

作業時間の目安

120分

キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。 期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

【心がけていること☆】

お客様が求めていることは何かをしっかり汲み取ることです。
その、お客様の求めることを提供できて100%ですが、それでは「思った通りに綺麗になった」で終わりです。
私たちはそのうえの「そんなに!」と感動を与えるハウスクリーニングを目指しています。

初めまして、すっきりマイスターの山田と申します。

皆様、ハウスクリーニングの業者はたくさんあり、どちらにするか悩まれて検討していると思います。

私が、この「すっきりマイスター」という名前でスタートさせたのは、ハウスクリーニング業界の指標になることを目標としています。
お肉ではA5ランク、国産牛とお客様にわかりやすい基準があり選べます。

「すっきりマイスター」を取得しているかどうかで仕上がりがわかるようにし、お客様にわかりやすく選べる業界にしていきます!○○クリーニング士のようにお金を払えば取れるような資格ではなく、本当の技術をお届けできるようにいたします。
弊社すっきりマイスターは、本物の仕上がり「すっきりマイスター」を最初に取得した店舗です!

~すっきりマイスターのハウスクリーニング~
お客様が求めていること(100%)に対して100%応えてお代をいただくのがプロです。
しかし、「すっきりマイスター」とはただのプロではなく、「すごい!」と感動を与えられるプロです。100%では想定内ですので、100%を超えて初めて感動を与えられると考えています。

お客様が一生懸命働いて得た大事な大事なお金をいただきます。ですから、私たちも一生懸命のサービスを提供します。

お客様の求めているものは一人ひとり違うため、皆様の声、お気持ちをひとつひとつ丁寧にうかがい、感動をお届けするにはどうすればいいか考え、実行します。
気になっていること、お掃除で悩まれていること、どうぞお気軽にご相談ください。プロの技術と知識をもって全力でお応えします。
(水回りの掃除、手入れのご相談、リフォームについてでもお答えします)

お客様に寄り添った感動のハウスクリーニングをお届けいたします。
ぜひ、すっきりマイスターへご依頼ください。

何事も誠実に、一生懸命の鈴木です。
お客様と話すのも大好きですので、気軽にお声かけください。

狩猟のシーズンは山に狩りに行くのが趣味です。

どうぞよろしくお願いいたします。

経歴と目標!

私は皆さんご存知の大手や中堅のハウスクリーニング会社に勤めていました。
どこの会社も「高品質」「綺麗」をうたっていましたが、それはスタッフによって仕上がりが全く違うものでした。

私が、この「すっきりマイスター」という名前でスタートさせたのは、ハウスクリーニング業界の指標になることを目標としているからです。
お肉ではA5ランク、国産牛とお客様にわかりやすい基準があり選べますし、英語では英検やTOIECのようにどれくらいの語学力かわかります。

ここから、ハウスクリーニングでは「すっきりマイスター」を取得しているかどうかで仕上がりがわかるようにして、お客様にわかりやすく選べる業界にしていきます!
お金を払って数日間の研修で得られる〇〇クリーニング士のような資格にごまかされない、本当のクリーニングを提供します。

1)照明・換気扇の清掃
 それぞれ簡易的に分解して汚れやホコリを拭き取ります。
2)タンクの洗浄
 タンクの内側や蛇口回りの水垢をしっかり落とします。
3)便器・便座の洗浄
 臭いの原因となる汚れをしっかり落とします。
4)ウォシュレットの分解洗浄
 ウォシュレットは分解して念入りに掃除します。
5)から拭き
 全体をから拭きして終了です。

               【BEFORE】

               【AFTER】               

【Q&A】

Q.なぜ大手と違って1万円を切った価格なのでしょうか。やることが手抜きなの?

A.作業は全く同じです。大手にも種類がありますが、フランチャイズであればその大手の看板を借りているハウスクリーニング会社が伺います。もう一つ、実はお客様が注文すると、あなたのマイスターに登録しているようなハウスクリーニング業者に仕事を割り振る仕組みとなっています。もちろん、それはどの業者がくるか選べません。 私どもがいくかもしれません。
お客様が実際に支払った額から大手分の手数料を引かれ、作業者がもらう金額がこの価格とほぼ同じなのです。

Q.追加料金がかかる場合がありますか?
A.オプションなどでお客様のご注文がない限り当日の急な追加料金は発生しません。


Q.臭いはすべてなくなりますか?
A.カビなど汚れによる臭いは落とせます。 「たばこの臭い」や「汚れが原因でない臭い(酸っぱい臭い)」は完全に落とすことができない場合もございます。また、取り付け修理業者等が行っている本体を取り外す完全分解ではなく、一般的なハウスクリーニング業界の高圧洗浄ですので、洗浄不可能部分からの臭いが残る場合があります。 以上のことは再作業しても落とせないため、大変申し訳ございませんが、再作業の対象外となります。

Q.エアコンクリーニングで冷えはよくなりますか?
A.ファンにほこりが詰まって風力が弱くなっていたり、室内機、室外機の熱交換機が汚れてしまい冷えが悪いなど、汚れが原因によるものでしたら改善されます。ガスが抜けてしまっているなどが原因ですとクリーニングで冷えが改善はされません。

Q.スリッパは用意したほうがいいですか。
A.スリッパは持参いたしますのでご用意されなくて結構です。なお、スリッパは本来西洋式ですのでラグや絨毯で脱ぐものではありませんが、お客様宅のルールによって違うものですので、脱いだ方がよい場所があればあらかじめお教え願います。

Q.エアコン周辺に写真や額、ポスターなどがありますが何もしなくてよいですか。
A.すぐに作業にかかれるよう、基本的にエアコン周辺のものは移動してスペースを空けていただけるようお願いします。ただし、ベッドやタンスなど動かすのが大変な場合もございますのでその際は養生をしっかりとさせていただいた上、作業します。写真や額などはお客様ご自身であらかじめはずしておくなどのご用意をお願いします。

Q.エアコンの温度を高くすると臭います。なぜですか。
A.冷房の設定温度を高くするなどエアコンの使用方法によっては「湿度戻り」という現象を起こして匂う場合がございます。除湿での温度を下げる、ドライキープ機能などを使用することで臭いは防ぐことができます。

Q.損害保険には入っていますか。
A.AIU損保の損害保険に加入しております。 1億円まで補償いたしますので、万が一のことがあってもご安心ください☆

・予約内容と希望日時を選択します。確認画面へ進みます。
・お客様情報では、氏名、性別、住所、連絡先をご入力ください。
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、
予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの
連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に
当日プロ(お店)に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方は
サービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、
PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。

・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。

確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。

・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、
水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。

・自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています!!!
技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます!!!


・私共の今後の励みにもなりますので、
サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力ください!


<作業可能地域の目安>
(11月)
12 豊島区周辺
20 江戸川区周辺
21 横浜市周辺
23 埼玉県南部、東京都北部
24 埼玉県南部、東京都北部
25 富士見市周辺(車)
28 横浜市
29 世田谷区周辺
30 埼玉県南部、東京都北部

【お客様へのお願い】

・カバーの洗い場としてベランダやお庭、浴室をお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・洗面所からお水をいただくことがあります。その際は作業中、少量ですが水を継ぎ足すために蛇口を開けた状態にさせていただく場合がございます。
・高圧洗浄機のホースを室内を通します。足元にお気をつけください。また、ホースのための養生はできかねますことをご了承ください。
・高圧洗浄機を使いますので作業中、大きな音が出てしまうのをご了承ください。
・エアコンの構造上、どうしても洗浄した水が背面下および左右の壁からしみだしてくる場合がございますが、拭いて対応いたしますのでご安心ください。ただし砂壁の場合、多少跡が残る可能性があることをご了承ください。
・エアコンの下に荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
・高所に設置してあるエアコンの場合はお断りすることもあります。
・ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキング代を実費でご負担ください。

<ご予約の注意事項>
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は別日をご提案させていただきます。

<作業内容の注意事項>
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。
・変質や染色などの重度の汚れ、臭いはクリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。
・お掃除機能付きの場合、機種によっては完全にはずさず洗浄できるものもございます。担当者が現地で判断いたします。
・作業時間は目安です。設置場所など作業環境により変わってきますが、多少多めに設定しています。
・作業後、不具合など気になることがありましたら作業日から一週間以内にお申し出ください。作業後、一週間以上未使用で久しぶりにつけてみたらという場合も含め、一週間以上経過後の症状はいかなる場合も保証対象外となります。作業後はよくご確認ください。

・配達でよく使われる屋根付きのバイクで伺います。お宅の敷地内に停めることができるのであれば駐車料金をいただきません。ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキング代を実費でご負担ください。
(マンションなどは管理人さまにお話をしておいていただけると、停めやすくなります。)

なお、台風や雪などの天候により自動車で伺うことがあります。その際はご連絡いたします。
大変申し訳ございませんが、コインパーキングを利用しないといけない場合は駐車料金をいただきます。

ハウスクリーニングのよくある質問

トイレクリーニングではどの範囲まで掃除してもらえますか?トイレの窓などもオプションで掃除してもらえるのですか?

ドア、照明、ペーパーホルダー、換気扇(簡易清掃)、棚表面、便器、床、壁(ホコリ落とし)です。オプションとして窓や換気扇も清掃いたします。

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プロの方がトイレクリーニングをするときに、1番気をつけていることは何ですか?

便器のふちの裏側に尿石が残っていないか、頭を中に入れてまでしっかりと裏側を確認しながら清掃するようにしています。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?

すっきりマイスターの仕上がりはお客様が気づかないところまで綺麗になっています。クリーニング後の生活内でふと、気にしたことがないところまで綺麗になっていることに驚いてもらえるよう長い感動をお届けします。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

基本的には承っていませんが、作業内容によってはお受けできます。出張費は要相談となります。または、その地域の信頼できる別の業者さんを紹介することも可能です。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

当然、技術や経験によって的確に作業を行えば早く終わります。新人とベテランとの違いです。また、極端に金額設定が安い場合は数をこなす必要があるため、1件あたりの時間が少なかったりします。

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最終更新日:2019/10/14

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