株式会社伊藤鞄製作所

職人が直接お受けします。難しい修理もご相談下さい。
店長:伊藤 彩美

お店の総合評価

営業時間

≪平日≫ 9時30分~18時
≪土曜≫ 9時30分~18時

定休日

日曜・祝日

所在地

〒1200004 東京都足立区東綾瀬3-5-13

キャンセルについて

※ご相談の上、お送り頂いた商品が修理不可、又はお客様のご希望に添えず修理を断念した場合でも、返送料は当方が負担致します。
ただし、お客様からの送料はご負担ください。
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新着口コミ

投稿日 2018/04/25

千葉県 40代女性 

星星星星星 5.00

ヴィトンのバッグの修理

長年愛用していたヴィトンのバッグのショルダーストラップが切れてしまい修理をお願いしました。 迅速丁寧な対応で修理の価格も2700円ととてもお安く良心的でした。 肝心の修理も完璧で大変満足しております。 今後はこのバッグを娘が使いたいと言っていて、修理して頂いたバッグを見て娘も喜んでいました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。 この度は本当にどうもありがとうございました。

投稿日 2018/04/02

神奈川県 〜20代男性 ささっさ

星星星星星 5.00

大切に使います。

長く使えるキーケースを探していました。 本来は、ランドセルのリメイクサービスとのことですが、 ランドセルを持ち合わせていなかったため、別の革をご用意いただき作成していただきました。 内装がかっこよく気に入りました! 大切に使っていきたいと思います。

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投稿日 2018/03/31

東京都 40代男性 

星星星星星 4.60

鞄修理

かなりひどい破れがあったけれど、大変きれいに修理していただきました。ありがとうございました。まだまだ長く使えそうです。

投稿日 2018/03/04

東京都 30代男性 

星星星星星 4.00

カバンの染め直し

対応も良く、お互いに認識を合わせた上で、 ちゃんと染め直していただきました。

投稿日 2018/01/22

東京都 30代男性 

星星星星星 5.00

完璧

財布の側面のフチが剥がれてきてしまって修理してもらいました。 修理品が返ってきたのでよく見てみたところ、 修理が完璧すぎてどこが剥がれていたのかわからなくなりましたwww

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プロが答えてお悩み解決

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【鞄の修理・お手入れ】

お送り頂く際の入れ物に関しましては、お手数ではございますが、お客様にご用意頂いております。箱や頑丈な袋などをご用意ください。弊社の「引取サービス」をご利用頂ける場合は、集荷日時を確認の上、ご希望のご住所へ集荷へ伺わせて頂きます。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

揃っている設備や得意なサービスが異なるため、会社によって金額に違いが発生致します。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【鞄の修理・お手入れ】

お急ぎの場合は、お問い合わせ時等にその旨お知らせ頂けましたら、可能な限り早急に対応させて頂きます。その際の追加料金の発生はございません。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

ご指定も可能でございます。お問い合わせ時に、ご希望の納期をお知らせくださいませ。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

材料等の入荷の状況によっては、期間が変更となる場合がございます。その場合は、変更となる事が判明した段階で、すぐにご連絡をさせて頂きます。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【鞄の修理・お手入れ】

まず最初に、修理箇所の画像をメールでお送り頂き、その画像をもとに仮見積りを行わせて頂きます。その後、実際の品物を拝見させて頂き、本見積もりをお出しさせて頂きます。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

会社・職人毎に得意なサービスは異なり、得意なサービスは作業時間を短縮出来るため、日数に違いが発生致します。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

通常、キャンセル料は発生致しませんが、修理が完了してしまっている場合は、事前にご提示させて頂いていた代金をご請求させて頂く流れとなります。

御社の感動話を教えてください。【鞄の修理・お手入れ】

どのお店に持っていっても修理を断られてしまう程の難しい品があり、お客様も半ば諦めかけていらっしゃったのですが、弊社の会長が色々な手法を駆使し、その品を直す事が出来ました。その品をお渡しさせて頂く場に現代表は同席しており、そのお客様の嬉しそうな笑顔が忘れられず、自身の感動を職人に、想い出の品が綺麗に蘇る感動をお客様に届けたい、という想...

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プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

持ち手の交換や内装の交換は、他社様には真似の出来ない修理価格にてご提供させて頂いております。

御社の一番人気サービスはなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

持ち手の交換が特に人気がございます。その他、内装の交換やファスナーの交換も、同様に人気のあるサービスとなっております。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【鞄の修理・お手入れ】

修理が完了した鞄をお客様にお渡しさせて頂く際、その鞄を見て、お客様が笑顔で喜んでくださっている時

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【鞄の修理・お手入れ】

弊社の過失による破損が発生した場合、当初ご依頼頂いた修理箇所・破損箇所、全て無償で修理させて頂きます。

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

修理が出来ない場合でも、送料・返送料等は一切かかりません。

このプロのサービス

カバン修理・鞄クリーニング

破れ(内装) 1点

540円(税込)

全工程を自社工場対応で安心。伊藤鞄製作所のカバン修理。

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ランドセルのリメイク

財布に加工 1点

14,904円(税込)

~全ての工程を自社工場で~想い出詰まったランドセルをリメイクで...

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ランドセルのリメイク

ミニランドセルに加工 1点

16,200円(税込)

~全ての工程を自社工場で~想い出詰まったランドセルを小さくして...

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