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ライフクルー

店長: 西川 -

質問回答数

32件

ライフクルーさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 32件

自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニング を頼む必要はありますか?

色々な見方があり、判断が難しいかもしれませんが、基本お手入れなどのお掃除と、業者によりエアコンクリーニングは、別物と考えて頂ければいいと思います。 エアコンクリーニングという作業は、エアコンの内部清掃をする為、エアコンの分解を行います。 フィルターの奥にある、熱交換器の清掃をしなくては、気になるカビや臭いなどの除去が出来ないからです。 写真で、よく見る、クリーニングした後の黒い水は、その時の汚れやカビなのです。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニング の違いはありますか?もし違いがあれば教えてください。

業者ごとで対応する内容が変わるかもしれませんが、一般的にはかなり違います。簡易清掃は、フィルターの清掃とエアコン機体の外側の拭き清掃がメインになります。エアコンクリーニングは、エアコン機体をカバーを外し、分解内部洗浄を行います。ハウスクリーニングをお願いをなさるときには、お願いする業者に、詳細説明を求めることをお勧めします。

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エアコンの掃除は自分でできると思っているのですが、そんなことはないですか?

やり方を間違わなければ、可能だと思いますが、お掃除機能付きや埋込エアコンなど、エアコンの種類も多種多様あり、それぞれのクリーニングの仕方が違います。メーカー、エアコン機体の製造月日によっても、クリーニングの仕方が変わります。道具と洗剤、養生シートの付け方など、一度エアコン業者を呼び、全部観察してから自分でクリーニングすることをお勧めします。

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空室クリーニングをお願いする場合でも、掃除が始まる時に立ち会った方が良いですか?

どちらでも、大丈夫だと思います。お客様にとって、特に気になる所を、メールや電話で説明が難しい場合、作業が始まる前に指示をするため。鍵を開けてあげるため。どんな人による作業なのか、などについて問題ないのであれば、立ち会う必要はないと思われます。ですが、作業終わりでの最終確認作業にての、立ち会いはお薦めします。業者の中には、外からは見えないからと、かなり手を抜く業者も、実際に存在します。

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プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか?

全体清掃などのハウスクリーニングを対応する場合は、必ずお客様に最初と最後の確認チェックをするのが、必須作業項目に入っております。もちろん、物損や傷などをつけた場合も、ここで判明します。後からのやり直しは、ほぼ皆無な体制にてやっていますが、対応は可能です。チェックする際も見落としがある場合もあるからです。クリーニングしたからと言って、新品になるわけではないので、この点はご理解を頂いております。

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飲食店のエアコンで、お客様からタバコのニオイでクレームがつきました。プロのエアコンクリーニングでタバコのニオイは消せますか?

どんなニオイでも同じですが、基本は一度着いたニオイは、落ちません。ただ、軽減させることは可能です。なぜなら、クリーニングが出来ない部分があるからです。ですが、約8割くらいは軽減出来ると思って頂いても、大丈夫だと思います。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

あります。 古い機種ですが、エアコンも機械ですので、100%壊れない保証はございません。壊れた場合、修理保証をさせて頂くのですが、メーカーによる修理保証(部品保管期間)は、約7年~10年です。修理したくても、出来ない場合があるのです。このような理由にて、恐らくですが、業者からは製造年月日より10年以上過ぎたエアコンに関しましては、修理保証が出来ませんと連絡があると思います。 ですが、壊れなければ問題なく使えますので、この点も踏まえて、予約する前に、一度業者に相談することをお薦めします。 海外メーカーに関しましては、さらに難しい場合がございます。理由は、ほぼ同じです。さらに、機械内の構造がわからない場合もありますので、こちらも予約する前に、業者に相談することをお勧めします。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

リモコンにて、確認出来ます。 お掃除機能付きは、通常タイプにない、クリーニングボタンが存在しており、見分けることが出来ます。 参考程度になりますが、エアコンの大きさでわかることがあります。見た目ではよくわからないように、最近は作られていますが、通常タイプよりも一回り大きいです。ですが、大きさだけでは判別は難しいかもしれません。 あとは、エアコン使用後に、エアコン本体から、掃除機の使用時に出る音と似た音が出ましたら、お掃除機能付きだと思われます。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?

洗い場に関しましては、お客様にご指示を仰いであります。一番多いのでは、浴室(風呂場)です。もちろん、使ったあとの処理も行うのが通例です。二番目に多いのは、ベランダです。稀に、ベランダでの水使用を禁止しているマンションなどがありますので、ご注意ください。

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業者さんにエアコンのクリーニングをしていただいたのですが、部屋のにおいが消えません。においの原因は別にあるのでしょうか?

部屋の臭いは、エアコンだけではございません。ペットやタバコの臭いはエアコンクリーニングだけでは消えないのです。臭いが気になるのであれば、エアコンクリーニングと併せて、クロス(壁紙)修繕をすることをお薦めします。臭いは、壁紙にも染み込むので、改善が見込まれます。 もう一つに、カビです。壁紙と壁の間にて、カビが発生する場合があります。一度、内装専門業者に相談するのは、いかがでしょうか。

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