Antico Ciabattino

靴職人の靴専門店、靴磨き・靴修理の事なら何でもご相談ください。愛知県でお待ちしております。
店長:浅岡 洋

お店の総合評価

営業時間

11:00-20:00(火〜土)
10:00-19:00(日)

定休日

月曜日・臨時休業有

所在地

〒4510042 愛知県名古屋市西区那古野1-21-21 那古野ハモニカ荘1C号室

送料について

お客様負担とさせていただきます

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)
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新着口コミ

投稿日 2018/03/04

埼玉県 〜20代女性 

星星星星星 4.80

新品のように戻ってきました

気に入っていたものの、履きすぎてボロボロになってしまった靴。何度も捨てようか迷い、放置していました。 ひょんなことから修理に出してみましたが、 想像以上にキレイになっていたのに驚き、感動しました。 また、メッセージの対応が早くて安心できました。ご丁寧にありがとうございました。 とても満足しています。 またよろしくお願いします!

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投稿日 2017/09/19

神奈川県 〜20代男性 

星星星星星 5.00

感動しました

はじめての靴磨きでしたが、 とても綺麗にしていただき感動しました。 履くのが楽しみです。 配送の時の送り先が分からず、少し戸惑いましたが、とてもいい買い物ができたと思います。

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プロが答えてお悩み解決

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【靴の修理・お手入れ】

どの部分をどのような方法で修理するか、ということをお客様に丁寧に説明できているかどうか。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【靴の修理・お手入れ】

同じ部分の修理でも、どの材料を使うか・どこまで仕上げにこだわるか等によって、値段は変わります。当店では、お客様のご予算やご要望に合わせてお見積り・修理方法を提案致します。

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【靴の修理・お手入れ】

当店では、修理だけでなく、お客様の足に合わせた注文靴の製作も行っております。そのため、ただ靴を修理するだけでなく、靴の構造を熟知したうえで、お客さまが快適に履ける事を第一に考えて修理しております。

御社の一番人気サービスはなんですか?【靴の修理・お手入れ】

靴修理では、かかとの部分の修理が数としては一番多いです。

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【靴の修理・お手入れ】

修理代金・品物の定価に相当する額を補償致します。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【靴の修理・お手入れ】

基本的には、受付させて頂いた順に納期を決め、作業を進めていきますので、追加料金によって順番を早めるということはしておりません。また修理内容によってはどうしても時間のかかる場合もございます。お急ぎの場合は一度ご相談ください。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?【靴の修理・お手入れ】

一見仕上がりが同じように見える修理でも、人それぞれ、修理方法に少しずつ違いがあるからです。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【靴の修理・お手入れ】

修理品を送っていただく前に、サイト内のメッセージ機能あるいはメールにて希望の修理内容・写真をお送りください。見積もり・修理方法・納期をご連絡致します。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【靴の修理・お手入れ】

修理した品物を納品してしばらくした後、「履いていて調子が良いよ」等と声をかけて頂いた時です。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?【靴の修理・お手入れ】

基本的には、受付させて頂いた順に納期を決め、作業を進めていきます。また修理内容によってはどうしても時間のかかる場合もございます。修理内容や他のお客様の納期によりますが、できる限り対応致しますので、ご希望がありましたら一度ご相談ください。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【靴の修理・お手入れ】

修理品のみ、不要な箱に入れてお送りください。靴箱・ハンガー・シューキーパー等付属品は破損・紛失の恐れがありますので同梱はおやめください。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【靴の修理・お手入れ】

変更する可能性はあります。その場合は、その時点で作業を進める前にお客様に連絡致します。

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