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エクスペリアドクター

店長: ユン ドウソン

質問回答数

54件

エクスペリアドクターさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 54件

スマートフォン・PCの液晶が漏れて画面が正常に作動しません。対処法を教えてください。

画面割れ・液晶漏れは衝撃による故障となります。放置すると、徐々に悪化しますので、パーツの交換によって正常に戻ります。

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スマートフォンの画面が浮き出ていたときの対処方法を教えてください。

対策は再度画面を分離し、接着フィルムを交換する方法となります。 当社では作業費用のみ頂き再度付け直します。

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スマートフォンのバックパネルの部分の損傷が気になります。交換は可能ですか?

背面パネルは以外に簡単に交換可能です。 受付後10分15分程度で交換可能です。

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スピーカーが聞こえにくいです。どのような原因が考えられますでしょうか。

スピーカーの音が小さい場合 出口の編み部分が詰まってる可能性がございますので、お近くの修理会社で診断して見て下さい。

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イヤホンが聞こえづい時があります。原因と対処方法を教えて下さい。

イヤホンジャックの故障が原因となります。パーツの交換で改善できます。

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スマートフォンを太陽の下にずっと置いておいたら故障の原因となりますか?

最新機種は高温になる場合 センターが働き、電源をOFFする機能がございますが、真夏の中車の中に放置すると爆発の恐れがあります。故障よりも爆発です。覚えましょう!

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防水のスマートフォンはどの程度の水に耐えられますか?

防水機能を持つスマートフォンは基本購入後半年は100%水漏れを防ぎますが、半年以上使用すると、防水機能を持つ両面テープの劣化により、少しずつ防水機能を失います。 防水モデルだからお風呂・雨の中 びしょびしょになるほど使えますが、良くない使い方です。ある程度は防水機能が働きますが、100%頼らないで下さい。

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ICカードをスマートフォンとカバーの間に挟んだまま、ICカードを使用するのは故障の原因でしょうか?

ICカードをカバーとスマートフォンの間に入れて使用しても故障の原因にはなりません。ご安心下さい。

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これまで手掛けたスマートフォン修理の中で、具体的にどのような内容の修理が多かったですか?

当社の場合 画面破損や液晶故障が一番 そして、基板修理が二番目に多い修理内容となります。

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スマートフォンの指紋認証が反応しなくなってしまいました。考えられる原因と修理について教えてください。

ケーブルの故障か、指紋センサーの故障となります。 ケーブルであれば、修理対応可能ですが、指紋センターの場合 メーカー対応となります。

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