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投稿日 2017/12/24
群馬県 40代女性
3.60
エアコンクリーニング初体験
10年たったエアコンを3台クリーニングしてもらいました。 他社比較すると、大分お安いので少々心配しました。 しかし、作業は黙々とやってくれて、作業工程は他の会社と同じように見えました。 仕上がりの確認も丁寧。クリーニング後は、気になっていた始動時の匂いが全く無くなりました。子供部屋もこの冬安心です。 やって良かったです。
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お掃除十八番
エアコンクリーニング(壁掛型)
8,000円(税込)
投稿日 2017/12/20
群馬県 女性
4.80
お世話になりました。
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。市販のクリーニング剤など調べましたが、内部の汚れなど取りきれないようですし、分解も難しそうですし。結果としては、本当にお願いしよかったです。仕事もテキパキ丁寧にしていただきました。また是非お願いしたいと思います。
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エアコンクリーニング(壁掛型)
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プロによって作業時間が違うのは、なぜですか？【ハウスクリーニング】
一言で言えば、作業効率の違いです。 経験による手際の良さは元より、使用洗剤や機器、道具、お掃除箇所を傷つけたり、周辺を汚さないよう、養生したり、、、 また、清掃後の仕上がりへの配慮の仕方にもよりますね。
作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか？【ハウスクリーニング】
あらかじめ所要時間をお伝えできますので、その間、用事を済ませたり、別室でお待ち頂いて結構です。
予約は作業日の何日前が望ましいですか？【ハウスクリーニング】
できれば2、3日前に頂ければ幸いですが、もし予定が空いていれば当日でも対応できます。
ハウスクリーニングの技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか？【ハウスクリーニング】
短時間でいかに綺麗にできるかの差だと思います。
お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか？ 保障はつきますか？【ハウスクリーニング】
お掃除によって破損したものにつきましては、こちらの責任ですから保障させて頂きます。
作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか？【ハウスクリーニング】
駐車場の有無や、メーカー型式番号、屋外の洗い場の有無などを事前にご教示頂けると、円滑に作業に移れます。
プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか？【ハウスクリーニング】
親切、丁寧に、何事においても常に配慮を怠らず、安心感を持ってもらう事です。 代金を頂く以上、説明責任があると思いますので、ビフォーアフターの目視確認をして頂く事。 後始末などマナーにも気を遣いますね。 お客様とは長いお付き合いをしたいので、コミュニケーションや、笑顔、「ありがとう」の一言を大切にしております。
お客様に言われて嬉しかったことはなんですか？【ハウスクリーニング】
手が届かなかった所や大変な所を掃除してもらって助かった。これでいい年が越せる。
一番得意な掃除はなんの掃除ですか？また、その理由も教えてください。【ハウスクリーニング】
エアコン清掃です。件数が一番多いからです。
プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか？【ハウスクリーニング】
プロの専門知識とプロ用の洗剤をもって作業致しますので、故障リスク回避ができますし、大切な基礎を痛めません。 エアコン分解洗浄等、フィルター奥の手の届かない場所や、カビ汚れの温床となる箇所を元からキレイにできます。 ですから、お掃除後もお手入れが楽になり、時間、労力の有効活用が図れます。
プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか？ それは、時間をかければ綺麗になりますか？【ハウスクリーニング】
お風呂掃除です。汚れが層になっているため、専用の薬剤で時間をかければ綺麗になります。
予約確定後、キャンセルする場合はキャンセル料はかかりますか？【ハウスクリーニング】
サイトに支払う手数料がある場合はその分を頂いております。日程変更では頂きません。また、前日までにキャンセルのご連絡を頂くようお願いしております。
作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか。【ハウスクリーニング】
勿論できます。前の現場からの移動時間も計算に入れるため、事前に伝えて頂けるとありがたいです。
プロとしてここだけは自信がある技術や作業方法はなんですか？【ハウスクリーニング】
エアコンクリーニングです。高圧洗浄で、隅々まで綺麗にできますので、外カバーは新品同様に真っ白になりますし、普段目に見えない本体アルミフィンのカビ汚れもスッキリ落とせます。
対応地域外でも依頼できますか？その際、出張費等はどうなりますか？【ハウスクリーニング】
出張費用は頂いておりません。ご友人等のご紹介もありますので、可能な限り対応させて頂きます。
同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか？【ハウスクリーニング】
会社規模や、出店時期、地域性、お掃除の質などを考慮し、 お客様満足度をどこまで追い求めるかの違いです。
他にサービスはありません。
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