ベストスマイルおそうじサービス

店長の廣瀬がまごころ込めてキレイにします！

店長：廣瀬安博

お店の総合評価

4.80 (1件）

営業時間

8:00~18:00

定休日

不定休（休日は事前にお知らせいたします）

所在地

〒3420041 埼玉県吉川市保１−１０−４エステートピア戸張１ー３０６

キャンセルについて

・予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
　期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、
　前日は50%、当日は100%のキャンセル料が発生します。

対応エリア

< 関東 >

[東京都]

台東区 / 墨田区 / 江東区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区

[埼玉県]

さいたま市 ( 見沼区 , 中央区 , 桜区 , 浦和区 , 南区 , 緑区 , 岩槻区 ) / 川口市 / 春日部市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 八潮市 / 三郷市 / 吉川市 / 白岡市 / 北葛飾郡

[千葉県]

松戸市 / 野田市 / 柏市 / 流山市 / 我孫子市 / 鎌ヶ谷市 / 白井市

[茨城県]

取手市 / 守谷市 / 坂東市

プロが答えてお悩み解決

ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか？また、その理由を教えて下さい。

エアコンクリーニングです！年間1000台以上をクリーニングしており、当店の売上ナンバーワンサービスです。洗剤も万一残留しても安全性が高く、ニオイもなく、除菌・消臭効果のあるものを使用しておりますので、多くのお客様にお喜びいただいております。

ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか？

洗剤や道具、技術にこだわりのある方は上手なことが多いように思います。逆にこだわりを持たない業者さんは、お客様とのトラブルなども多いように思います（※個人の勝手な感想です）

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか...

当店では三井住友海上の賠償責任保険に加入しておりますので、万一の場合も安心いただけます。

業者さんにハウスクリーニングをしてもらっている間はずっと、作業している場所での立ち会いが必要ですか？

特にお立ち会いは必要ございません。作業中はご自由にしていただいて大丈夫です。外出も最初と最後だけいらっしゃっていただければ大丈夫です。空室などで全く立会い無しの場合は事前に打ち合わせが必要です。

鞄がどの程度破損または傷んだ場合、

作業する箇所と、その周辺を出来るだけ片付けていただくと作業効率が高まります。特にエアコンの下などは家具などがある場合と無い場合では作業時間も変わって参ります。

プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか？

前日でも3日前でも空きがあれば対応いたしますが、キャンセル料の関係もございますので、１週間以上前をオススメいたします。

対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

基本的に対応地域外はご依頼いただけません。ただし、対応地域に近い場所などは対応できる場合もございます（出張料3000円がかかります）また、当店から片道2時間以上かかる遠方の場合は受注金額3万円以上でのお引き受けとなります。

複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか？

金額が相場よりも結構安いお店はキャリアが浅いことが多いように思います。逆に高いお店は、何か付加価値があるかもしれませんので、お店に確認してみると良いと思います。

プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業内容はお店によって様々ですので、時間も変わって参ります。また、作業する現場の状況などによっても左右されます。あとはキャリアの長さも関係してきますね。ベテランさんは、やはり早い人が多いと思います。

プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか？

お客様ご自身では落とすことのできない汚れを落とせたり、エアコンなどのように知識がないと不可能なものをキレイにできたりすることですね。あとは労力の低減もありますね。

ハウスクリーニングをしていて、お客様に言われて嬉しかったことは何ですか？

「こんなにキレイになると思わなかった」「またお願いしますね」「おたくに頼んで良かったよ」「お友達にも宣伝しとくね」などでしょうか。ハウスクリーニングは仕事内容やサービスだけでなく、私自身も認められないと喜んでいただけないですから。

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか？

ズバリ「お客様に喜んでいただくこと」につきますね！価格を頑張って抑えているのも、作業内容が一般的なクリーニングよりも面倒でも続けているのも、全て「お客様に喜んでいただく」ためです。

これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか？また、それは時間をかければ綺麗になるような...

様々な種類の汚れが重なり合うと落としにくいですね。素材に染み込んだ汚れやコーキングに入り込んだカビなど、時間をかけても落ちない汚れもございます。

ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか？

・予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生します。

ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

技術と言われると良くわかりませんが、仕上がりの良さと細部の美しさにはこだわってます。

このプロのサービス

エアコンクリーニング

通常タイプ 1台

10,000円(税込)

【口コミ多数◎お掃除機能対応◎複数台割引◎】ベストスマイルおそうじ...

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朝 : 09:00~12:00
昼 : 12:00~15:00
夕 : 15:00~18:00
晩 : 18:00~21:00
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