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店長: 土山 俊樹

質問回答数

61件

ライフクルーさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 61件

自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニング を頼む必要はありますか?

色々な見方があり、判断が難しいかもしれませんが、基本お手入れなどのお掃除と、業者によりエアコンクリーニングは、別物と考えて頂ければいいと思います。 エアコンクリーニングという作業は、エアコンの内部清掃をする為、エアコンの分解を行います。 フィルターの奥にある、熱交換器の清掃をしなくては、気になるカビや臭いなどの除去が出来ないからです。 写真で、よく見る、クリーニングした後の黒い水は、その時の汚れやカビなのです。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニング の違いはありますか?もし違いがあれば教えてください。

業者ごとで対応する内容が変わるかもしれませんが、一般的にはかなり違います。簡易清掃は、フィルターの清掃とエアコン機体の外側の拭き清掃がメインになります。エアコンクリーニングは、エアコン機体をカバーを外し、分解内部洗浄を行います。ハウスクリーニングをお願いをなさるときには、お願いする業者に、詳細説明を求めることをお勧めします。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?

家具の移動は、可能な限り、移動をお願いしております。ですが、移動出来なくても、エアコンクリーニング施工は可能です。その場合は、テレビやソファーなどには、養生ビニールを敷かせて頂くことになります。

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業者さんに換気扇クリーニングを依頼する際、希望作業日の遅くとも何日前までに予約するのが良いのか教えてください。また、予約をした当日に換気扇クリーニングに来てもらうことはできますか?

遅くとも、3日前をお勧めいたします。業者のスケジュールによっては当日も可能だと思いますので、まずはその業者に予約ではなく、問い合わせなどで、前もって確認して頂ければと思います。

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業者さんのエアコンクリーニング で使う、専用の道具はありますか?

専用道具はございます。それと、全ての業者が統一して同じ物を使っているわけでもございません。

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エアコンの掃除は自分でできると思っているのですが、そんなことはないですか?

やり方を間違わなければ、可能だと思いますが、お掃除機能付きや埋込エアコンなど、エアコンの種類も多種多様あり、それぞれのクリーニングの仕方が違います。メーカー、エアコン機体の製造月日によっても、クリーニングの仕方が変わります。道具と洗剤、養生シートの付け方など、一度エアコン業者を呼び、全部観察してから自分でクリーニングすることをお勧めします。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

依頼は可能です。その地域によって、出張料が掛かる場合もございます。また、依頼なさる業者によって、その出張料の金額も変わりますので、お問い合わせをして頂ければと思います。

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空室クリーニングをお願いする場合でも、掃除が始まる時に立ち会った方が良いですか?

どちらでも、大丈夫だと思います。お客様にとって、特に気になる所を、メールや電話で説明が難しい場合、作業が始まる前に指示をするため。鍵を開けてあげるため。どんな人による作業なのか、などについて問題ないのであれば、立ち会う必要はないと思われます。ですが、作業終わりでの最終確認作業にての、立ち会いはお薦めします。業者の中には、外からは見えないからと、かなり手を抜く業者も、実際に存在します。

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プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか?

全体清掃などのハウスクリーニングを対応する場合は、必ずお客様に最初と最後の確認チェックをするのが、必須作業項目に入っております。もちろん、物損や傷などをつけた場合も、ここで判明します。後からのやり直しは、ほぼ皆無な体制にてやっていますが、対応は可能です。チェックする際も見落としがある場合もあるからです。クリーニングしたからと言って、新品になるわけではないので、この点はご理解を頂いております。

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水回りクリーニングの作業時間が予定していた時間より短くなったり、長くなったり変更されることはありますか?

あります。汚れ具合や設置状況などにより、作業時間が短くなったり、長くなったりします。水回りクリーニングの箇所毎に、基本設定時間がありますので、発注をなさる時に、その業者に問い合わせをすれば、教えてもらえると思います。

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