お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEの靴修理[53055]の口コミ・評判

REFINE

店長：井上潤一

最高級のスピード、価格、技術で！大切な靴を修理致します！REFINEの靴修理

4.77 口コミ 23件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2023/04/06

靴修理

対応が丁寧でした

4.20

メッセージや疑問点への返信が早く、とても丁寧な対応で安心してお任せできました☆ 直して頂いた箇所もまったくわからないくらい綺麗になり嬉しいです！ありがとうございました。代金少しお高いかと思いましたが往復送料無料なのでそれも含んでの代金だと思うので、また修理の際はこちらに依頼すると思います。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミいただきましてありがとうございます。弊社はお修理を超えて、復元を目指し作業を行っておりますので、そのように仰っていただけて嬉しく思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。 REFINE 小西

匿名希望(40代)

2023/03/29

靴修理

満足

4.20

引き受け手が中々ないような仕事も丁寧にしていただきまして感謝です

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミいただきましてありがとうございます。ご満足いただけて、大変うれしく思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。他にお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 REFINE小西莉緒

KAMUIさん(30代)

2022/12/10

靴修理

お任せして良かったです！

5.00

お気に入りのJIMMY CHOOのパンプスのレース部分が履き口周りのテーピングから破れて外れてしまい、近隣の靴修理のお店では直せないと断られてしまい途方に暮れていたところ、REFINE様から修理のお申し出を頂き、お願いしました。とても綺麗に直して頂き、本当に破れていたのか分からないくらい素敵な仕上がりです。メッセージのやり取りもレスポンスが良く、対応、価格、仕上がり全てにおいて満足しています。今回お願いして本当に良かったです。また何かあった際はぜひお願いしたいと思います。有難うございました。

REFINEの返信

KAMUIさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりに関しまして、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。もう片方の同箇所の状態はいかがでしょうか。履き口の革部からメッシュが外れそうになっておりましたら、是非お声をお掛け下さいませ。お修理箇所の不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

homiさん(30代)

2022/11/28

靴修理

靴の修理

5.00

ブーツのヒール部分が傷ついてしまい修理に出しました。依頼する前のやりとりもとてもスムーズで丁寧に対応していただいた為お願いすることにしました。傷が無かったかのような新品同様の仕上がりにとても満足です。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

REFINEの返信

homiさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりに関しまして、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。今後ともお客様の満足度向上に向けて、改善をして参ります。マルジェラのスタック革ヒールの補修をさせて頂きました。お修理箇所の不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

cookie4967さん(30代)

2022/11/13

靴修理

満足

5.00

対応、発送全てにおいて満足です。またご縁ありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

REFINEの返信

cookie4967さん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。その後お修理箇所の不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次　

mihoさん(30代)

2022/06/17

靴修理

驚き。

5.00

思ってたより綺麗にお直しされてて感動しました。発送してからも手元に届くまでの間も早くて！新品に戻った気分です。

REFINEの返信

mihoさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。クリスチャンルブタン_ヌード色の両足ヒール巻き替え＋ヒール先ゴム部を交換させて頂きました。お客様のお喜びの声、担当いたしました職人にも共有をさせて頂きます。お修理箇所に不具合等はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

クロさん(40代)

2022/06/03

靴修理

ブーツ　リペア

4.40

ブーツな踵部分のロゴプレートが外れてしまったのを、元と同じように修理を依頼しました。早い対応で、綺麗に元と同じ様に付けて頂きました。 2回目だったので、安心してお任せ出来ました。

REFINEの返信

クロさん　様　この度も数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理箇所に不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

匿名希望(50代)

2022/05/27

靴修理

満足な修繕

5.00

エナメルヒールに保護シールを貼っていても見事なめくれ具合で依頼しました。片方の靴だけだったので、片方の修繕と両方を同じ様な出来映えにすると言う2通りの提案がありました。素人ですが、めくれたエナメルは切れた状況ではなく、今回は片方のみ依頼しました。もう一度傷付けたら両方かな?と思いますが、文字通り綺麗な『修繕』でした。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。エナメル_パンプスのヒール補修をさせて頂きました。出来る限り自然に仕上がっているかと存じます。お修理箇所に不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

匿名希望(〜20代)

2022/05/11

靴修理

5.00

匿名希望(30代)

2022/02/19

靴修理

革靴の傷補修

3.60

傷は綺麗に目立たなく仕上がっておりました。靴の色や模様が複雑な物だったので、購入時と同じまでは難しいとの事でした。見た目も問題なく満足しています。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は茶系革のシューズの色入れ＋みがきをお修理させて頂きました。靴の模様がデザイン化しておりますので、靴の雰囲気を重視した仕上がりにしております。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2022/02/19

靴修理

革靴の傷補修

3.80

REFINEの返信

melodymamaさん(50代)

2022/01/21

靴修理

丁寧な職人芸

5.00

この靴に出会った時と同じ感動を味わえました。新品同様の出来栄えで、とても丁寧な仕事をされているのが伝わってきました。また利用させていただきたいと思います。丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

REFINEの返信

melodymamaさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はフェラガモ_靴のウェッジソールを作成いたしました。担当いたしました職人にもお客様のお喜びの声を共有させて頂きました。お喜びの声は私たちにとっても励みになります。このご縁に大変感謝申し上げます。重ねてお礼申し上げます。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/12/12

靴修理

修理

5.00

ブーツのかかと部分のロゴプレートが引っかかって外れてしまい、修理の依頼をしました。ネットでユアマイスターをみて、はじめてでしたが丁寧なやり取りと綺麗に直して頂き大変満足です。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はJIMMY CHOO ロングブーツのロゴプレートを再固定するお修理でございました。ロゴプレートの縫い直しに加えて、プレート裏の足で固定しておりますので、元の通り再固定しております。他のおカバンや靴などご相談などありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2021/11/27

靴修理

靴の修理

5.00

姉が修理のお願いで以前利用していて、とても良かったので紹介してもらい依頼しました。かかとがすり減って壊れていた靴を、とても丁寧に直していただきました。とても良かったのでまた修理がある時には依頼させていただきたいと思います。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、当社をご紹介下さいました事改めてお礼申し上げます。この度は、クリスチャンルブタンのヒール補修＋ヒール先のゴム部交換をさせて頂きました。その後お変わりはございませんでしょうか。何かお困りの事がございましたら、どうぞご連絡を頂ければと存じます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

もりさん(40代)

2021/11/27

靴修理

マルジェラ

5.00

ずっと欲しかったマルジェラのブーツに滑り止め加工して頂きました。査定は他より高めでしたが、説明もわかりやすく仕上がりも期待通りでした。長く使いたいものなので、安さより仕上がり重視で選んで正解でした。大切なものを大切に長く使い方にはお勧めです。

REFINEの返信

もりさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、最高のお褒めのお言葉、本当に嬉しいです。今回はマルジェラ足袋型のお靴を心を込めてお修理させて頂きました。その後お変わりはございませんでしょうか。何かお困りの事がございましたら、どうぞご連絡を頂ければと存じます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代男性)

2021/11/10

靴修理

ありがとうございました❗️

5.00

20年ぐらい前に購入した靴で相当に傷んでいましたが、きれいに修理していただきました。想像以上にきれいになりたいへん満足です。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理を担当いたしました職人もお喜びの声を共有させて頂きます。お客様のお喜びの声は、私たちの励みでございます。心から感謝申し曲げます。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

りさん(30代)

2021/10/17

靴修理

諦めていた禿げ

5.00

綺麗に治りました。また頼みたいと思います。

REFINEの返信

りさん　様数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、つま先の革めくれ部を自然に貼り、靴全体が色はげをしていましたので、色を入れながらみがくお修理をさせて頂きました。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　 REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/10/14

靴修理

ブーツ修理

5.00

今年はもう履けないかなあと諦めかけていたところ、ダメもとで修理をお願いしたら、新品のブーツが返ってきたようです！大大大満足です。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はブーツの底部を全交換をさせて頂きました。お靴の底面は、車のタイヤと同じ様に擦り減って参ります。都度お修理をする事で、履き続ける事が可能でございます。次回も是非ご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代男性)

2021/09/13

靴修理

革靴のソール修理

4.80

オールソールを交換し、20年以上履き続けている革靴のヒールラバーの交換・修理をお願いしました。これまでいくつかのお店で、幾度か革靴やブーツのソール、ヒールの修理をお願いしてきましたが、正直なところ満足いく結果に出会えていません。値段相応とあきらめてもいました。今回は、単身赴任中でもあり、近くにメンテナンスを専業とするところがなく、初めてこのyourmystarを利用しました。こちらのつたないメールでの説明と写真をもとに、ヒール先のリフトゴムが削れてきている細かな傷みまで画像で確認いただき、その部分の修理方法まで知らせていただきました。見積時に修理イメージまで説明いただいたことで、ここにお願いすることに決めました。納品後、見た目も使用した結果も全く不満な箇所はなく、満足いく仕上がりで、納得感はこれまで修理よりも高いです。あえていうなら、返送時の梱包が丁寧すぎると感じました。ゴミ削減の時代ですので、梱包についていろいろコメントされる方も多いですが、もう少し簡易でもよいのではと、私は感じました。長年愛用してきた高級とは言えない革靴達は、修理費はかかりますが、また別の修理もお願いし、大切にしようと思っています。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご依頼品を拝見し、靴を大変大事にご使用になられているのが想像できました。その様なお靴をお修理させて頂きました機会に大変感謝を申し上げます。靴は消耗していく底部を定期的にお修理されることで、末永くご使用いただけます。今後とも是非お声をお掛け頂けましたら、大変嬉しく存じます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/09/09

靴修理

LVのサンダル

5.00

何年か前に購入したサンダルのヒールの部分が剥がれていましたが、娘が欲しいというので修理をお願いしたところ、対応もとても丁寧にして頂きとても綺麗に仕上げてくれました。娘に譲るのが惜しいくらいです。ありがとうございました

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。L/Vサンダルのオールソール交換のお修理をご用命くださいまして誠にありがとうございました。今回お力になることが出来、また、お喜びの声は私たちにとっても励みになります。また、今後何かお困りの事がございましたら、どうぞお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡