ご家庭や職場などのハウスクリーニングは当社にご相談を！
プロの技でお客様に確かな満足をお届けします！
ご予約の際お伝えさせていただきます。
予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日～2日前まではサービス料金の２５％ 作業日前日まではサービス料金の５０％ 作業日当日は１００％のキャンセル料が発生致します。
はじめまして！A.C.Pの代表の福井です。
専門知識を持った弊社のプロがご自宅に伺って徹底クリーニングいたします！
【作業の流れ】
1)畳の取り外し
畳を取り外して、運び出す準備をします。
2)畳下の清掃
畳の下を綺麗にします。
3)作業項目3畳表の張り替え
畳表を張り替えます。
4)作業項目4畳の設置
畳表を張り替えた畳を設置します。
・予約内容と希望日時を選択します。確認画面へ進みます。
・お客様情報では、氏名、性別、住所、連絡先をご入力ください。
・住所と電話番号は仮予約時点では開示されず、
予約確定時に開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの
連絡にのみ利用します。
・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。
→現金払いを選択した方はサービス提供後に
当日プロ（お店）に直接お支払いください。
→クレジットカード支払いを選択した方は
サービス提供の翌月に請求となります。
※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。
「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、
PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。
・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。
・作業車の駐車場が確保できない場合、
近くのコインパークを使うため
駐車場代の実費精算をお願い致します。
・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、
水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。
詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。
・自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています！！！
技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます！！！
・私共の今後の励みにもなりますので、
サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力ください！
【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
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