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お直し工房

店長: 鈴木 清也

質問回答数

17件

お直し工房 さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 17件

衣服のお直しをしてもらって、納得がいかなかった場合はどうすれば良いですか?

再度お直しをさせて頂きます。その際の送料は当店負担となります。

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衣服のお手入れを数人の業者さんに頼んだ場合、業者さんによって作業時間や日数が異なるのは何故ですか?

様々な要因がございますので、一概には申し上げられませんが、業者さんを選ぶ際は、料金や納期ではなく、信頼のおける業者さんを選ぶ事をお勧めいたします。

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業者さんが衣服のお直しをしていて、お客様に満足していただいたと思う瞬間はそんな時ですか?

お客様からお礼のメールを頂いた時、満足して頂けたと嬉しく思います。

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衣服の修理中に衣服が破れてしまった場合、保証はしてもらえますか?

業者の方に非がある場合は、保証の対象になると思いますが、古い物の場合、自然にほつれてしまったり、破れてしまう事もあります。その場合、業者は速やかに報告し、双方相談のうえ解決していきます。

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同じ内容の衣服お直しのサービスでも、プロによって金額の違いがあるのは何故ですか?

お店の考え方や、注文依頼の件数等により、違ってくるかと思います。

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衣服のお直しの技術が高いプロを見分ける基準を教えて下さい。

技術が高いお店には、お客様がたくさん集まっていると思います。どの業種のお店でも同じではないでしょうか。

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業者さんに衣服のお直しをしてもらうために衣服を送りたいのですが、送るダンボールや入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいですか?

入れ物はお客様自身でご用意をお願いしております。段ボールや紙袋等、何でも大丈夫です。

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衣服のお直しを頼んだ場合、見積もりをもらった後、商品を送って、作業をしてもらうと思うのですが、キャンセル料はどの段階から発生しますか?

作業前でしたら、キャンセル料は発生しません。作業に入った後でしたら、申し訳ありませんが、キャンセル料を頂く事となります。

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衣服のお直しののなかで、一番人気があるサービスは何ですか?

パンツの幅詰めや、シャツの着丈詰めなどが、人気があるサービスです。

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衣服のお直しに出した服を近日中に使用したいのですが、追加料金を支払えば早急に仕上げてもらえますか?

追加料金のシステムをとっているお店もあると思いますので、お店に確認してみましょう。

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