イオンウォッシュ横浜泉（トランスハート）｜マットレスクリーニング

健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水でマットレスクリーニング　

4.73 口コミ 66件

店長：髙瀬賢一

お子様のおねしょやペットの粗相など、お困りでしたらご相談ください。

1台の価格

10,890円(税込)

(サービス利用料10%が含まれています。)

所要時間

シングル片面～ダブル片面：2時間0分
シングル両面～ダブル両面：3時間0分
クイン片面～：3時間0分
クイン両面～：3時間30分

ユアマイスター安心への取り組み補償サービスやサポート体制があります

マットレスクリーニングの料金

※別途サービス利用料が適用されます。

※割引金額は[1点目の料金 × 点数 − 各点数の料金]を表示。

シングルベッド(税込)

1台

9,900円

2台

1,100円OFF

18,700円

3台

2,200円OFF

27,500円

セミダブル・ダブルベッド(税込)

1台

12,100円

2台

1,100円OFF

23,100円

3台

2,200円OFF

34,100円

ワイドダブル・クイーン・キングベッド(税込)

1台

14,300円

2台

1,100円OFF

27,500円

3台

2,200円OFF

40,700円

オプション(税込)

※1点目の料金

シングル（両面）

4,400円

セミダブル・ダブルベット（両面）

6,600円

ワイドダブル・クイーン・キング（両面）

8,800円

シミ抜き

3,300円

エアコンクリーニング（通常タイプ）

8,000円

マットレスクリーニングの対応地域

関東近県

[神奈川県]

横浜市

(

保土ヶ谷区

, 磯子区

, 金沢区

, 戸塚区

, 港南区

, 旭区

, 瀬谷区

, 栄区

, 泉区

)

/ 相模原市

(

南区

)

/ 横須賀市

/ 平塚市

/ 鎌倉市

/ 藤沢市

/ 小田原市

/ 茅ヶ崎市

/ 逗子市

/ 三浦市

/ 大和市

/ 伊勢原市

/ 海老名市

/ 座間市

/ 南足柄市

/ 綾瀬市

/ 三浦郡

/ 高座郡

/ 中郡

/ 足柄下郡

すべてを表示する

サービスの特徴

マットレスクリーニングのセールスポイント

イオンウォッシュの洗浄水は、自然のきれいな水を浄化してから電解生成します。有害な化学物質を含まないので、抵抗力の弱い赤ちゃんからお年寄りの方まで安心してご利用いただけるサービスです。

キャンセルについて

訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

この度は、当店のページをご覧いただき誠にありがとうございます。
トランスハートの髙瀬　賢一と申します。

当店は「イオンウォッシュ」正規加盟店として横浜市を拠点に神奈川県内を中心に、全国同品質で「布製品専門出張クリーニングサービス【マットレス、ソファー、カーペット、車内シート】を行っています。
イオンウォッシュで使用する洗浄水は、健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水になります。
界面活性剤や有害な化学物質を含まないので人と環境に優しく、抵抗力の弱い赤ちゃんからお年寄りの方まで安心してご利用いただけます。！

子どものおねしょの匂いが気になる…。ペットの粗相で困っている…。自分じゃとれないシミをきれいにしたい…。
ダニやノミをなんとかしたい…等々。お気軽にご相談ください。

イオンウォッシュで使用する洗浄水は、自然のきれいな水をさらに純水まで浄化してから電解生成します。健康と安全にこだわった洗浄用強力アルカリイオン水です。

界面活性剤や有害な化学物質を含まないので人と環境に優しく、洗浄後の製品は、抵抗力の弱い赤ちゃんからお年寄りの方まで安心してご利用いただける洗浄サービスです。

イオン洗浄水を高圧噴射しながら、汚れ・ダニ・花粉等と一緒にバキューム洗浄するので
余分な所は濡らさず高脱水仕上げで乾燥時間が大幅に短く成ります

微生物は、ｐＨ１２．５では生育出来ないので、食中毒菌などは３０秒で死滅します。
（テスト菌：大腸菌、腸炎ビブリオ菌、サルモネラ菌、Ｏ－１５７、緑膿菌

ｐＨとは水素イオン濃度の事で１～６までを酸性、７～８を中性、９～１４をアルカリ性と呼んでいます。イオンウォッシュのｐＨ値は１２．５を示し、強アルカリに属しますが、苛性ソーダなどの危険性のあるアルカリではなく電子イオンを多く持った特殊なイオン水です。化学火傷や皮膚刺激がありません。）

洗浄前に製品を確認いたします。
お客様に使用状況や要望をお伺いいたします。

あらかじめ、掃除機で全体の汚れを大まかに吸引していきます。
目に見えるホコリや髪の毛などの汚れを吸引するほか、ダニなど目に見えないモノまで吸引します。
外部の汚れを取り除いていく作業を行い、作業する土台を作っていきます。

高圧スチーム洗浄で、汚れを徹底的に落としていきます。
高温の蒸気を発生させ、汚れを浮かす目的となっております。
内部の見えない汚れは驚くほどたまっております。
また、スチーム洗浄によって、ダニを死滅させていきます。

イオンウォッシュ原液を塗布していきます。
こちらは強力なアルカリ水ですが、健康と安全にこだわっておりますので
人体に影響は全くございません！

ひどいシミなどがある場合はオプションとしてシミ抜きを承っております。
洗浄日当日、マットレスを確認した際に提案させていただく場合がございます。

★お子様のおねしょやペットの粗相などのシミ汚れでお申込みの方は、
オプションで選択される方が多いです。

但し、素材への染色及び経年劣化等により状況が改善されない場合もございます。

バキューム洗浄によって洗浄を実施していきます。(通常洗浄は片面のみとなります。）
両面を希望される方は、予約の際にオプションで両面の選択をお願い致します。
例）シングル両面の場合
依頼数でシングルベット1台【8,800円】を選択。
その後、オプションの追加でシングル（両面）【＋4,400円】を選択。
★ダニ除去を主目的の場合は、ダニが裏面へ退避し、再び表面へ移動する場合が考えられますので、両面洗浄を行うほうが効果は高まります。

ノズル先端で汚水を確認しながら洗浄をします。
ノズルを使いますので、汚れは一切見逃しません！

注）素材によっては、対応出来ない場合がございます。

洗浄後、洗浄液を回収して乾燥までの時間を大幅に短縮します！

お客様に洗浄汚水を確認していただき、今後のクリーニングの重要性を確認していきます。
＊洗浄汚水はお手洗いに流させていただきます。

※オプション　
長期防臭抗菌オキシアップ加工(特許取得品)
１回のコーティングで効果持続
抗菌・消臭・防サビ・防汚

★ダニ除去希望の方
★5年以上ご使用されている方
★化学物質過敏症の方
などには、とくにお薦めします。

★システムの都合上、オプションで選択ができません。
また、マットレスのサイズ等によって金額が異なりますので、
ご希望の方はメッセージにてお申込みをお願いいたします。
　　　　　シングル　片面：2,200円、両面：3,300円
セミダブル・ダブル　片面：3,300円、両面：4,400円
　クイーン・キング　片面：4,400円、両面：5,500円

弊社で行う乾燥作業は、素材などによって異なりますが、約8割程の簡易乾燥となっております。
その後の完全乾燥までは、お客様御自身にてエアコンや扇風機などで行って頂いております。

＊15時～の時間帯ですと、素材によっては当日に使用できない場合はあります。

当日は、施工報告書用の記録写真を撮らさせていただきます。
後日、作成した施工報告書を、お客様のもとに郵送にてお送りさせていただきます。

ご家族様やご友人様にもお見せいただき、
クリーニングの重要性をご確認していただきたいです！

①染み抜き作業をご希望の方は、オプション機能で選択してください。

オキシアップとは？
『光』不要！室内に最適な新触媒がついに誕生！【特許取得品】
無光触媒は、光触媒の弱点を克服したリン酸チタニウム系の新触媒です。分解時に光を必要とせず暗所でも効果を発揮し、無色透明でバインダー不要な為、そのまま何にでも塗布加工でき完全硬化後は非常に強固な多孔体組織を形成する為、剥離しにくく長年に渡り効果が持続します。有害な化学物質はもちろん暮らしの中のニオイのほとんどを吸着分解します。又、有害菌や細菌にも優れた抗菌・防カビ効果があることが証明されています。その新触媒を商品化したのが、無光触媒『オキシアップ』です。

オキシアップの効果
消臭効果
ニオイの分解・抑制を行う消臭効果
タバコのヤニ臭・ペット臭・汚物臭などのニオイを分解し、素材へのニオイの吸着を抑制します。また、近年問題となっているシックハウス症候群の原因とされている有害化学物質なども分解・抑制します。

抗菌・防カビ効果
菌を分解し、発生・増殖を抑える抗菌・防カビ効果
食中毒の原因となる大腸菌・院内感染の問題となるMRSAなども分解し、菌の発生や増殖を抑えます。また、細菌が分解時に発生する毒素をも分解。優れた抗菌作用による防カビ効果で衛生環境の維持に役立ちます。

防汚効果
汚れ難く、汚れても落ちやすい防汚効果
塗布面の静電気防止、セルフクリーニング効果によりタバコのヤニ・水アカ・油煙・排煙などの汚れを付き難くし、汚れたとしても落ちやすくなります。

名古屋市　A様
サイズ:クイン（両面)

大津市　N様
サイズ:シングル（両面)×2枚

船橋市　F様
サイズ:シングル（両面)

浜松市　S様
サイズ:クイン（両面)

京都市　M様
サイズ:ダブル（両面)

米原市　S様
サイズ:ダブル（両面)

★★重要★★
お申込み後、自動送信にて質問事項が記載されたメッセージが送信されますので、必ずご回答をお願い致します。
ご回答がいただけましたら予約を確定させていただきます。
お申込みより24時間以内にご回答が無い場合はトラブル防止のため、ご予約を無効とさせていただきますので、ご注意ください。
また、ご回答をお待ちしている間にご希望日が埋まる場合のございますので、ご了承ください。

・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。

・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
　また、前後の時間帯のお客様の地域やお申込みの作業内容で日程を調整いたしますので、第１希望日が空き枠でもご希望に添えない場合がございます。

・ご予約のキャンセルについては、キャンセルポリシーをご確認下さい。

・当店では、事故防止のため路上駐車での作業は行っておりません。
駐車スペースが無しの場合は、近隣のコインパーキングを使用いたします。
その際、駐車料金はお客様ご負担となります。
・機材が多いため、徒歩5分圏内にコインパーキングが無い場合は、お断りさせていただいております。

・洗濯表示、品質表示にクリーニング不可(またはドライクリーニング)となっていないかご確認願います。

・素材によっては洗浄できない場合もございます。

　◆◆〈主な洗浄不可製品一覧〉◆◆

・低反発ウレタンマットレス
・レーヨン高混紡マットレス
・ニトリデュアルポケット Silky
・Sealy クラウンジュエル
・日本ベッド　シルキーポケット
・エアーウィーヴ
・テンピュール
・トゥルースリーパー
・凹凸形状の体圧分散マットレス
・ラテックスマットレス　他

・経年劣化、染色、脱色された箇所は洗浄では状況が改善されません。

・シミ、汚れ、臭いは、繊維の種類や経過年数などによっては落ちない場合がございます。
(特に香水、動物の排泄物等の臭いは残ってしまう場合がございます。)

・家具や大型機器の移動費用は含まれておりません。お客様にて事前に移動をお願い致します。

・施工には、AC100V電源及び水道水を借用させて頂きます。又、駐車スペースの確保のご手配をお願い申し上げます。（コインパーキングをご使用の場合は、お客様ご負担をお願いしています。）

・乾燥につきましては、高脱水仕上げ又は、ブロワー乾燥にて簡易乾燥となります。
　完全乾燥までには数時間を要するため、一定時間乾燥後はお客様にエアコン等で引き続きの乾燥をお願いしております。

★★対応不可について★★

・徒歩5分圏内に駐車場がない場合。（路上駐車や近隣の店舗は不可）

・階段などで自宅（建物）前まで台車が使えない場合、お部屋の前まで台車が使用不可のタワーマンション等。

・エントランスが階段しかない集合住宅。

・エレベーターが無い集合住宅の4階以上。

★お申込み後、自動送信にて質問事項が記載されたメッセージが送信されますので、必ずご回答をお願い致します。
ご回答をいただきましたら予約を確定させていただきます。
お申込みより24時間以内にご回答が無い場合はトラブル防止のためキャンセルさせていただきます。
また、ご回答をお待ちしている間にご希望日が埋まる場合のございますので、ご了承ください。

イオンウォッシュ横浜泉（トランスハート）が答えたよくある質問

ベットクリーニングをお願いしたいのですが、部屋が狭くて作業スペースが取れるか心配です。広さは最低どのくらい必要ですか？

道具や機材を置く為の一畳程度のスペースを頂ければ作業可能です。

すべてを表示する

ベッドクリーニングで、アトピーや喘息を持っている人に悪い影響を与えるようなことはありますか？

イオンウォッシュで使用する洗浄水は、健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水を使用しています。界面活性剤や有害な化学物質を含まないので、人と環境に優しく、洗浄後の製品は抵抗力の弱い赤ちゃんからお年寄りの方まで安心してご利用いただけます。但し、掃除機をかけたりする際に埃等が舞う可能性がありますので、なるべく離れていただくと良いかと思います。

すべてを表示する

プロにベッドクリーニングをしてもらいたい場合、電気や水道などを提供する必要はありますか？他に何かご協力することがあれば教えて下さい。

マットレスのクリーニングをする際は、電源や水道をお借りします。また、洗浄した汚水はお手洗いに流させていただいております。

すべてを表示する

業者さんにベッドクリーニングをしてもらっている間は、ずっと在宅しておかなければいけませんか？

最初と最後にご対応いただければ、作業中は外出されても大丈夫です。その際は、貴重品の管理はお願い致します。

すべてを表示する

空き日程

最終更新日：2022/05/27

2024/04

2024/05

2024/06

注文可能 - 注文不可

時間帯を選択してください

マットレスクリーニングの口コミ・評判

4.73 口コミ 66件

ミカさん(40代)

2021/09/13

マットレスクリーニング

マットレスのおねしょ洗浄

3.20

シングルマットレスのおねしょをクリーニングしてもらいました。
最初に掃除機でゴミを吸い取り、その後スチームを当て、洗浄液でクリーニングしていただきました。
スチーム＆洗浄液でのクリーニングは水を使うものなので、おねしょした所だけではなく、全体をクリーニングしたので、水分の影響でおねしょで染みていない所まで、おしっこ成分が広がってしまいました。
結果的にベットのマットレス半分が薄黄色になってしまいました。
全体をやるのではなく、おねしょの場所だけ(部分的に)やれば良かったと少し後悔しました。
もう一度やるとプラスα料金がかかると言われました。それは当然なんですが、半分だけでも全体分の料金がかかるようですが、半分だけ重点的にお願いしても良かったかもと思いました。
通常のマットレスクリーニングなら有りだと思いますが、おねしょだと場所を限定してやった方が良いと感じました。
また、マットレスの模様なのか面に何ヶ所か縫い目で凹んでる所があるのですが、そこにおしっこが溜まってしまったのか、他に比べて凹んでる所が黄ばんでいるように見えます。(サータのマットレスです)
担当して頂いた方は良かったですが、おねしょのマットレスクリーニングとしての評価はいまいちでした。

ぴょんこさん(30代)

2021/09/01

マットレスクリーニング

4.40

購入して6年くらいかな？レイコップくらいの手入れしかしたことがないマットレスをクリーニングしていただきました。入室の前から目の前で手指消毒をして、スリッパを持参している点が良かったです。
クリーニングの手順も説明していただき、話し方も物腰柔らかく接しやすかったです。
マットレスは表面を目視する限り汚れてるつもりはなかったのですが、クリーニング後に全体的に白くなっており、結果を実感できました！
洗浄後の汚水も見せていただき驚愕！定期的にお願いしたいと思いました。大満足です。

写真はビフォー取れなかったので、クリーニング後の写真です。

匿名希望(50代)

2021/09/22

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

5.00

新品のベッドにペットが粗相をしてしまい途方に暮れておりましたが、当日は手際良くクリーニングして下さいました。
お陰でその夜から眠る事が出来、とても感謝しております。とても感じの良い方でした。

匿名希望(30代)

2021/09/01

マットレスクリーニング

5.00

すぐに予約もとれて、来てくださった方も優しく丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。
子供のオネショのシミも臭いもほぼなくなり満足しています。
またお願いしたいです。

イオンウォッシュ横浜泉（トランスハート）のマットレスクリーニングの口コミ・評判をもっとみる