お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ライフサポートにこまるのマットレスクリーニング[31982]の口コミ・評判

ライフサポートにこまる

店長：沓掛学

クリーニングお急ぎの方メッセージでお知らせを！ダニでお悩みの方お任せ！口コミ必見！

4.81 口コミ 157件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2023/04/19

マットレスクリーニング

大満足です！

5.00

予約時のレスポンスから、当日の作業、後片付けまで丁寧にご対応いただきました。作業開始前の説明、途中経過の報告、今後の対処方法などさすがプロだなと感じる頼もしい内容でした。もちろんクリーニングも完璧で、予想以上の出来上がりでした！本当にありがとうございました！！

ライフサポートにこまるの返信

M様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。10年ほどご使用のマットレス、ワンちゃんの粗相でシミが出来ていました。クリーニング前のヒアリングではあまり期待をされていなかったようですね。10年ということもあり完全には落ちない部分も有りましたが、喜ばれてうれしい限りです。マットレスは定期的にクリーニングすることで長くご使用になれます。また健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2023/04/03

マットレスクリーニング

猫のオシッコ

5.00

先日飼い猫がベットの上でオシッコをしてしまいベットマットレスがオシッコ臭がして大変な事になってしまいました。水洗いすることも出来ず途方に暮れていました。何か良い方法が無いかとネット検索していた所、ライフサポートにこまるさんを見つけて申込みしました。直ぐには来て貰えないと思っていたのに迅速な対応をして頂き当日の午後に来て頂き助かりました。丁寧に対応してくれて、シミもなくなり1番気になる匂いも気にならなくなりました。有難うございました。

ライフサポートにこまるの返信

Ｎ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。猫ちゃんのオシッコということでクリーニングお急ぎかと思い、また当日の午後に空きがありましたのでお伺いしました。シミも５０ｃｍほどの大きさが有りましたが、クリーニングでキレイになりました。ニオイも消臭施工で消えました。まだ新しいマットレス、お手入れ次第で長く使うことができます。定期的なクリーニングをお薦めします。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

まるさん(40代女性)

2023/03/04

マットレスクリーニング

マットレスクリーニングでピカピカに！

5.00

引越しを転機に、25年程使用していたキングスダウンのダブルベッドをクリーニングしていただきました。これまでマットレスがクリーニングできることを知らなかったのですが、自宅にいながらクリーニングしていただけることにまずは感動。どのような手順でクリーニングしていくのかもしっかりご説明いただき、安心してお願いできました。クリーニング後に、バキュームで吸い取った汚れを見た時、「お願いしてよかった」と思いました。本当に綺麗になりました！またお願いしたいと思っています(^^)

ライフサポートにこまるの返信

まる様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。購入から２４年ほどのマットレスでしたがキレイにお使いで、とても２０年以上経過しているとは思えないほどキレイでした。４か所程かなり古いシミが有りました。残念ながら完全に落とすことは出来ませんでしたが、ぱっと見は判らない位になりましたね。全体の汚れも取れてマットレスの表面は輝きを取り戻しました。良いマットレスですので、まだまだご使用になれます。定期的なクリーニングが健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2023/01/08

マットレスクリーニング

困ったらまたお願いしたい

5.00

カビの除去、マットレスクリーニングをお願いしましたが、知識も豊富でお人柄も良く、仕上がりも綺麗でお願いして本当によかったなと思いました。湿気やカビ対策の相談にも乗っていただき、我が家は今結露対策の為に色々取り組んでます。また困った時は必ずお願いしようと思います。今後とも宜しくお願い致します。

ライフサポートにこまるの返信

Ａ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。幼いお子様がいらっしゃるご家庭でした。カビは健康被害を引き起こします。大人よりも子供の方が影響を受けやすいです。寝具に発生したカビの原因は寝具以外にもあります。寝具のカビを除去しただけでは解決になりません。この時期結露が多くなりますね。アドバイスさせて頂いたことを実践していただき、カビが発生することを防いでください。判らないことなどありましたらいつでも連絡をお願いします。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2022/12/07

マットレスクリーニング

依頼して良かった

5.00

説明も作業も丁寧で、依頼して良かった。

ライフサポートにこまるの返信

Ｍ様　この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。ペットの粗相ということでニオイも有りましたが、クリーニングでニオイもシミもキレイになりました。数年分の皮脂汚れも除去でき、真っ白になりましたね。キングスダウンのマットレス、良いマットレスで長くお使いになれます。定期的なクリーニングが健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/11/21

マットレスクリーニング

スムーズにご対応いただきました！

5.00

犬がマットレスにおしっこをしてしまい匂いが残るのが嫌で検索してご依頼しました。シモンズのゴールデンピロートップです。日程のやり取りもスムーズでした。掃除の手順もしっかり説明していただき大変助かりました。養生もしっかりしていただきました。またお願いしたいです！

ライフサポートにこまるの返信

Ｋ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。まだ新しいマットレスでしたが、シミも残らず、ニオイも消臭施工を施しましたので安心してお休みになれます。ダニアレルゲンについてもお話しさせて頂きましたが、定期的なクリーニングが健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

セイイチさん(30代)

2022/11/10

マットレスクリーニング

まるで新品みたいになりました

5.00

初めてのマットレスクリーニングでしたが、とても手際良くやって頂き、終わったあとはまるで新品のようになりました。今度は、またソファーをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

セイイチ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ダニに悩まされているとのことでした。両面クリーニングとダニ対策施工でしばらくの間は安心してお休みになれます。またお話しさせて頂いたことを実践していただければダニ対策になります。ご家族、お子様が健やかに育つことを願っております。またご用命がございましたら、ライフサポートにこまるをよろしくお願いします。ありがとうございました。

匿名希望(40代女性)

2022/10/14

マットレスクリーニング

里帰り出産でベッド清掃

5.00

里帰り出産の準備をする中で、5年以上締め切った実家の部屋に放置してあるベッドマットレスが気になりました。とはいえ、「ベッドマットレスって、どうやったら清潔にできるんだろう？？そもそも自力でできるものなのかな？？」と調べたところ、清掃会社に依頼という手段があることを知り、ご依頼に至りました。ダニ駆除とカビ除去を含めて依頼しましたが、清掃後の水は真っ黒‼︎‼︎予想以上の汚れでびっくりしました。あやうく、お産後の新生児をそこに寝かせてしまうところでした。普段カバーをつけて使用するマットレスなので、そんなに気にしたことはなかったのですが、色々なお話を聞くと、マットレスのダニが子どもの喘息の要因になるケースもあるらしく、今後、初めて迎える子育て生活に、大変参考になりました。にこまるさんは、お人柄も朗らかで、とても話しやすかったです。力持ちで、お仕事もとても丁寧で、頼りになりました！またお願いしたいです。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

Ａ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。しばらく使っていなかったマットレスを一時的に使用されるとのことで、クリーニングしました。ダニ対策施工も施してありますので、数か月は安心してご使用になれます。新しいいご家族を迎えるとのことで、ダニアレルギーについてお話しさせて頂きました。お子様が小さいうちは特に寝具類は清潔にしなければなりません。お話しさせて頂いたことを実践していただき、お子様が健康に育つことを願っております。ありがとうございました。

かめさんさん(40代女性)

2022/10/14

マットレスクリーニング

20年使用のマットレス

5.00

シングルベッドマットレスの清掃（ダニ駆除抑制施工あり）をお願いしました。ベッドマットレスの清掃依頼自体、初めてだったので、色々な業者のページを拝読しました。『ライフサポートにこまる』さんの紹介ページには作業手順が詳しく書かれていて、それぞれの汚れにとても精通しているように感じたため、ご依頼させていただきました。当日、作業を拝見して、ベッドマットレスの清掃の大変さを実感しました。色々と機材も大掛かりでしたし、やはり素人がどうにかできるものではないと感じました。マットレスを軽々持ち上げて一階と二階を行き来してくださったり、マットレスを直置きしているカーペットにもダニ駆除の薬剤を巻いてくださったり、お部屋に合わせたマットレスのメンテナンスやアドバイスもご教授くださいました。こちらにご依頼して、本当によかったと感じました。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

かめさん様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。国産のマットレス２０年ご使用とのことでしたがキレイにお使いで目立つシミはありませんでした。洗浄をしてみるとやはり２０年分の皮脂汚れが出ました。今回、ダニ対策とのことでご依頼頂きましたが、マットレスだけをキレイにしても、ダニ対策にはなりません。周辺の環境も関わってきます。ダニを増やさない為に、アドバイスさせていただいたことを実践していただければ幸いです。またご不明点や疑問点などございましたら、いつでもメッセージをください。また定期的に水を使ったクリーニングがダニ対策には効果的です。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

アビさん(〜20代)

2022/10/13

マットレスクリーニング

3.40

匿名希望(30代)

2022/09/25

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

8年ほど使用していたマットレスに血がついてしまい、今回検索して初めてクリーニングができる事を知りました作業内容の説明いただき、丁寧な作業・コミュニケーションで対応いただきました仕上がりも汚れがキレイに取れており、大満足です作業時に出た汚水も見せてもらい、その汚さに驚きましたクリーニングをお願いしてよかったですありがとうございました

ライフサポートにこまるの返信

Ｋ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。血液のシミも幸いにして判らない位まで落ちました。付着してからの時間が少なかったため、落とすことができました。ほかのシミも判らないレベルまで落ちてよかったです。定期的に水を使ったクリーニングが衛生的にもキレイになり、安心してお休みになれます。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望

2022/08/27

マットレスクリーニング

ベッドマットレス

4.60

12年使用したマットレスのクリーニングをお願いしました。作業の手順や所要時間など丁寧に教えていただきました。マットレスもとても綺麗になりました。

ライフサポートにこまるの返信

Ｉ様この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。古いオシッコシミは完全には落ちませんでしたが全体的な汚れが落ちて白さを増しました。ダニアレルゲンも除去できていますので安心してお休みになれます。ダニアレルゲンの除去には定期的に水を使ったクリーニングが効果的です。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2022/08/24

マットレスクリーニング

クリーニング

5.00

マットレスが綺麗になり、寝心地がよくなった

ライフサポートにこまるの返信

S様この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。わんちゃんのオシッコシミが数か所ありましたが、キレイに落ちました。マットレスも仕上がりはふっくらとなりました。ダニアレルゲンも除去できていますので安心してお休みになれます。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2022/07/30

マットレスクリーニング

スッキリとても綺麗になりました！

5.00

13年ほど使っているマットレスをクリーニングしていただきました。ぱっと見はひどい汚れはないのですが、長年の使用により異臭が。にこまるさんのテキパキとしたクリーニング後、それが綺麗さっぱり無くなりました。長年気になっていたので、もっと早くしておけばよかったです！とても丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございました。マットレスクリーニング、超お薦めです。

ライフサポートにこまるの返信

Ｋ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。１３年ほどご使用になられているマットレスでしたが、お手入れが行き届いており、見た目では汗シミなどは一切ありませんでした。クリーナー、スチーム、洗剤と、汚れを浮かしてすすぎのリンサー作業をすると、茶色い汚れが出てきました。目には見えない１３年分の汚れが回収できました。気になっていたニオイも軽減されたようで安心しました。マットレスの汚れは健康と美の大敵です。定期的なクリーニングで安心安全で快適な睡眠が出来ます。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/07/15

マットレスクリーニング

5.00

子供の嘔吐により依頼。 2日後しか空いておらず、予約を入れたところすぐご連絡を頂き、その日のうちに来てくださいました。作業前にも丁寧にご説明頂き、安心してお任せすることが出来ました！マットレスも汚れや臭いもなくなっており、その日の夜から綺麗なベットで寝ることが出来そうです！嘔吐の臭いが素人では取り切れなく、とても困っていたので本当に助かりました！ありがとうございました!!

ライフサポートにこまるの返信

O様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ご依頼頂いたタイミングが良く午前中に空きがでましたので、すぐにお伺いすることができました。嘔吐の不快なニオイがあると睡眠ができないので、弊社の場合はなるべく早めにお伺いできるようしています。長年ご使用になったマットレスもシミも取れてよかったです。また何かお困りごとがありましたら「ライフサポートにこまる」にご連絡ください。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/06/21

マットレスクリーニング

とても満足しています

4.80

初めて利用させて頂いたので、色々不安でしたが、とても親身にダニ対策などご相談に乗っていただき、仕上がりにも満足しています。有難うございました^_^ また是非にこまるさんに頼みたいと思います！

ライフサポートにこまるの返信

Ｍ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ご家族のダニアレルギー予防でご依頼を受けました。普段のマットレスの維持方法などをお話させて頂きました。今回のマットレスはしばらく使用されていなかったマットレスのリフレッシュクリーニング。洗浄してみると思いのほか汚れており、乾燥後は白さがＵＰしましたね。ダニやカビについてご不明点などありましたら、いつでもメッセージをください！ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2022/06/04

マットレスクリーニング

とても迅速で丁寧なお仕事

5.00

大変助かりました。丁寧にお仕事して頂けました。おすすめの業者さんです。今後とも宜しくお願い致します。

ライフサポートにこまるの返信

Ｋ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。購入されてから半年のマットレスに猫ちゃんが粗相をしてしまったとのことでした。幸い量は多くなく、通常のクリーニングのみでニオイも消えました。水を使ったクリーニングがダニアレルゲンの除去に効果があることもお話させて頂きました。快適で健康な生活を送る為にも定期的なクリーニングが必要なことを御理解いただけまして幸いです。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

2022/05/06

マットレスクリーニング

5.00

予約したところすぐご連絡を頂き、偶然近くでの作業後だったとのことで、休日にもかかわらず運良く即対応して頂きました。事前に決算していたので予定外の追加費用等もなく安心でした。洗浄後は洗浄水がかなり汚れていてびっくりしましま。臭いも消えて快適になりました。頼んで良かったです。

ライフサポートにこまるの返信

M様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。午前中のお客様宅の作業が終わったところで、予約のお知らせがあり内容を確認するとすぐ近くであり、ご都合がよろしければと思い「これからお伺いできますが」と聞いたところOKの返事を頂きました。こちらの都合を聞いてくださりありがとうございました。マットレスは長年のご使用で汗シミが全体に有りましたが、クリーニング後はキレイになりました。オプションで消臭施工をご依頼されていましたが、施工の必要が無く、通常のクリーニングでニオイも除去できました。また普段のメンテナンス方法もお話させていただきました。定期的に水を使ったクリーニングはダニアレルゲンの除去にも効果があります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

まゆみさん(40代)

2022/04/09

マットレスクリーニング

4.60

ブロガーさんの記事を読んでマットレスがクリーニングできることを知り，ダニアレルギーがあるのでお願いしました。当日は時間通りにいらしていただき，子供もあやしてくださりながら手際よく作業を進めてくださいました。今回片面クリーニングをお願いしましたが，当日中に乾くとのことでしたので次回は両面クリーニングをお願いしたいと思います。クリーニングの作業中にも色々と教えていただき，勉強になりました。この度はありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

まゆみ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。マットレスは７年ほどのご使用ということで、皮脂汚れが溜まり、汗シミになっていることが多くあります。今回のマットレスは色が紺色なので、汚れやシミの判別もつきませんでした。洗浄し回収した水は、ブロガーさんと同じように茶色になっていましたね。水を使ったクリーニングがダニアレルゲンの除去には効果があります。またお話させて頂いた維持方法など、是非実践していただき、安心安全で快適な睡眠が摂れ、健康でいられることを願っています。またご用命がありましたら「ライフサポートにこまる」をよろしくお願いします。ありがとうございました。

キウイさん(〜20代)

2022/03/08

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

マットレスに横になるとすぐに体が痒くなることが続いていたため、使用開始から1年程でしたがクリーニングをお願いしました。当日は丁寧な説明と作業をしていただき、それ以降痒みが現れなくなり快適な睡眠を取ることができています。ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

キウイ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。寝具用クリーナーで大きなごみを取り除きましたが、1年ほどの使用にしては、ホコリが多いと感じました。ダニアレルゲンが痒みの原因だったということで、原因が判り、クリーニングすることでアレルゲンを除去することができ、結果、かゆみも収まり、快適な睡眠が出来ていることに安心しました。マットレスを使っていればダニアレルゲンは蓄積されていきます。お話させて頂いたことを実践していただき、快適な睡眠が続くことを願っています。定期的な水を使ったクリーニングがダニアレルゲンに対して効果があります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。