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実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

ハイトップ

店長:高崎 一誠

星星星星星 4.30  口コミ18件

この業者さんの口コミ一覧

投稿日 2019/07/14

岡山県 〜20代女性 まいさん

星星星星星3.80

きれい

クチコミがあまりよろしくなかったため、終わるまで不安でしたが、手際よく綺麗にしてくださいました!
また、機会があったらお願いしようと思います(^^)

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投稿日 2019/07/13

大阪府 30代女性 みさん

星星星星星4.80

スピーディに対応してくれました

スタッフさん2名で対応くださいました。
手分けされてたおかげか、とても早く終わり、
ありがたかったです。

またエアコンの外側をお風呂場で
洗ってくださったのですが、
最後、お風呂場も丁寧に拭いて出ていかれました。(恐縮です…)

また次、エアコンを掃除したくなったら
お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

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投稿日 2019/07/08

兵庫県 60代男性 

星星星星星4.40

エアコンクリーニング

だいたい時間どうりに来ていただきました。中を見せてもらったらカビだらけで、洗ったあとは真っ黒なお水で、驚きました。お陰様で、部屋の空気がきれいになったような気がします。

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投稿日 2019/07/07

大阪府 50代女性 ティラミスさん

星星星星星5.00

迅速な対応で助かりました

今のマンションに暮らして18年になりますが、4~5年めに一度エアコンクリーニングをしていただいたことがあります。当時仕事でホームクリーニング情報誌の取材ライターをしていたので、取引先だった方にクリーニングしていただきました。全く汚れていないと言われ、ひとり暮らしで使用頻度が低いので汚れないものと安心していました。それから10数年の年月が流れ、エアコンの汚れを気にすることなく、フィルターのお手入れだけはこまめにしていました。
昨日いつものようにフィルターのお手入れをして、ふとルーバーに黒い汚れを発見。中をのぞくと真っ黒なのに気付きました。前日まで平気で使用していたくせに気付くと気持ち悪くて使用する気になりません。鼻炎気味で体調を崩していたのもこのせいじゃないかと思いました。とはいえこの暑さでエアコンが使用できないのは命とり。すぐに対応してくれる業者さんがいるか、悲壮感いっぱいでネット検索してこのサイトを見つけました。すぐにきてくれる業者さんがいてくださり、お返事もすぐくださいました。綺麗にしていただいて本当に感謝しています。古い機種なのでいつ故障してもおかしくないのですが、しばらくは安心して暮らせます。また次回もハイトップさんにお願いしたいです。

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投稿日 2019/07/06

東京都 30代男性 

星星星星星5.00

エアコン掃除

あまり汚れていませんでしたが
部品を丁寧に一つ一つ洗っていただき
中のカビを落としていただきました!
また2年後お願いします!

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投稿日 2019/07/01

大阪府 〜20代女性 

星星星星星4.40

良かったです。

初めてエアコンのクリーニングを依頼しました。メッセージで出来れば女性スタッフをと依頼しましたが、男性お一人で来られました。
ただクリーニングは1時間もかからず、迅速にご対応いただいたので満足です。ありがとうございました。

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投稿日 2019/07/01

岡山県 〜20代男性 大澤さん

星星星星星4.80

迅速丁寧

当日、到着予定の電話連絡の時間通りに来ていただきました。
作業の際には作業前に注意点や状況など詳しく説明していただき、こちらも納得したうえで作業してもらえました。
養生や実際の作業なども丁寧で良かったです。
仕上がりや丁寧な対応で価格としてはリーズナブルだったので、次回も依頼しようと思います!

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投稿日 2019/06/29

兵庫県 40代女性 Kazuさん

星星星星星1.40

壁を汚されました

エアコンクリーニング時に養生に失敗され、汚水がエコカラットに流れ、原状回復できなくなりました。

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投稿日 2019/06/29

大阪府 40代女性 

星星星星星2.00

一度ならず二度までも

予定の時間を過ぎても連絡がなく、こちらから連絡を入れると「一件目でトラブルがあってあと30分かかる」とのこと。こちらにも予定があったため、2日後の14時に再度予約しました。
当日は母に来てもらい、14時25分に電話を入れるとまだ来られていませんでした。こちらから連絡を入れると「あと10分か15分で着く」と言われました。
仕事の段取りや道路事情で遅れることは仕方のないことですが、一度ならず二度までも連絡1つないことに憤りを感じました。
 最初のやりとりで女性スタッフの同行もお願いしていましたが、男性1人で来られました。母が「女性の方も一緒だと聞いてましたが」と尋ねると「聞いていない」の返事があり、事前のメールを確認するとやはり同行をお願いするメールを送っていました。
電話での話し方には好感を持てましたが、連絡が一切ない等のいい加減さに悲しいを通り越して、腹立たしい気持ちになりました。
 後日、こちらのサイト本社にご連絡差し上げたところ、すぐに電話があり丁寧な対応をして頂き、救われました。

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投稿日 2019/06/26

兵庫県 〜20代女性 

星星星星星5.00

エアコンのクリーニング

エアコン内部がスッキリきれいになり、嬉しいです。ありがとうございました。

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投稿日 2019/06/25

兵庫県 〜20代女性 

星星星星星5.00

早い!丁寧!

急なご予約にも対応してくれて
とても早くて綺麗になりました✨
カビが気になったいたのでこれで安心して使えます!
またお願いします!!

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投稿日 2019/06/20

大阪府 〜20代女性 

星星星星星4.80

ありがとうございました!

初めてエアコン掃除をお願いしましたが、とても早くて綺麗にして頂きました!
急な予約でしたが、対応も早く助かりました!
またお願いしようと思います!
ありがとうございました!

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投稿日 2019/06/07

大阪府 40代女性 みっちゃんさん

星星星星星4.40

エアコンクリーニング

はじめてリビングのエアコンクリーニングを依頼しました。素早くキレイな仕上がりで大満足です。また依頼したいと思いました。

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投稿日 2019/05/31

大阪府 50代男性 駆け出し理事長さん

星星星星星4.20

作業に満足

料金もお手頃で、キチンとした作業をして頂き満足です。

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投稿日 2019/05/28

鳥取県 30代男性 イケさん

星星星星星3.40

作業は凄く満足ですが、、

夜遅くにも関わらず、三台エアコンを清掃していただきました。2人の作業員の方が来られて、清掃自体は丁寧で良かったのですが、終わった後の1人の作業員の方から、畳を汚してしまいました。と一言だけ言われたまま、洗浄液の汚れか、畳のシミが物凄くついていました。

次の日になったらシミも消えるのかなと思いきや全く直らないです。もう1人の方は作業も丁寧で、ご説明も凄く丁寧で良かったのですが、畳のシミがだいぶ残ったのが唯一の不満です。

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投稿日 2019/05/10

東京都 30代男性 

星星星星星5.00

驚くくらい丁寧でした

すごく気さくで丁寧な方でした。手早く作業していただき、かなり綺麗になりました。作業のBEFORE&AFTER写真も撮っていただき、違いが見えて分かりやすかったです。またお願いしたいと思います。

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投稿日 2019/04/05

東京都 30代男性 

星星星星星5.00

またお願いしたいと思います!

時間通りに来ていただいて、作業風景は確認してませんが、戻って確認したらとても綺麗になってて大満足です。丁寧な方で安心しました。

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この業者さんが答えている質問

ハイトップさん (兵庫県)

YouTubeなどで洗浄のやり方は覚えれると思いますが自分でする場合は水濡れなど細かい注意が必要です、故障のリスクもありますしやはり業者さんにお願いするのが安心かと思います。

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