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ヴィラオペレーションサービス株式会社 |水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

女性スタッフが作り上げた“各種サービスメニー”はお客様の期待を裏切りません。

星星星星星 4.30 口コミ 2件

店長:赤嶺 悠乃

何よりも 仕上がりの“質” に自信があります。

1セットの価格

45,000円(税込)〜

所要時間
浴室:1時間30分
キッチン:30分
レンジフード:1時間30分
トイレ:1時間0分
洗面所:30分

早朝スタートOK

追加料金一切なし

複数予約で割引

女性スタッフ作業

作業外注一切なし

領収書発行可

大掃除はセットのクリーニングでもっとおトク!

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)の対応地域

関東近県

[神奈川県]

平塚市

/ 藤沢市

/ 小田原市

/ 茅ヶ崎市

/ 秦野市

/ 厚木市

/ 伊勢原市

/ 海老名市

/ 座間市

/ 南足柄市

/ 足柄上郡

/ 足柄下郡

/ 横浜市

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鶴見区

, 神奈川区

, 西区

, 中区

, 南区

, 保土ヶ谷区

, 磯子区

, 金沢区

, 港北区

, 戸塚区

, 港南区

, 旭区

, 緑区

, 瀬谷区

, 栄区

, 泉区

, 青葉区

, 都筑区

)

/ 相模原市

(

緑区

, 中央区

, 南区

)

/ 横須賀市

/ 鎌倉市

/ 逗子市

/ 三浦市

/ 大和市

東海近県

[静岡県]

沼津市

/ 熱海市

/ 三島市

/ 伊東市

/ 下田市

/ 裾野市

/ 伊豆市

/ 伊豆の国市

/ 賀茂郡

/ 田方郡

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ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

サービスの特徴

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)のセールスポイント

私たちは掃除/クリーニングにも“プランニング”から 始めます。ご注文を頂く箇所、その設定時間と設定価格の中で、 【それ以上のクリーニング】が行える“可能性”を探究する 作業からスタートします。

作業時間の目安

キャンセルについて

予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください。

掃除の基本は“化学”です。
そして、それを“使いこなす”知識とステップが大切です。

カビや埃が発生しやすい、多くの別荘クリーニングを担当している私達独自のノウハウをプログラム化、お客様のご期待にお応えするサービスをご提供いたします。

■コロナ対策として

・スタッフの毎朝の検温
・ご訪問時の「アルコール消毒」「マスクの着用」、最後に
「ドアノブ他、スタッフが触れた箇所のアルコール消毒」を徹底しております。

■100%、女性スタッフの同行をお約束

ご希望がある場合は、確実に女性のクリーニング“リーダー”である女性スタッフが同行いたします。

■都度、清掃方法をご提示

清掃前の汚れ具合を記録し、このレベルの汚れに必要な所要時や作業内容、使用薬剤/洗剤/機材をご説明した上で、クリーニングを始めさせていただきます。

■所要時間内であれば別の箇所の清掃も

ご注文頂いた箇所のクリーニングの所要時間が少なく済む場合は、余った時間を使って他の箇所のクリーニングを行います、もちろん追加費用は必要ありません。

→例えばエアコン3台のクリーニング、4.5時間の予定所要時間が4時間程度で済む場合、浴室乾燥機の筐体/フィルター他の清掃を行ったりすることが可能です。

私たちは掃除/クリーニングにも“プランニング”から始めます。

・どうすれば「もっとも綺麗」に仕上げられるか?
・どうすれば「設定時間を効率的」に使えるか?
・どうすれば「設定費用以上のご満足」をご提供
出来るか?
他、

ご注文を頂く掃除箇所、その設定時間と設定価格の中で、【それ以上のクリーニング】が行える“可能性”を探究する作業からスタートしています。

費用対効果という言葉を耳にすることがありますが、【費用以上の効果や結果にご満足を頂く】コト、これが私たちヴィラオペレーションサービスのこだわりです。

汚れ具合を1〜10で数値化した時、皆さんも思うこととして、

例えば
・「1年程度、クリーニングしていない→4レベル」のエアコン
・「3年程度、クリーニングしていない→8レベル」のエアコン

どうして???費用は一律になるんだろう?

私達、ヴィラオペレーションサービスも、ユアマイスターには一律料金を掲載させていただいておりますが、

私達にとって、これは…【これ以上は掛かりません】という料金です。

1台のエアコンのクリーニングの設定時間/90分以内という設定がありますが、こちら60分で済むレベルの汚れの場合は余った30分を使って【他に気になる箇所の清掃】を行わせていただいております。

※例えば、キッチンのカランの水垢落とし等、多くのお客様から大変好評をいただいております。

私達は主に伊豆半島の別荘の使用前、使用後のクリーニング、及び定期的な水回りクリーニング、エアコンクリーニング他を担当させていただいております。同時にそのオーナー様のご自宅(東京、神奈川、千葉、埼玉でしたらご対応可能です)も定期清掃の担当をさせていただいております。

一律で 一回「いくら?」です という料金のご提示ではなく、まず【初めに】下見をさせて頂き、

(1)女性の目で/プロの目で、カビやハウスダスト他、健康を害する汚れが気になる箇所を洗い出します。

(2)それぞれ、クリーニングが必要な箇所に「必要なクリーニング方法」「必要な所要時間」などをリストにいたします。

(3)そのリストの中から「お客様にとって優先順位の高い箇所」をご検討頂き、メールや電話にてご連絡を頂きます。

(4)ご予算内とともにクリーニングをご希望される箇所をご注文頂き、改めて作業日にお伺いします。


ほぼ100%のお客様に、この“無料診断サービス”を行った後、

【予定していられた費用で、考えていた以上の箇所のクリーニングが出来た】

と、ご満足頂いております。

独自の“無料診断サービス” は一切費用が掛かりません。

エアコンクリーニングの御用命には無料診断は不要ですが、ハウスクリーニングをご検討されていらっしゃるお客様の場合はぜひ無料診断をお勧めいたします。

又、診断後、ご注文を頂く事が条件にもなっておりません。ぜひお気軽にご利用ください。

お客様の御用命が水回りセットの場合、予めの「下見」はもちろん不要です。

もしよろしければ、今の状態を詳しく教えてください。状態によっては作業時間が短縮となる可能性もあります。その場合は私達ブロの手で、他の箇所の清掃をサービスさせていただいております。

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【浴室について】
ほとんどのお客様がカビなどの撤去をご希望されますが、素材に染み込んでしまっているカビは物理的に取り除く事が出来ない場合がございます。出来る限り取り除けるように作業させていただきますが、予めご了承ください。

【キッチン】
キッチンの天板に付着しやすい汚れやシミも、素材に染み込んでしまっている場合は物理的に取り除く事が出来ない場合がございます。出来る限り取り除けるように作業させていただきますが、予めご了承ください。

【レンジフード】
油汚れと共に焦げてしまっている部分の汚れを落とすには研磨作業などが必要な場合もございます。その場合、目に見えない部分ではありますが、傷がついてしまう恐れもございます。このような箇所はお客様とご相談の上、作業させていただきます。また、レンジフード下の壁やガスストーブ(ガスコンロ)の清掃は含まれておりませんが、同時作業にてお受けする事が可能です。オプションになりますので、ご予約時にご相談くださいませ。

【トイレ】
まず初めにクリーニングさせていただくトイレは、ウォシュレットの消毒洗浄迄を行います。清掃可能なトイレ内の窓やサッシもクリーニング箇所となります。また、オプションになりますが、トイレタンク内の洗浄も可能です。ご予約時にご相談ください。

【洗面所】
常備されている小物やボトル、各種容器の底跡や水垢も綺麗に取り除きます。

ヴィラオペレーションサービスは、水回りセット作業に2名で伺います。

1)基本的に2名でお伺いいたします。
 キッチンとレンジフードを1名が担当、浴室とトイレと洗面所を1名が担当させて頂きます。水回りセット作業の場合、クリーニング前の状態によって作業時間が増えてしまう場合がございます(追加費用は発生致しません)。
 
 私達が2名でお伺いする理由はここにあります。
 
 社内の誰が担当させていただいても、お客様にご満足いただく状態に仕上げる為には、お約束した時間内にて全ての作業が完了しつつ、少し余裕を持って作業を終えられるように手を進める必要がございます。

 この為に私達ヴィラオペレーションサービスは、原則2名にてお伺いさ せていただいております。

2)クリーニング箇所の状態診断
 現在の状態を確認させていただきます。同時にお客様よりクリーニングが必要な時期だと思われた理由、特に気になられている所などをご説明頂き、クリーニング作業過程を組み立てさせていただきます。

3)クリーニング箇所、及び回りの養生
 私達ヴィラオペレーションサービスには、養生にもルールがございます。社内では「型」と呼んでいるこの養生ルールは、クリーニング作業時に使用する「水」や汚れを、床や壁に直接付着させる事が無いように設計されています。

 また、資材や機材を置かせていただく床上にも、クリーニング箇所毎に色分けされた養生マットを使用させていただきます。こちらの養生マットは、毎回使用後に洗浄、消毒、乾燥した上で使用しております。

4)それぞれの箇所の状態に適した薬剤や洗剤、資材や機材を使用してクリーニングを行います。小さなお子様がいらっしゃるご家庭の場合、薬剤を使い分けさせていただく場合もございます。

5)稼働確認
 養生資材を外しながら、クリーニング箇所に不具合がないか、確認を行います。

6)全体の拭き上げ
 取り外したパネルや部品を組み立てて、全体を拭き上げてクリーニングは終了です。

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※取り外しが可能であれば浴槽のエプロン内も洗浄させていただきます。
※鏡についた水垢・ウロコをキレイに洗い落とします。

■対応地域であれば、出張費は無料です。
■作業時、駐車場のご提供をお願いしております。コインパーキングなどを利用する場合、恐れ入りますが実費にてご負担いただいております、ご了承下さい。
■水道・ガス・電気をお借りいたします。
■清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
■お客様ご不在時のサービスも可能です。ご相談ください。
■作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
■専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
■重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。

■スケジュールに空きがある場合は直前でのご予約にも対応いたします。
■ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
■ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
■ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

ヴィラオペレーションサービス株式会社が答えたよくある質問

同じ水回りクリーニングのセットでも、プロによって料金が異なるのはなぜですか?使用する道具や洗剤が違うのでしょうか。

道具や洗剤がどのように異なるかは私どもも存じ上げておりません。クリーニングには科学的知識が必要です。この知識の量の違いでは無いでしょうか。

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水回りクリーニングはセットで依頼する方が、別々キッチンやお風呂をクリーニングするよりお得になりますか?

おっしゃる通り、セットでご依頼された方が割安になっていると思われます。

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

お伺いした際に準備している資材や道具、洗剤などで対応できる場合は変更をお受けできる場合もございます。

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水回りクリーニングの作業時間が予定していた時間より短くなったり、長くなったり変更されることはありますか?

はい、ございます。下見を行っている場合は大きくずれることはありませんが、おうかがいした際の状態によっては余計に時間がかかる場合もございます。

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お風呂がユニットバスなのですが、通常のお風呂と比べて水回りクリーニングの料金は異なりますか?

特別異なる理由はございません。ただ、浴室のサイズ、洗い場のサイズ他によっては、まれに追加料金が発生するケースもございます。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?

プロであっても物理的に落とすこと、取り除くことができない汚れやカビがあります。大切なのは、状態に合わせて最善の手法や道具を用いること、つまりクリーニングを行う箇所の状態を正しく分析した上で作業に取り掛かること、これができるかどうかでお客様の満足は大きく変わると考えています。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

対応地区以外のご依頼は、リピーターのお客様のみ対応させていただいております。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

手法はもちろん、過程も異なるでしょうし、使用する薬剤や洗剤も異なるからではないでしょうか。

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最終更新日:2020/09/23

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水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)価格

キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所

1セット

45,000円(税込)

店長

店舗画像

赤嶺 悠乃

営業時間

9:00~18:00

定休日

不定休

所在地

〒4140001 静岡県伊東市宇佐美3244-95

こだわり

早朝スタートOK 追加料金一切なし 複数予約で割引 女性スタッフ作業 作業外注一切なし 領収書発行可

予約キャンセル率

0%

予約キャンセル率とは

・直近30日の予約のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法:[キャンセル数]÷[予約数]
・予約数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。

口コミ評価

対応地域

関東近県

神奈川県

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対応地域

東海近県

静岡県

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