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コアラAirCleanさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

コアラAirClean

店長:小荒 勝則

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

新品5年目のエアコンがまた新品に復活

星星星星星 5.00

先日自力でエアコンクリーニングをしようと思ってググりながら分解を始めた矢先に「これはプロにお願いしないとエアコン壊れる!」と思い、直ぐにエアコンクリーニング業者を探して一度依頼をしたのですが、全く反応がなくその業者をキャンセルして、今回のコアラAirCleanさんに作業を依頼しました。 作業を依頼してから返信も早く、とても安心して作業をお願いすることができました。 作業中に適切にエアコンの汚れ具合に応じて分解掃除をした方がよい案内をするとの説明もありました。 追加作業の必要がない場合の説明の際には、汚れ具合を目視で確認した上で納得して作業を進めてもらえました。 ほぼほぼ新品な状態まで綺麗なエアコンに甦り、説明にあった作業時間内に作業も終わったので大満足しています。 これから定期的にエアコンクリーニングをしていきたいと思いました。とても丁寧な対応とクリーニングをしてくださりありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

迅速で丁寧な作業をありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業後からエアコンが使えなくなりました。

星星星星星 1.00

家は賃貸で、エアコンがちょうど製造から10年目でした。 クリーニングを凄く楽しみにしていて、当日もワクワクしながら対応してもらいました。 掃除が始まる前に業者が動作確認。 その後クリーニングが終了し、当日追加でカビコーティングをしてもらい、最後に動作確認。 ここで問題が発生。 エアコンがエラーになり、使えなくなりました。 業者に対応をお願いしたら、ユアマイスターに自分で報告をと言われ、駐車代を払い終了。 駐車代もエラー後からの業者が調べたりした時間分も支払わされました。 ユアマイスターの対応は、保証外かもしれない、自分で業者やらを呼んで報告しろと。 故障部分を写真で送れと言われましたが、ファンエラーだったので、機械に水が入った故障です。 写真を撮ったところで目に見える破損ではありません。 保証する気がないし、エアコンが使えないしで、疲れたのでもういいです。 ちなみに保証しない場合の作業代と駐車代も返してもらえませんでした。 壊されたエアコンにカビコーティングまでした自分が悔しいです。 結局エアコンは壊れたので、買い換えになりました。 こちらとしてはこの会社からのサービスは全く受け止ってない状態なのに、返金もされずで、あたり屋にあたった気分です。

コアラAirCleanの返信
この度はご利用頂きましたが、ご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。 ただ、10年ですと破損、故障において保証対象外とお伝えしご了承いただいた上での作業でしたので対応のしようが無いのも事実です。 こちらはユアマイスターからの指示でお客様からご連絡して下さいとお伝えしたまでです。 保証対象外機種を壊れたから保証しろと言われましても‥。 残念です。

charrrさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感謝します。

星星星星星 5.00

男性と女性の方が4年間手付かずのエアコンの掃除を狭い空間でして頂きましたがお二人の仕事がスムーズで思ってたよりも早く作業も終わりました。 仕事とも挨拶も全て丁寧なお二人でした。 ありがとうございます。 次回もぜひお願いしようと思います。

コアラAirCleanの返信
この度はご利用ありがとうございました。 色々なお気遣いありがとうございました。 またのご依頼お待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

6年前から使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。1度目の洗浄での汚れを実際に見せていただいて汚れ具合に驚きました!とても綺麗になりました。これからの梅雨時期安心して迎えられます。とても丁寧な対応で感謝しています。今後もこちらでお願いしようと思います。このたびはありがとうございました。

コアラAirCleanの返信
この度はご利用ありがとうございました。 最後に車の移動等でご挨拶出来なくすみませんでした。 お客様に喜んでいただき私達も嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。

かなさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んで良かったです!

星星星星星 5.00

どう掃除していくかを作業前に丁寧に説明してくださり、また、うちには赤ちゃんと犬がいたのですが、大きな音が出る前に声掛けしてくださって、非常に安心感がありました。 また頼みたいです。

コアラAirCleanの返信
この度はご利用ありがとうございました。 夫婦でお伺いし丁寧をモットーにしておりますので、お客様に安心していただけてなによりです。 またのご依頼お待ちしております。

ゆみさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変よかったです!

星星星星星 5.00

綺麗にしていただいて 大変助かりました‼︎ 対応も素晴らしかったです! また機会あれば宜しくお願いします

コアラAirCleanの返信
本日はご依頼ありがとうございました。 ご満足していただき大変嬉しく思います。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めての利用

星星星星星 5.00

初めてエアコンクリーニングを利用させて貰いましたが、とても丁寧な作業で好感が持てました。 まだ、4台あるので次もお願いしました。

コアラAirCleanの返信
本日はご依頼ありがとうございました。 色々なお気遣いに感謝致します。 また、かわいいねこちゃんにも癒やされました。 次回もよろしくお願い致します。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

1番丁寧で親切で安心感がありました!

星星星星星 5.00

アレルギー体質なので、いままでほぼ毎年、いろんなエアコンクリーニング業者さんに来ていただきましたが、 コアラさんにお願いして、こんなにわかりやすく親切丁寧にしていただいたことは今までなかったなと思いました。 どこのエアコンクリーニング業者さんも変わらないかなと思っていましたが、過去にしていただいた業者さんのやり方が原因で部品のアルミが劣化して変色しているお話や、きちんとそういうことのないようにコアラさんはしていただいている工程のお話など、 とてもわかりやすく親切丁寧にご説明していただいて、納得感がありました。 今後もお願いしたいと思った業者さんは初めてでした! ありがとうございました!

コアラAirCleanの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 最後に家具の移動、挨拶も出来ずに申し訳ありませんでした。 私達は時間は掛かりますが、丁寧をモットーに作業をしていますのでご理解いただけてとても嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

長年の汚れがスッキリ!

星星星星星 5.00

 エアコンクリーニングをお願いしました とても感じの良いご夫妻に作業していただきました 使用する洗剤の説明も事前にしっかりしていただき 安心できるものを使用されてることがわかりました 何より ホコリの溜まったフィルターや カビの生えた本体がきれいになり スッキリしました またお願いしたいです ありがとうございました

コアラAirCleanの返信
この度はご利用ありがとうございました。 幾度のメール対応もありがとうございました。 仕上がりに満足いただけて良かったです。 またのご依頼お待ちしております。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕上がりも人柄も良かったです!

星星星星星 5.00

3年ほど使用しているエアコンにカビが見つかったので、これを機に初めてクリーニングを依頼。 最初の挨拶からとても丁寧な方々で、とても好印象。 仕上がりも非常に綺麗で、頼んで良かったと感じた。 時間の都合上、1台しかお願いできなかったので、今後残りのエアコンのクリーニングもお願いしたい。

コアラAirCleanの返信
この度はご利用ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。またご利用いただけましたら幸いです。

この業者さんの作業例

最初に動作の点検をします。その後エアコンの周りを養生し、本体カバー・フィルター・ルーバーを取り外し…

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