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更新日 :2024年07月10日

Temuでレビューするとどうなる?ポイント付与や割引のメリットはあるのか調査

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Temuで買ったらレビューは必須なのか調査!ポイントがもらえるのかや割引クーポンは付与されるのか、メリットはあるのかをまとめました。Temuで表示される購入者レビューは、実際に商品を買った人だけが投稿できます。サイズ感はどうだったかといったアンケートをはじめ、実物の写真、動画も投稿可能。「投稿したらアイコンや名前などの個人情報はバレる?」「どうやって投稿するの?やり方は?」など、気になる疑問の答えのほか、口コミや感想を反映させる方法も解説します。

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Temuでレビューするとどうなる?メリットはある?

・Temuへのレビュー投稿は任意
・投稿するとTemuの審査後に掲載される(48時間以内)
・アイコンとユーザーネームも公開されるが一部隠すことも可能
・ポイント付与や還元:なし
・Temuクレジットへの残高チャージ:なし
・割引やお礼クーポンの配布:なし
・ほかのユーザーから「役に立った」と評価してもらえることがある

レビューを投稿するかどうかはユーザーの自由。また2024年7月現在、Temuではポイント制度自体がないため、レビューしてもポイント付与やポイント還元はありません。

また、Temuでは配送が遅れた場合や注文後の欠品があった場合などにTemuクレジット(Temu内でのみ使える残高)が補填されますが、レビューを書いても特に反映なし。

購入者レビューを書いても金銭的なメリットはありませんが、投稿した内容に対してほかのユーザーが「役に立った」をタップして評価してくれることがあります。

実際に口コミや画像、動画をアップロードしているユーザーもよく見かけるので、参考にしてもらう意図で投稿してみるのもよいでしょう。

出典:Temu

編集部スタッフ

実際に何件か口コミを投稿してみたところ、他のユーザーからグッドボタンを押してもらえました。評価されても金銭的なメリットはないものの、自分のレビューが誰かの役に立ったと思うとうれしい!私も買い物するときはよくレビューを参考にしています。

レビューが表示される場所はどこ?

出典:Temu

Temuに投稿されたレビューは、各商品ページのカスタマーレビュー欄に表示されます。

・商品レビュー:その商品に対するレビュー
・出品者レビュー:そのショップに対するレビュー

出品者レビューは自動で表示されるため、ユーザーが投稿できるのは商品レビューのみです。

出典:Temu

「すべてのレビューを見る」をタップすると、フィルタリングが可能。5つ星から1つ星までの評価ランクごとのほか、評価が高い・低い順や新着順、写真付きや動画付き、日本国内のユーザーのみなどで絞り込みができます。

また、そのユーザーのアイコンや名前のあたりをタップすると、その人がほかにレビューした商品を一覧で見ることも可能。体型や好みが近い人がいれば参考にしてみるのもよいでしょう。

カスタマーレビュー(口コミ)投稿のやり方

購入者レビューを書くための条件

出典:Temu

・Temuで購入し、商品が到着(受け取り完了)していること

Temuのレビューは商品を買った人のみ書けるシステム。注文品が手元に届いてから投稿しましょう!やり方はこの後詳しく解説します。

編集部スタッフ

レビューの投稿は注文ページまたはレビュー専用ページから行います。仕様上、基本的にペイバック目的のレビューはないと考えてもよさそう。実際に購入した人のみが書いたレビューを参考にできるのも、買う側のメリットです!

レビューの投稿方法と書き方の手順

出典:Temu

出典:Temu

1. ログイン後、アカウントアイコンから「ご注文」または「自分のレビュー」をタップ
2. レビューを書きたい注文商品を選ぶ
・ご注文:該当商品が含まれる注文欄から「レビューを編集」
・自分のレビュー:レビュー待ちタブから「レビューを編集」
3. 「商品は届きましたか?」 → 「はい」をタップ
4. 項目に沿って入力、画像や動画がある場合はアップロード
5. 「プロフィール写真と名前を非表示」にする場合はチェックを入れる
6. 「送信」をタップ → Temu側が48時間以内に審査後、掲載される

書き方の手順を簡単にまとめました。注文品が届いたら、上記のやり方に沿ってレビューを投稿してみましょう!公式ページにもFAQがあるので参考にしてみてください。

レビュー(口コミ)で書けること・書いてはいけないこと

出典:Temu

書けること

・☆5〜1までの評価
・サイズ感について(大きかった、ちょうどよかった、小さかった/長かった、短かった など)
・写真、動画(着用画像も可)
・商品の感想

書いてはいけないこと

特に記載やガイドラインは見当たりませんでしたが、一般的な倫理観に反するものや法律に抵触する内容は避けましょう。また、個人の特定につながる情報も避けておきたいところです。

写真を投稿する場合はガラスや金属、窓、鏡など、意図せず反射したり写り込んでいたりするものがないか要確認。顔出しをしている海外ユーザーの方もいますが、あくまでも自己責任なことに留意してください。

投稿したレビューを削除するやり方や編集方法

出典:Temu

投稿したレビューの編集や削除は、「自分のレビュー」画面から操作できます。

1. Temuにログイン → アカウントアイコンから「自分のレビュー」をタップ
2. 「レビュー済み」をタップ → 該当のレビューの「編集」または「削除」をタップ
3. 下記手順で操作して完了
・編集する場合:入力内容を更新 → 「送信」をタップ
・削除する場合:ポップアップされる注意事項を確認 → 「削除」をタップ

削除後は取り消しできず、編集や再投稿ができなくなる点に注意しましょう。

Temuにレビューすると個人情報はバレる?

出典:Temu

Temuにレビューを投稿すると、感想の内容とあわせて「プロフィール写真(アイコン)」「名前(設定したアカウント名)」も他のユーザーに公開されます。

投稿時「プロフィール写真と名前を非表示」にチェックを入れると、プロフィール写真は非表示が可能。

ただしアカウント名についてはすべて隠されるわけではなく、たとえば「test」であれば「t**t」のように一部のみ隠れた状態で表示されます。

間違えてチェックを入れずに公開してしまった場合でも、「自分のレビュー」画面で各投稿の「…」をタップすると後からでも非表示に変更可能です。

アカウント名の編集方法

出典:Temu

1. Temuにログイン → アカウントアイコンをタップ
2. もう一度アカウントアイコンをタップ
3. ペンのマーク(編集ボタン)をタップ → 入力内容を修正して完了

表示名を編集するやり方は上記の通り。アカウント設定からは編集できない点に注意しましょう。

編集部スタッフ

レビュー投稿後に名前を変えても、過去のレビューの表示名は変更されませんでした。投稿する前にあらかじめ変えておくのがよさそうです。

アバター(プロフィール画像)の編集方法

プロフィール画像を変更しようとタップしたところ、編集画面に遷移せずどこから変更できるのか見つけられませんでした。

最初に設定したユーザーネームの頭文字が表示されている状態で、ユーザーネームを変更してもその場では変化なし。変更方法がわかったら追記します!

アバターの共有とは?他ユーザーにアクティビティがデフォルト表示

出典:Temu

アバターとは、ユーザーのプロフィールの写真のこと。Temuでは特に設定変更を行わない場合、特定の行動をすると他のユーザーからアバターやアクティビティが見えることがあります。

アバターが共有される条件

・商品をカートに入れたとき
・商品を購入したとき
・商品を5つ星評価したとき

Temuにログインした状態で上記のいずれかを行うと、アバター(プロフィール画像)が共有されます。

編集部スタッフ

買い物しているときに「○分以内に購入しました」といった表示を見かけたら、購入した側のユーザーのアバター共有がオンになっているということ。自分のアクティビティを表示させたくない場合は、設定からオフにすることも可能です。

アバターの共有をオフにする方法

出典:Temu

出典:Temu

他のユーザーに対してプロフィール画像と通知を表示させないようにするには、下記の手順で操作しましょう。

1. アカウントアイコン→「設定」をタップ
2. 「通知」をタップ→下にスクロールして「アバターの共有」をタップ
3. ボタンをオフにする

Temuの評判は?安全性や怪しいかどうか解説

Temuとはどんなサービス?

Temuはファッションアイテムからインテリア・雑貨までさまざまな商品が販売されているアメリカ発の通販サービス。公式アプリまたはブラウザから会員登録すると買い物できます。

すでにアメリカ国内で人気があり、2023年に日本へ上陸しました。

「値段が安い」「かわいい雑貨がプチプラで買える」と評判で、『芸能人格付けチェックBASIC〜春の3時間スペシャル〜』(2024年3月26日放送)でも取り上げられ話題となっています。

招待クーポンコードでお得に買い物!

temuapp

1. 公式アプリをダウンロード
2. 初回限定紹介コード「tas53770」を入力して新規会員登録

安全性や個人情報の取り扱い・セキュリティー対策

価格帯の安さから、SNSでは「安すぎる」「怪しいのでは?」という評判も見かけますが、実際のところはどうなのでしょうか?

まず、Temuでは個人情報の保護方針やセキュリティー対策の方針が定められています。

厳格な基準と積極的な連携を通じてデータセキュリティを優先しており、顧客データの販売は行われていないとのこと。

<Temuが実施している主な対策>
・個人情報の取り扱いや収集内容について公開
・プライバシーポリシーを公開
・セキュリティ認証
・HackerOne バグバウンティプログラムと多要素認証 (MFA)
・フィッシングやなりすまし詐欺への対策

気になる方は下記の記事や公式サイトのプライバシーポリシーの内容も確認してみましょう。

実際に買ってみた編集部の口コミ感想

・送料無料なので使いやすい
・海外から発送されるわりには早めに届く(5日〜1週間程度)
・購入後に値下がりしてもTemuクレジットに返還してもらえるのがうれしい(※申請が必要、条件あり)
・最低注文金額があるのでまとめ買いは必要
・検索結果や商品一覧ページを更新すると商品を見失うことがある
・梱包は簡易的だがショップや商品によっては緩衝材に包まれて届くこともある
・電化製品は海外仕様も混在、USB充電対応タイプがおすすめ
・返品や返金の対応がスムーズ

編集部スタッフ

Temuで何度か買い物してみました!海外から届くのですが、思ったよりも早めに到着。梱包は最低限ですが、私が頼んだプラスチック製品や時計は箱やプチプチに入っていたので、割れや破損はありませんでした。ただ検索しているとページを更新したタイミングで一覧の商品が入れ替わるため、たまにアイテムを見失うのが気になるかも。それ以外は全体的に使いやすく、また利用したいサービスです!

【Q&A】Temuのレビューに関連する質問

Q. Temuでレビューするとどうなる?

A. Temu側での審査後、48時間以内に商品詳細ページへ購入者の口コミとして表示されます。

金銭的なメリットはありませんが、他のユーザーから「役に立った」と評価ボタンを押してもらえることがあります。

Q. Temuでレビューするとポイントはもらえる?

A. 2024年7月現在、Temuではレビューしてもポイントバックや付与はされません。

また、Temu内で使える残高の「Temuクレジット」にも特に付与はされません。

Q. 投稿したレビューを削除する方法は?

A. Temuに投稿済みのレビューを削除や編集するやり方は下記の通りです。

1. Temuにログイン→アカウントアイコンから「自分のレビュー」をタップ
2. 「レビュー済み」をタップ→該当のレビューの「編集」または「削除」をタップ
3. 下記手順で操作して完了
編集の場合:入力内容を更新→「送信」をタップ
削除の場合:ポップアップされる注意事項を確認→「削除」をタップ

一度削除すると取り消しできず、編集や再投稿ができない点に留意しましょう。

Q. アカウント名やアイコンは非表示にできる?

A. 投稿画面で「プロフィール写真と名前を非表示」にチェックを入れると一部を隠せます。

アイコンは非表示になりますが、名前は「test」→「t**t」のように一部のみ隠れる仕様。

もしチェックを入れずに公開した場合、「自分のレビュー」画面で各投稿の「…」をタップすることで、後からでも非表示に変更できます。

Q. Temuのレビューの日本語が変なのはなぜ?

出典:Temu

A. 海外ユーザーが投稿したレビューは、日本語への自動翻訳がされている場合があります。

翻訳によって単語や言い回しがやや不自然に見えるケースもあり。「翻訳前の文を見る」をタップすると原文を表示できます。

Q. Temuはよいレビューしか載せない?

出典:Temu

A. レビューは事前に審査を経てから掲載され、削除されることはありません。

Temuのレビューは事前に審査が行われています。買い物していると、最低評価の1つ星や「気に入らなかった」「ここがイマイチだった」という内容のレビューを見かけることもあり、悪いレビューだから審査が通らない、掲載後に削除されるといったことはなさそうです。

Q. Temuはなぜ安いの?

A. Temuが安い理由について、下記が挙げられます。

・中間業者を介さず、工場から直接出荷しコスト削減
・大手メーカーからの安定した商品供給
・ユーザーから大量の注文を受けることでまとまった発注を行い、コスト削減や送料無料を実現

「大量の注文によってスケールメリットが得られ、より有利な配送費と配送条件が実現される」とのこと。たくさんの人が利用することで買いやすい価格設定がかなえられるようです。

Temuの商品が届いたらレビューしてみよう

出典:Temu

通販で商品を買うか迷ったとき、レビューが参考になったという方も多いはず。Temuでも多くの購入者レビューが投稿されており、人気商品の中には2,000件以上の口コミが集まるアイテムも見かけます。

Temuは日本語に対応しており写真や動画も簡単に投稿できるので、「レビューしてみたい」「買ったら当たりだったからよさを伝えたい」という方は本記事を参考にチャレンジしてみてください!


※本記事の内容は、本記事作成時の編集部の調査結果に基づくものです。
※本記事に掲載する一部の画像はイメージです。
※本記事の内容の真実性・確実性・実現可能性等については、ご自身で判断してください。本記事に起因して生じた損失や損害について、編集部は一切責任を負いません。
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