大阪市 ( 都島区 , 福島区 , 此花区 , 西区 , 港区 , 大正区 , 天王寺区 , 浪速区 , 西淀川区 , 東淀川区 , 東成区 , 生野区 , 旭区 , 城東区 , 阿倍野区 , 住吉区 , 東住吉区 , 西成区 , 淀川区 , 鶴見区 , 住之江区 , 平野区 , 北区 , 中央区 ) / 堺市 ( 堺区 , 中区 , 東区 , 西区 , 南区 , 北区 , 美原区 ) / 岸和田市 / 豊中市 / 池田市 / 吹田市 / 泉大津市 / 高槻市 / 貝塚市 / 守口市 / 枚方市 / 茨木市 / 八尾市 / 泉佐野市 / 富田林市 / 寝屋川市 / 河内長野市 / 松原市 / 大東市 / 和泉市 / 箕面市 / 柏原市 / 羽曳野市 / 門真市 / 摂津市 / 高石市 / 藤井寺市 / 東大阪市 / 泉南市 / 四條畷市 / 交野市 / 大阪狭山市 / 阪南市 / 三島郡 / 豊能郡 / 泉北郡 / 泉南郡 / 南河内郡
神戸市 ( 東灘区 , 灘区 , 兵庫区 , 長田区 , 須磨区 , 垂水区 , 北区 , 中央区 , 西区 ) / 尼崎市 / 明石市 / 西宮市 / 芦屋市 / 伊丹市 / 宝塚市 / 三木市 / 川西市 / 小野市 / 三田市 / 川辺郡
京都市 ( 北区 , 上京区 , 左京区 , 中京区 , 東山区 , 下京区 , 南区 , 右京区 , 伏見区 , 山科区 , 西京区 ) / 宇治市 / 城陽市 / 向日市 / 長岡京市 / 八幡市 / 京田辺市 / 木津川市 / 相楽郡 / 乙訓郡 / 久世郡
奈良市 / 大和高田市 / 大和郡山市 / 天理市 / 橿原市 / 桜井市 / 五條市 / 御所市 / 生駒市 / 香芝市 / 葛城市 / 宇陀市 / 生駒郡 / 磯城郡 / 北葛城郡
投稿日 2019/01/12
奈良県 30代女性
4.00
風呂釜清掃
今回エアコン清掃と一緒に風呂釜清掃も同日に依頼しました。時間通りに来て、予定時間より早めに作業も終了したので、その作業の迅速・丁寧な仕事に満足しました。作業経過の写真を撮って、作業前後の汚れを確認でき、その際丁寧な説明もしてくださったので安心できました。 仕上がりも、エアコン・風呂釜内部もしっかり綺麗にしていただいたので、すっきりしました。またお願いしたいと思います。
投稿日 2019/01/12
奈良県 30代女性
4.20
お掃除機能付きエアコン清掃
フィルターを掃除してもエアコンから臭いがしたので、今回思い切ってプロの業者さんに依頼しました。 担当の方は、テキパキと作業してくださり、途中経過もしっかり説明してくださり安心感がありました。 また、エアコンについてのメンテナンスや知識についても丁寧に教えてくださいました。 仕上がりは内部もしっかり綺麗になり、臭いも取れたので、依頼してよかったなと思いました。 また依頼したいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2019/01/08
大阪府 40代女性
4.80
丁寧な作業
4年使用したエアコンをクリーニングして頂きました。 丁寧な作業でクリーニングがスムーズに終わり大満足でした。
投稿日 2018/12/28
奈良県 40代女性
4.80
両親へのプレゼント
高齢の両親に年末のハウスクリーニングをプレゼントしました。 メールでの対応も良く、金額、サービス内容とも大満足でした。 私はその場に居なかったのですが、両親に聞くと男性2名で来て素早く丁寧に掃除して頂いたと大喜びでした。 ありがとうございました。 また来年もお願いしようと思います。
投稿日 2018/12/12
大阪府 〜20代男性 n.y
4.80
細かな部分までやって頂いた
今回初めてあなたのマイスターで注文した トイレのクリーニングを依頼したが、床や、電気など、トイレ以外の部分まで掃除してくれるかどうかを重要視して注文した。 実際もしっかり掃除してくれたので満足してる 自分が気づかない隠れた汚れも見せて頂きながら、掃除してくれたので、そこも満足しているポイントです。 注文してよかったと思います。
お風呂の床の石鹸カス汚れは手強いです。色の濃い色（黒・グレー・茶等）の床は乾いてくるとモヤーっとした白い汚れが広範囲に浮かび上がってきて目立つ場合があります。これは一般の方では時間をかけてもどうすることも出来ないで依頼をいただくケースが多いです。
エアコンの分解洗浄です。エアコンは日々進化しています。同じメーカーの物でも一年、年式が変わればもうモデルチェンジして別物になっています。したがってその進化について来れない業者も多いです。そんな中で最新機種も全メーカー・全機種対応出来るのが当社の強みです。7名以上の自社スタッフにより毎年3000台を超えるエアコンクリーニングの実績から...
エアコンの分解洗浄です。エアコンは日々進化しています。同じメーカーの物でも一年、年式が変わればもうモデルチェンジして別物になっています。したがってその進化について来れない業者も多いです。そんな中で最新機種も全メーカー・全機種対応出来るのが当社の強みです。7名以上の自社スタッフにより毎年3000台を超えるエアコンクリーニングの実績から社内で情報を共有し、経験を積み上げ作業改善を図れる仕組みがあるからです。
もっと見るもちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させていただきます。ただし、対象物の年季や年式、劣化状況、流通している在庫、現存価値等によっては、代替や交換、修復が困難なものに関して免責とさせていただく範囲がもございます。
お困りの方のお力にはなりたいので、まずはご相談ください！
一言で言えば「経験」ということになりますが、それ以前に、アルバイトや日雇いでかじっていた人は「俺にも出来そうだ」と「見よう見まね」で起業される業者さんが多いです。そのため、きちんとした教育・訓練・指導を受けて技術を習得した業者は一握りです。そのため、余計に経験がモノを言う業種と言えます。料理によく例えますが、一般の方でもプロ顔負けの...
一言で言えば「経験」ということになりますが、それ以前に、アルバイトや日雇いでかじっていた人は「俺にも出来そうだ」と「見よう見まね」で起業される業者さんが多いです。そのため、きちんとした教育・訓練・指導を受けて技術を習得した業者は一握りです。そのため、余計に経験がモノを言う業種と言えます。料理によく例えますが、一般の方でもプロ顔負けの料理を作られる方はいらっしゃいますが、プロのプロたる所以の一つは作業時間です。味や品質は一緒でも「早さ」これも腕の見せ所と言えます。
もっと見る朝一番の時間帯のご予約であれば訪問時間を10分単位でご指定いただいても結構です。ただし、お昼前後以降のご予約ですと、どうしても、その前に別の案件を入れている場合がございますので到着時間は交通状況等によっても前後する場合がございます。どうしてもご都合上、10分単位での時間を指定をされたい場合は事前にご相談ください。また完了時間において...
朝一番の時間帯のご予約であれば訪問時間を10分単位でご指定いただいても結構です。ただし、お昼前後以降のご予約ですと、どうしても、その前に別の案件を入れている場合がございますので到着時間は交通状況等によっても前後する場合がございます。どうしてもご都合上、10分単位での時間を指定をされたい場合は事前にご相談ください。また完了時間において「〇時から外出しなければならない」「〇時までには完了させて欲しい」といったご要望には、事前にご相談いただければ対応可能です。
もっと見る基本は早ければ早い方が良いです。希望日が直近であればあるほど予約が困難になる確率が高まります。特にお仕事の都合やお引越しの都合等で特定に日に施工を希望される場合はお早目にお声掛けください。「忘れないうちにやっておこう」「平日ならいつでも」といったスケジュールにゆとりがある場合は慌てなくてもよろしいかと存じます。
企業・法人組織で運営している業者と個人事業主の業者さんとの違いがまずあります。後は当社のように自社の正社員スタッフで品質を実現しようとするところとアルバイトや日雇いの個人業者に応援を頼んだりしている業者さんとでは金額に差が出てきます。安い金額の業者さんでも誠心誠意丁寧に、コストダウンの努力をしてやっている業者さんもいることはいますが...
企業・法人組織で運営している業者と個人事業主の業者さんとの違いがまずあります。後は当社のように自社の正社員スタッフで品質を実現しようとするところとアルバイトや日雇いの個人業者に応援を頼んだりしている業者さんとでは金額に差が出てきます。安い金額の業者さんでも誠心誠意丁寧に、コストダウンの努力をしてやっている業者さんもいることはいますが、世の中の摂理とも言えますが、そういった業者さんを見つけるのは難しく、安くしないと注文が取れない、安いなりの品質しか実現できない等、安いのには安いなりの理由があるというのは一般論としてあります。また近年、プロのハウスクリーニングの業者と素人レベルの「掃除代行」をする業者との境界線が曖昧になってきています。掃除を代行してもらう感覚でも良ければ安い業者に任せても！？
もっと見るお客様のニーズ・ご要望、作業対象箇所となる設備も日々変化しています。求められる技術や接客・説明の仕方、新たに提案するサービス等、常に向上心を持って「もっといい方法は無いか？」「もっとわかりやすい説明が出来ないか？」「お客様の満足度を上げるためにはどうしたらいいか？」を現状に満足することなく日々取り組むことだと思っています。また、当社...
お客様のニーズ・ご要望、作業対象箇所となる設備も日々変化しています。求められる技術や接客・説明の仕方、新たに提案するサービス等、常に向上心を持って「もっといい方法は無いか？」「もっとわかりやすい説明が出来ないか？」「お客様の満足度を上げるためにはどうしたらいいか？」を現状に満足することなく日々取り組むことだと思っています。また、当社は完全自社施工・正社員スタッフですので、同時に仕事を通じた社員の幸福を実現することを目指しています。プロとしてきちんとしたやりがいと収入によってスタッフ自らの生活を支えること抜きに、そのスタッフがお客様を満足させるサービスは出来ないと考えるからです。
もっと見るお客様からすると依頼する前にそれを見分けることは非常に難しいのではないかと思います。その業者がホームページを持っていれば、施工事例の実績が豊富か？社歴はどの程度か？どういった考え方を持っている業者か？ホームページやブログ、SNSを参照してみると良いと思います。「技術の高いプロ」とは結局のところ「人間性」です。いい加減な人に技術の高い...
お客様からすると依頼する前にそれを見分けることは非常に難しいのではないかと思います。その業者がホームページを持っていれば、施工事例の実績が豊富か？社歴はどの程度か？どういった考え方を持っている業者か？ホームページやブログ、SNSを参照してみると良いと思います。「技術の高いプロ」とは結局のところ「人間性」です。いい加減な人に技術の高いプロはいません。
もっと見る作業の前に作業内容や留意点に関する説明やヒアリングはさせていただきますので、作業開始後にずっと立ち会われる必要は必ずしもありません。別室でお待ちいただく場合はお財布や貴重品類はお手元に置いておいていただければと存じます。ただ、出来れば外出は控えていただけると作業するこちらも安心です。やむを得ず外出を希望される場合はご相談ください。
やむを得ない理由でキャンセルされたい場合もございますでしょうから、当社は基本的にはキャンセル料はご請求しません。仮に当日だとしても、キャンセルせざるを得なくなった時点でご連絡いただく等、常識的な対応でキャンセルをしていただければそれで結構です。
「頼んで良かった」と言われるのはもちろん「コジワンサービスさんに頼んで良かった」と言っていただくのは特に嬉しいです。
作業に付随する道具は養生するためのシートを含めて当方で準備して伺いますのでお気遣い結構です。当方にとって必要になりますのが「作業スペース」の確保です。例えばキッチンにおいて常識の範囲で置いてある調味料や調理器具の移動は当方で当日作業前にご了解を得ながら行います。しかし食事に使った食器がそのままシンクに複数残ったまま、魚焼きグリルに魚...
作業に付随する道具は養生するためのシートを含めて当方で準備して伺いますのでお気遣い結構です。当方にとって必要になりますのが「作業スペース」の確保です。例えばキッチンにおいて常識の範囲で置いてある調味料や調理器具の移動は当方で当日作業前にご了解を得ながら行います。しかし食事に使った食器がそのままシンクに複数残ったまま、魚焼きグリルに魚が残っている、というのは困ります(笑)サービス内容には「片付け」は原則含まれておりません。
もっと見るプロでありお金をいただく以上、どのサービスにおいても技術的に「ここだけ…」というのは無いのですが(笑)あえて挙げるとすれば、ある対象を洗浄する方法は複数あり、洗剤の種類・濃度、道具、手順もあらゆる選択肢がありますが「お客様にとって」「対象の設備機器にとって」「環境にとって」ベストの方法・手順を状況に応じてチョイスして、ご納得いく説明...
プロでありお金をいただく以上、どのサービスにおいても技術的に「ここだけ…」というのは無いのですが(笑)あえて挙げるとすれば、ある対象を洗浄する方法は複数あり、洗剤の種類・濃度、道具、手順もあらゆる選択肢がありますが「お客様にとって」「対象の設備機器にとって」「環境にとって」ベストの方法・手順を状況に応じてチョイスして、ご納得いく説明をした上で施工する対応力、でしょうか。極論すると劇薬のような薬剤を使用すれば汚れは早く綺麗に取れる場合もありますが、その分、目に見えない範囲でも設備を劣化させたり傷めたりします。また流した薬剤やお客様宅に残留した薬剤が地球環境含めて悪影響を及ぼすこともありますのでそういった方法は取らないようにします。サービス面でも、例えば水回りを複数箇所施工する際はお食事の準備も考慮してキッチンを先に終わらせる、トイレの清掃に入る際は事前に何時ごろ清掃させていただくかをお伝えしてお客様に用を済ませる余裕を持っていただけるように、そういった気遣いの出来るサービスを心がけています。
もっと見るまめに掃除をされる方でも、僅かながらでも落としきれない汚れは残り、それが蓄積してくると一般の方では手におえない汚れとして目立つようになります。それを落とせるのがプロの技術ということになります。また額面の料金は張るサービスもあるかもしれませんが、お客様の貴重なお時間を1日、2日とかけてヘトヘトになって、結局汚れが残ったままで不満足にな...
まめに掃除をされる方でも、僅かながらでも落としきれない汚れは残り、それが蓄積してくると一般の方では手におえない汚れとして目立つようになります。それを落とせるのがプロの技術ということになります。また額面の料金は張るサービスもあるかもしれませんが、お客様の貴重なお時間を1日、2日とかけてヘトヘトになって、結局汚れが残ったままで不満足になることを思えばメリットがあるのではないでしょうか。
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