G-IRON SILVERWORKS

シルバーアクセサリーの修理、お任せください!
店長:成川 鉄也

お店の総合評価

営業時間

10:00-19:00

定休日

不定休

所在地

〒3470063 埼玉県加須市久下1-17-28

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)
STEP 1
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STEP 3
STEP 4
STEP 5

新着口コミ

投稿日 2018/07/04

和歌山県 〜20代女性 

星星星星星 5.00

シルバーリングのサイズ直しなど

迅速に対応して頂いて とても有難かったです また利用したいと思いました

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プロが答えてお悩み解決

ご納得いただけなかった内容をご連絡の上、再度こちらまでお送りいただければ無償で作業させていただきます。

今までに修理中に品物が破損してしまったケースはありませんが、状態に応じて相当の金額を支払う、または同等のアイテムをこちらで用意する、という形になるでしょうか。

お客様の方で画像をお送りいただき、特に気になる点などがなければその段階でお見積もりを出します。確認したい点などがある場合はお客様にその旨をお伝えして、ご回答をいただきましたらお見積もり出させていただきます。

直接顔をあわせることはほとんどないので、修理完了後に喜んでいただけた旨のメールなどをいただけると嬉しいです。

基本的にはエアーパッキン(プチプチ)などでしっかりと梱包していただければ入れ物はなんでも問題ありません。が、やはりダンボールなどある程度丈夫なもので発送していただくのが好ましいです。入れ物に関してはご自身での用意をお願いいたします。

キャンセル料は特にかかりません。修理を行う前であれば(送料をご負担いただいて)返送させていただきます。作業を行ってしまった場合は元に戻すことはできませんので、申し訳ありませんが料金をお支払いいただきます。

時計やアクセサリー修理に関して、その時に抱えている仕事量にもよりますが、基本的には可能です。

基本的には対応可能ですが、物理的に無理な場合は理由とともにお断りさせていただく場合があります。

あるアイテムをリペアした後、内容を気に入っていただいたお客様から大量の修理のご依頼をいただき「お宅以外には考えられない」とおっしゃっていただけたことでしょうか。

実物を確認した後、修理不可と判断させていただいた場合の返送料はこちらで負担させていただきます。

リペアに関して言えば、クリップのスプリング交換です。

例えば画像では見えない箇所に作業上問題のある装飾や石が留まっていたりした場合、作業の内容を変更せざるを得ません。その場合は必要に応じて料金や納期の変更をする場合があります。もちろんお客様にその旨ご連絡して、ご了承いただいてから作業を進めます。

修理した箇所が分からないくらいの状態に戻せるか、または元の状態よりも良くなるか

ブレスレットやウォレットチェーンのクリップのスプリング交換はかなりの数行いました。クリップの種類にもよりますが、シルバー製のクリップはほとんど修理可能です。

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ジュエリー・アクセサリー修理

サイズ直し 1点

500円(税込)

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G-IRON SILVERWORKSさんが回答しているお悩み

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 キャンセル料はどの段階からかかりますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 御社の感動話を教えてください。【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 時計やアクセサリーの修理、お手入れの見積もり時、提示された金額に納得がいかない場合、価格交渉はできますか? 修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】 持っている時計、アクセサリーの修理ができるかどうかの判断が自分ではできないのですが、見積もりをお願いできますか? お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】