アスクマイスター

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アトリエクロス

店長: 加納 亮輔

質問回答数

10件

アトリエクロスさんの回答一覧

10件を表示

「ご要望をお伺いする」ことに尽きると思います。 家具としては、レザーのソファーやレザーのシートとなるかもしれません。 直してどうするのか、安心して使いたいのか、手軽にやるだけで良いのかなど、伺った上でのご提案にできるよう心がけております。

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当社は出張でソファーやレザーシートを補修させていただくことがあるので、スタート時間をご指定するご希望と受け取れますので、おっしゃっていただければ対応致します。

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当社のサービスへの質問ではい場合には、見当違いに答えるかもしれませんのでその場合には失礼致します。 レザーのソファをメンテナンス承ることができます。 お写真をお送りの上、対応させていただく流れになっております。 よろしくお願い致します。

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当社の場合、全く何もしないご返品でしたら、送料のご負担の分を簡易ケアあるいはお掃除を行って、送料分のご負担分を調整させていただきまして、メンテナンスのお代金については、いただいておりません。 クツ(靴)はお送りして、お返し致します。ご返送についてのご負担分を元々のメンテナンス代金に含んでおりますので、頂戴することにしております。 分かりにくいことは、何なりとお問い合わせ下さい。

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デザインによりますけれど、対応可能です。 お好みの金具や、プラスチックがあるのかを事前にお伺いして、必要な長さのご相談に応じていただく必要がありますが、お好みについてのやりとりができるように、ご準備いただくことを承知していただければ、ありがたいです。

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完全に交換する基準 ・スライダー(ファスナー部分)の劣化が分かっている ・レール(ファスナーが通る金属かプラスチック)が割れている ・レール周りの布が破れている ・合うスライダーを探したが見つからない / スライダー(ファスナー部分)を交換する基準 ・レールがしっかりしている ・合うスライダーがある となります。見ただけの判断だけでは難しいので、ファスナー部分、交換になるのか気になる所など拝見できますと、とてもありがたいです。

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例えば、頻度によりますけれど使用する毎にコーナーに保湿ケアを行うのはどうでしょう。 クリーム成分が薄いコーティング作用にもなり、付着汚れがあった場合にも浸透により汚れを除けるかも知れません。 一番擦れる可能性が高い箇所が、角と持ち手になるので、早めにケアをされるのが一番の補強になり得ます。 ただクリームや保湿用品が、合う合わないの判断がしにくいかも知れません。 実際のバッグを拝見して、革を把握する必要があるので、見せていただきながらのご相談ができればとてもありがたいと考えます。

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色替えを希望されるということかと思います。 素材によってお断りする場合はありますけれど、どのような色への変更かによってお答えのニュアンスが少々変わると思われます。 色替え自体を、お受けしていない専門店もあるので、色をご自分で決めるのは色を替えたい理由があることを、はじめにお伝えされると、ご説明するにしても気にかけて対応しやすくなります。 よろしければ先にお伝えいただくようにしてみていただけますか。

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ヒールを高さ変更する時のこちらからのお伺い事項をお伝えしてみます。 もともとクツの底が、ヒールの高さによってバランス取られているとお考えいただくようにお願いします。 現状より低くなると、つま先が上がることになり、高くなると、つま先は前のめりになっていきます。 履きやすさに差が生じるので、歩きにくくならないかは心配です。 前からつま先を、削っていく考え方もあるのですけれど、その場合はヒール以外の修理費用を必要としますので、費用をかけてバランスを変えてもヒールの高さを変える価値があるかご判断いただくといいです。 前からつま先を削るには、つま先底が薄い作りの場合に、デザイン上無理なので、お断りする可能性もあります。

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同じようなヒールに交換できた場合には、特に履き心地に変化はないかと思われます。 特殊な形状のヒールの場合は、変わると思います。 デザイン上のことで、大きく変化する場合には、こちらからご了承されるかをお伺いさせていただきます。

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