皆川ギター工房

お客様主導主義
店長:皆川 隆行

お店の総合評価

営業時間

10:00~19:00

定休日

土曜日

所在地

〒1200006 東京都足立区谷中2-12-5

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、
ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
(クーリングオフ期間内は除く)
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
STEP 5

新着口コミ

投稿日 2018/07/17

東京都 30代男性 

星星星星星 4.80

子供のギターを直してもらいました

おもちゃみたいな子供のギターでしたが、事前にリスク面もお伝えいただいた上で修理してもらえたので大変安心しました。今では以前のように子供が楽しそうにギターを弾いてるところを見れてすごくうれしいです。新しいものを買い与えるのではなく、同じものを大切に使えるのいいですね。

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プロが答えてお悩み解決

お客様により、喜び方がまちまちですので、その瞬間もまちまちです。

過去に一度破損してしまった事がありますが、その際は、こちらで用意した同等のものを、収めて頂きました。

ご自身で用意願います。理想はハードケースで、中でギターが揺れないように新聞紙等を詰めて、ケースも箱に入って揺すっても中でケースが揺れない状態ですが、この状態に梱包するのは大変ですので、ハードケースで中でギターが揺れない状態まで準備していただければ、後は運送屋さんが大事に持って来てくれると思います。出来ればケースも何かで包んであれば言...

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見積もりをご検討頂いて、修理はやらず送り返すと決まった段階です。

それぞれの工房の考えや諸事情が料金に反映されていると思いますので、一概に理由は決まっている訳ではないと思います。例えば、スタッフが沢山居るとか、家賃が安い、高い、修理料金で競争しない、とかいろいろあると思います。

ネック周りの修理が多いです。(ネック折れ、リフレット、ネックリセット、他)

日程的に可能であれば、お預かりして、追加料金はいただいた事はありません。日程的に無理であれば預かりません。

ギターを預かった日から、1週間前後以内に懸案部を重点的に調べます。力木や、ブリッジ等、他も全体的にチェックして見積もりを出します。

楽器屋のスタッフさん位であれば、なんとなく分かると思いますが、一般の方では見分けは無理だと思います。

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