ナカヤマハウスクリーニング

大手で培った徹底洗浄技術と何よりお客様に安心して任せていただける接客を大切にしています。
店長:中山  亨直

お店の総合評価

営業時間

8:00~20:00(早朝、夜間もご相談ください)

定休日

不定休

所在地

〒3400055 埼玉県草加市清門アムールファイブ101

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、 ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

対応エリア

< 関東 >

[東京都]

千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 / 渋谷区 / 中野区 / 杉並区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区

[埼玉県]

さいたま市 ( 西区 , 北区 , 大宮区 , 見沼区 , 中央区 , 桜区 , 浦和区 , 南区 , 緑区 , 岩槻区 ) / 川口市 / 春日部市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 八潮市 / 三郷市 / 幸手市 / 吉川市 / 北葛飾郡 / 上尾市 / 新座市 / 久喜市 / 蓮田市 / 白岡市 / 北足立郡 / 南埼玉郡

[千葉県]

野田市 / 柏市

新着口コミ

投稿日 2018/08/16

東京都 50代女性 

星星星星星 4.40

エアコンお掃除

初めてお願いしたんですが、頼んでから作業日までが五日ととても早かったです。 お仕事は丁寧で、やる前と後の確認は勿論、 エアコンを綺麗に使い続ける為にどうしたら 良いとか色々と質問させて頂きましたが とても丁寧に答えて頂けて助かりました。 予定していた時間より長くなってしまい 申し訳ありませんでした。 料金もサービスもとても良いと思ったので 次回もナカヤマハウスクリーニングさんにお願いしようと思っています。

投稿日 2018/08/13

東京都 30代女性 Yaeko

星星星星星 5.00

プロフェッショナル

エアコンの掃除を2台、お願い致しました。 掃除前の説明やリスクをお話して頂きとてもプロフェッショナルな対応でございました。 また掃除後はホコリ・カビがなくなり見た目もとても綺麗になりまして、快適に使用しております。

投稿日 2018/08/11

東京都 女性 

星星星星星 4.60

爽やか

昨日はありがとうございました。 初めにご説明があった通り、やはり水漏れは直らず残念でしたが 綺麗な風が吹いています。 設定温度を上げるとかなり水滴の量も減り 湿度が下がり過ごしやすいです。 作って頂いたシートで水滴の対応もできています。 折角、綺麗にしていただいたので、残りの夏はこのまま行けるかな と思っています。 新しく設置の際は、また宜しくお願い致します。

投稿日 2018/08/06

埼玉県 40代女性 

星星星星星 5.00

とても対応が良かったです。

2台分のクーラーの掃除を依頼しておりましたが、一台はあまり汚れていなかった為、必要はないのではとご提案を頂き一台分キャンセルとして頂きました。 またクーラーに不具合が見つかった時も、自らメーカーに電話をかけて頂いたりととても親切でした。 次回もぜひお願いしたいです。

投稿日 2018/08/05

東京都 40代女性 

星星星星星 5.00

エアコン&室外機洗浄

5年と、7年使用していたエアコン二台をお願いしました。購入してから始めての洗浄だったので、ひどいホコリで汚れていました。洗う前に状態の説明、それから、作業の工程をきちんと説明して頂きました。作業後も洗浄されたか一緒に確認。手際が良く作業時間も約三時間で終わりました。料金がとてもお安いのでちょっと心配していたのですが、とても丁寧にそして、綺麗にしてもらえました。エアコンも効きすぎて寒いぐらいです(笑)頼んで良かった、とても満足しています。知り合いにも紹介したいです。

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プロが答えてお悩み解決

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

綺麗にすることは当然ですが、知らない人間がお家にあがることに不安を感じられる方も多いと思います。できるだけ清潔感や安心感を持っていただけるように配慮するように心がけています。お掃除のコツなどのアドバイスもさせていただきますのでぜひお気軽にご質問していただきたいです。

プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

技術と仕上がりで変わってくると思います。仕上がりが良く時間も早いほうが理想ですが、8割で仕上げるのと10割で仕上げるのでは時間がかなり変わってきます。できるだけお客様のご要望どうりに仕上げたいと思っておりますので少し時間をかけさせていただくことがあります。汚れの程度でも大きく時間は変わってきます。

ハウスクリーニングをおねがいした時に作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

作業場所の家財の移動をお願いします。その場ですぐ移動できるものはお伺いするまでそのままで大丈夫です。トラブル防止のため貴重品の管理をお願いします。

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか...

素材や経年劣化にによっては傷が付いたり塗装が剥がれてしまうものもありますので、最初にご説明させていただきます。万が一、破損してしまった場合は損害保険に加入しておりますのでご安心ください。

プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか?

3日前にはご予約いただきたいですが、直前でも対応できる場合もあるのでご相談ください。繁忙期(春、夏、年末)は混みあうので1週間前か週末指定ならさらに早めのご予約をお勧めします。

これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか?また、それは時間をかければ綺麗になるような...

素材の劣化やシミは基本的に元には戻りません。あとはゴム系のものに深く染み付いてしまったカビも落としきれない場合があります。長時間の洗剤 つけ置きで取れる場合もありますが作業時間内では洗剤 つけ置きできないためその方法をアドバイスさせていただきます。キッチンでは焦げが洗剤では落としきれないので削る作業になりますので苦戦する場合もありま...

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ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか?また、その理由を教えて下さい。

一番得意というのはなく全般に自信を持っております。その中で一番驚いていただけるのはトイレや浴室クリーニングが多いと感じます。ぜひプロがクリーニングをするとこれだけ綺麗になるんだというのを体感していただきたいです。

ハウスクリーニングをしていて、お客様に言われて嬉しかったことは何ですか?

何をしても落ちなかった汚れが落ちたと感謝していただけることが多く、すごくやりがいがあります。今まで来た業者の中で一番プロらしいと言っていただいたこともあり嬉しかったです。あと掃除ではないですが子供や動物が好きで懐いてくださることも多く楽しみの一つでもあります。

ハウスクリーニングをプロに頼んだ場合、作業開始の時間を10分単位で細かく指定することは出来ますか?

打ち合わせした時刻ちょうどにお伺いさせていただいていただきますのでご相談ください。時間が多少前後する場合はあらかじめ御連絡させていただきます。

ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

基本的に作業日5日~2日前まではサービス料金の25% ・作業日前日まではサービス料金の50% ・作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。しかし作業日の変更等は柔軟に対応したいと思いますのでご相談ください。

ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?

綺麗にする技術はもとより、養生や家財の破損がないように丁寧に作業します。特に作業の説明や対応にはお客様が安心して任せていただけるように最大限配慮しています。

プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか?

汚れの質や材質、洗剤の知識や経験がありますので適したクリーニングができ一般の方では落とせない汚れも綺麗にできます(経年劣化や材質によって落とせない汚れはあります)。労力と時間を使い、結果綺麗にならないよりはプロに任せていただいたほうが費用対効果は良いと思います。

複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか?

理由はさまざまですが、作業内容の質によって料金設定は変わってくると思います。仕上がりを良くするためには時間もかかり技術が必要となり金額も高くなる傾向があります。あとは会社の規模や経費のかけ方等があります。当店は小規模のため経費を少なくでき、お客様の利益を考え低めの料金設定にさせていただいています。

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スケジュール

08/13 (月) 08/14 (火) 08/15 (水) 08/16 (木) 08/17 (金) 08/18 (土) 08/19 (日)
早朝
08/20 (月) 08/21 (火) 08/22 (水) 08/23 (木) 08/24 (金) 08/25 (土) 08/26 (日)
早朝
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早朝
10/01 (月) 10/02 (火) 10/03 (水) 10/04 (木) 10/05 (金) 10/06 (土) 10/07 (日)
早朝
  • 早朝 : 06:00~09:00
  • 朝 : 09:00~12:00
  • 昼 : 12:00~15:00
  • 夕 : 15:00~18:00
  • 晩 : 18:00~21:00
  • : 空き状況が不明なため、ご希望の日時で予約後、プロにご相談ください

新着の実施例

ナカヤマハウスクリーニングが回答しているお悩み

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