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コジワンサービス株式会社

店長: 田中 進

質問回答数

425件

コジワンサービス株式会社さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 425件

エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

エアコンを最も使用する時期が夏場です。エアコンクリーニングの需要も夏場の特に6〜7月がピークです。ピーク時はクリーニング業者も繁忙を極めており、ご希望での日程の調整が非常に難しくなります。最も冷房を使用したい時期に洗浄作業中はエアコンが使えませんのでお客様も大変です。 したがってピーク時をずらした時期に依頼をされることをお奨めします。使い始める前の4〜5月、使い終わりの10〜11月時期などは業者もゆとりを持って対応出来ます。 またエアコンが汚れる一番の原因はカビの繁殖です。カビの繁殖は夏場の冷房時期ですので冷房でしか使用しない方は5月より前に、暖房でも使用される方は10月前後がよろしいかと思います。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニング を頼む必要はありますか?

まず、フィルターの定期的なお掃除、これは重要ですのでお客様でも実施ください。ただ、よくホームセンターで市販されている「エアコン洗浄用スプレー」がありますが、あれははっきり言って気休めにしかなりません。あれも洗剤なわけですが、量が少ないのと、圧が低いのと、なにより濯ぎを行いませんので、仮に汚れが落ちたとしてもその汚水はほとんどエアコン内部に残ったままです。またあのスプレーは熱交換器のみが対象となりますが、エアコンで最もカビが繁殖するのは内部の送風ファンと送風経路ですので肝心の箇所がスプレーでは何も出来ません。プロの手による分解と高圧洗浄が必要な所以です。 我々業者が洗浄に使用する水分は洗剤と濯ぎ(清水)で10リットル〜多い時は20リットル近く使用します。例えるなら洗濯物と一緒です。ワイシャツを洗うのにスプレー缶に入った何百CCの洗剤だけで洗えますか?濯げますか?ということです。

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エアコンから水が漏れているのですが、その原因はどんなことが考えられますか?またそれはエアコンクリーニング をすることで解決できますか?

年式がそれほど古くないエアコンであれば解決できる可能性は高いです。古いエアコンは水を排出するホース(ドレンホース)内部が劣化と汚れの蓄積でホースが詰まってしまっているとホースを交換しない限り改善されない場合も有るからです。 ただ年式が新しいからといって、あまりにもお客様が汚れ安い環境で汚れを放置してしまっていると解決できない場合もあります。特に油汚れ(キッチン付近)やタバコのヤニ、ペットの体毛、大量のホコリの放置による蓄積等がありますと「手遅れ」という場合もあります。 また戸建てのエアコンに多くみられるケースで屋外へのドレンホースの配管が数メートルにわたり長く、また平行に走っている距離が長い、複雑に屈折させて配管をしているような場合もドレンホースが詰まりやすく、解決できない場合があります。

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エアコンの冷房と暖房、両方の効きが悪いのですが、原因は何が考えられますか?またそれをエアコンクリーニング で解決することは可能ですか?

エアコンの効きが以前に比べ悪くなってきたと感じた際に、それが故障や冷媒ガス切れが原因でない場合は、十中八九クリーニングで解決できるといえます。 もちろんエアコンの選定をそもそも間違えている(広いリビングに6畳用の小さなエアコンを設置等)場合は…ですね。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?

在宅作業では良くある状況ですのでまずエアコンクリーニングに問題は有りません。 ベッドに関してはマットレスだけの状態にしてマットレスの上に乗らせていただくか、マットレスも上げてベッドのフレームの上で作業させていただくケースが多いです。 家具・家電も移動可能であれば当方で必要最低限移動させていただくか、そのまま養生(防滴カバー)して作業いたします。

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エアコンクリーニング で高圧スチームと高圧洗浄という2つやり方があるようなのですが、高圧スチームと高圧洗浄では具体的に何が違うのでしょうか?

これはエアコンクリーニング業界でも意見の分かれるとことですが、当社ではスチーム洗浄は推奨しておりません。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?

マンションのお客様であれば、浴室を使用させていただきます。戸建てであれば庭先・玄関先の蛇口ホースをお借りして外で部品洗浄させていただきます。しかし、雨風が強い場合はやはり浴室をお借りします。 もちろん浴室をお借りした場合、作業後は汚水の残りが無いよう濯いで拭き上げて終わるようにしておりますが、浴室を使用して欲しくないというお客様はベランダを使用させていただきます。その際は洗濯物が干してあったりすると作業が出来ない場合がありますのでご協力ください。 「キッチンのシンクを使って…」というお客様もいらっしゃいますが、キッチンシンクは狭く部品が不衛生ですので浴室かベランダ、または屋外作業とさせていただきます。ご理解お願い致します。

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業者さんにお風呂クリーニングを依頼する際に、希望作業日の遅くとも何日前に予約するのが良いのでしょうか?また予約をするその当日に、お風呂クリーニングのやってもらえることは現実的にありえるものですか?

何日前でも構いません。 スケジュールの問題で、直ぐにお伺い出来る時もあれば、待って頂かないといけない場合もございます。 訪問させて頂く場所が、現在地から近い。もしくは帰り道な出の場合で時間が合えばお伺いすることは可能です。

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換気扇クリーニングを毎回同じ業者さんに依頼することにメリットはありますか?

業者によって使用する洗剤も違えば作業範囲も違います。ご納得いく仕上がりをしてくれる業者であれば同じ業者に依頼されてよろしいかと思います。

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キッチンクリーニングの依頼が多くなる時期があれば教えてください。

水回りの清掃は全体的に年末の大掃除の時期が一番ご依頼が集中いたします。

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