江戸川クリーンサポート

店長: 加藤 裕紀

質問回答数70

江戸川クリーンサポートさんの回答一覧

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エアコンの冷房と暖房、両方の効きが悪いのですが、原因は何が考えられますか?またそれをエアコンクリーニング で解決することは可能ですか?

こちらもほこりやヤニ、カビが付着しすぎている場合は当然エアコンの熱効率が落ちますので、効果は期待できます。通常エアコン修理よりもクリーニングの方が安価なため、前面カバーを空けてみて汚れがひどいような場合はクリーニングから試すのが良いかと思います。

エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか?

エアコンクリーニングの際には普段通り過ごしていただいて大丈夫です。例えば10時から15時くらいまでの作業時間が掛かるとして、お昼時はいつも通りお食事をしてください。また汚れが落ちるところを見たいといった方はもちろん同席して頂いて大丈夫です。その場合ちょっと緊張します(笑)

エアコンクリーニングを依頼したいのですが、エコ洗剤を使っている業者さんもいますが、エコ洗剤は環境にやさしいのですか?身体へも悪い影響は少ないのですか?

エアコンクリーニングに関しては使用するエコ洗剤といえども舐めたりしたら害です。

エアコンクリーニングで、配管の中も綺麗に掃除してもらえるのでしょうか?

エアコンクリーニングの配管に洗剤が流れることはあります。詰まりがあれば対応致します。

エアコンのクリーニングを初めてお願いしようと思うのですが、どのように洗浄するのか、作業時間が実際にどのくらいかかるのかを教えてください。

エアコンクリーニング掃除時間以下概要です。機材セッティング 10分 分解5分 洗剤塗布5分 高圧洗浄機による噴射5分 分解パーツの洗浄15分 消臭スプレー、防カビコートなど5分 組み立て5分 動作確認5分

エアコンの掃除は自分でできると思っているんですが、そんなことはないですか?

エアコンのお掃除は知識や道具があれば可能ですが、エアコンを故障させてしまう可能性もあるためオススメはできません。

業者さんが自分でも使っている、市販品の中でおすすめのエアコンお掃除アイテムはありますか?

市販の中でおすすめのエアコンお掃除アイテムは、定規のような細長い棒です。できれば柔らかいやつで。ファンの奥の方まで届くので、タオルを巻くと奥まで拭けます。

エアコンクリーニングのサービス料金が業者さんによって違いがあると思うのですが、その違いの大きな要因になるのは何ですか?

エアコンクリーニングはTVやチラシなどで広告費をかけているところはやはりその分高くなるかと思います。

プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

個人的な動きの早さもあると思いますが、どういう段取りでどこまでやるかにもよります。 早いから良い、遅いと下手というわけではありません。 江戸川クリーンサポートでは段取りについて日々研究を重ね、どこまでやるかは自分がどこまでやってもらいたいか、どこまでやったらお客様に喜んで頂けるかを考えて作業しております。そのために作業前にお客様に行程を説明し、気になっている箇所などをヒアリングすることも心がけています。

複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか?

安い方が一般的に質が悪いかというとそうとも限りません。クリーニングをする側がどう考えるかによって違ってきます。 どちらも一長一短があります。 ●まず"安い金額"の良い面と悪い面を考えていきます。繁忙期になると一日何台もの注文がきて真夏はやるべく早くやって欲しいとの希望がほとんどです。 安い金額で多く受けている人はこのように考えていると思います。 "出来る限りお客様のところへ早く行って上げたい" この思いから金額をできるだけ下げ時間を短縮し多くのお客様宅へ回るということです。金額を高めに設定し一日2件ほどしか回らない業者さんばかりでしたら夏にエアコンクリーニングをやりたいと思っても秋になってしまいます。 安い金額でやっているところの不安な面は "もしかしたらいい加減にやられてしまうかも" というところだと思います。 安い金額だから時間がかけられないといったことや技術が未熟でクリーニングがきちんとされてないという具合です。 また口コミが多数あっても関係ありません。特に個人や少数精鋭ではなく、広い範囲でたくさん人を使ってやっているところは口コミは多くなりますが、どの程度の技術、意識がある人がくるか分かりません。 もちろんしっかりとした技術や意識か高い人もいます。しかし残念ながら 「下請けだからすぐ終わらせればいいや」 と思っている人も中にはいます。 ●次に高い金額の良い面と悪い面です。 良い面で予想されるのが "やはり安い金額のところと比較するとしっかりやってくれそう" これにつきると思います。 多くの高い金額でやっている業者さんはこれにあたるかと思います。しかし!これには落とし穴があります。悪い面も隠れているからです。高い金額で募集していても技術や意識は低いこともあります。 何故そうなるのか・・? 例えばエアコンクリーニングで考えた場合です。普段空室クリーニングだけやっていてエアコンクリーニングが不得意な業者さんがいたとします。その業者さんはこう考えました。「エアコンクリーニングは苦手だけどこの金額だったらやってもいいかな」と。つまりあまり注文がきても困るけど高い金額で時々だったらいいや、という考えです。 そのため高い金額のところに依頼する場合はしっかりと技術があり意識が高いところを見極める必要があります。 悪い面として更にあるとすれば、あれやこれやといろいろやっている風を装って金額を吊り上げている可能性もあります。「エアコンを綺麗にしたかっただけなのにそんなところやらないでもう少し安くしてくれた方が・・ 」という気持ちも分かりますね。 江戸川クリーンサポートでは・・ 江戸川クリーンサポートでは代表の加藤が「自分だったらどこまでやってほしいか」「自分だったらそのサービスに対していくらなら払いたいか」を常に考えてやっています。完璧に綺麗にしてほしいけどいらないことはしなくていい、そのサービスに対して "払ってもいい金額"ではなく "払いたくなる金額"の設定をしています。 江戸川クリーンサポートはそのような意識を持ちお客様宅へお伺いします。質の高いクリーニングのご提供をお約束します。

新着口コミ

投稿日 2017/10/19

東京都 40代男性 ヨシダ

星星星星星 5.00

満足です。

作業後の汚水を持ち帰って頂ける事に惹かれて依頼しました。 清潔感のある感じの良い方に来て頂き、自宅に来て頂く上で安心感がありました。 作業も丁寧で、スッカリ気持ちの良い空気になりました。 ありがとうございます。 また、お願い致します。

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