ジュエルキラ

お店の総合評価

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営業時間

10:30~18:30

定休日

日曜祭日

所在地

〒9800804 宮城県仙台市青葉区大町2-3-11レイトンビル1F

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)

プロが答えてお悩み解決

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変...

納期が遅れる場合は事前にお伝えしております。お見積もりは修理前に確定いたしますので修理後に...

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修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなり...

修理中の破損は当店補償となります。

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お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計...

修理品が到着して実物を確認した時に正式なお見積もりをお出しいたしております。

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御社の感動話を教えてください。【時計・アクセサリー...

当店HPを見た他店の職人やオーナー様、同業者さまからお褒めのお手紙をいただいた時はうれしか...

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修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?...

原因を説明してもなおご納得いただけない場合はなるべくイメージに近い形にまで持っていく努力は...

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送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか...

修理品が壊れないように硬めの箱等に入れて送っていただくようにしております。配送キットなどを...

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修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところで...

ブランド品の修理は非常に難しく、仕上がりに妥協している職人は技術的に劣っていると思います。

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発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料...

事前にメールにて修理品の画像を確認しておりますのでそのようなケースは稀です。実際に修理品を...

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プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?...

抱えている仕事量などにより、納期が遅れる場合がございます。

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キャンセル料はどの段階からかかりますか?【時計・ア...

修理をご了承いただいた段階からキャンセルは受け付けておりません。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、...

職人の技術の差や利益の差です。

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御社の一番人気サービスはなんですか?【時計・アクセ...

ブランド品の修理とカスタムとなっております。

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近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に...

いずれのお客様にも分け隔てなく修理をお受けいたしておりますので追加料金での早期修理受付は致...

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納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いた...

間に合うようであれば納期の調整はがんばります。

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プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなん...

ブランド品の修理に関しましてはとことんこだわりをもって修理いたしております。

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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時です...

修理品完成後に修理やカスタムを褒めていただいた時

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