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ハウスクリーニングPRO

店長: 鈴木 喬之

質問回答数

18件

ハウスクリーニングPROさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 18件

作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?

エアコンクリーニングでは、エアコン下及び前方が作業スペースとなります。 そのため、エアコン下には50cm程度、エアコン前には人が立てる程度(40cm四方)のスペースの確保のため、移動可能な家具や小物類等については、移動・お片付けにご協力頂いております。 移動が困難な大型家具等は、しっかりと養生をさせて頂いて作業をさせていただいております。 また、ベッドなどの場合は、上の布団等を移動させて頂き、養生を施した上で、上に上がらせて頂き作業をさせて頂いております。ご安心ください。

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プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか?

ハウスクリーニングPROでは、日程によっては即日でも対応可能でございます。 お急ぎの場合もお気軽にご連絡ください。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?

エアコンクリーニングでは、分解した部品の洗い場として、水道の使用できる場所(浴室など)をお借りしております。水道が使用できる場合は、ベランダ等でも作業は可能ですのでご安心ください。宜しくお願い致します。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

ハウスクリーニングは、「職人による手作業」が基本となります。 そのため、職人個人個人の経験や技術が大きく影響します。 ハウスクリーニングの業界には、脱サラした方が個人で職人として仕事をされている業者も多く、そのような方と既に10年以上の経験のある職人では、同一の作業内容でも、所要時間は大きく異なって参ります。 また、クリーニング可能な汚れ(対応可能な作業)にも、大きな幅がございます。 ハウスクリーニングPROでは、入社後徹底した研修期間を設け、各箇所ごとに一定の基準時間を設け、その基準時間をクリアできないうちは、補助作業者のままであり、ハウスクリーニング職人としてお客様のもとに派遣することはございません。 そのため、ハウスクリーニングPROにご依頼頂いたお客様には、スピーディでしっかりとしたクリーニング作業をご提供させて頂いております。

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キッチンからくさい臭いがするのですが、原因として何が考えられますか?

キッチンの嫌な臭いは、そのほとんどが排水口の汚れが原因となっております。 ハウスクリーニングPROのキッチンクリーニングでは、キッチンシンクの排水口もしっかりとクリーニングさせて頂いておりますので、クリーニング後は、キッチンの嫌な臭いもスッキリと解消させて頂いており、皆様にお喜び頂いております。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

エアコンクリーニングは、5月頃からご依頼が増え始め、7月〜8月頃にピークを迎える傾向にございます。 ハウスクリーニングPROでは、ピーク時であっても皆様のご要望にお応えできますよう、可能な場合は最短即日でのお伺いもさせて頂いております。 ですが、エアコンのクリーニング作業中は、エアコンの使用ができませんため、できる限りエアコンの使用をされない時期(4月頃や10月〜11月頃)でのご依頼をお薦めしております。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

記載の対応地域以外でもお気軽にご相談ください。 できる限りご要望に添えますよう調整をさせて頂きます。

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水回りクリーニングの作業時間が予定していた時間より短くなったり、長くなったり変更されることはありますか?

ハウスクリーニングの所要時間は、クリーニング箇所の汚れ具合によっても変動してしまいますため、予定していた所要時間よりも長くなってしまう場合もございます。 ハウスクリーニングPROでは、そのような場合もしっかりとクリーニングさせて頂くことは当然ですが、汚れ具合による追加料金は頂いておりませんので、ご安心ください。 また、現地確認後、作業開始前には、より正確な終了予定時刻をお伝えさせて頂いております。

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

ハウスクリーニングPROでは、お客様のもとにお伺いする際は、ご依頼頂いた作業箇所以外にも可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう、事前準備を徹底させて頂いております。 当日、追加のご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。

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キッチンクリーニングの作業当日までに自分で何か準備しておいた方がいいことはありますか?

ハウスクリーニングPROでは、クリーニングに必要な洗剤や機材はすべてお持ちさせて頂きますので、特にご用意頂く必要はございませんが、周辺の調理器具などはお片付け頂けますと作業がスムーズに行なえますので、予めご協力を頂いております。

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匿名希望(30代女性)

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エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

予約を入れてからの連絡もスムーズで、気持ちよくクリーニング当日を迎えられました。 作業もテキパキと1時間程度で終了し、送風ファンのぽつぽつと付いてい... 詳しくみる

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匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく気さくな方で、楽しかったです!

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小さな娘がいるのですが、作業に来られた方も娘様がいらっしゃって、その話題で盛り上がりました。すごく気さくな方で、作業もしっかり丁寧にしてくださり助かり... 詳しくみる

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匿名希望(30代女性)

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テキパキと作業をしてくださり、説明もきっちりしてくださったので安心できたし対応もとても良かったです。またお願いしたいです。

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